Microsoft Teamsi vahekaardid on kasulikud tootlikkuse tööriistad, mis võimaldavad kasutajatel kiiresti juurdepääsu mitmele teenusele. Vahekaardid on väga mitmekülgsed ja võivad olla mis tahes rakendused, failid ja Wiki vahekaardid spetsiaalsetele Microsoft Streami kanalitele, kus avaldate erinevaid videoid.
Uue vahelehe lisamine olemasolevale meeskonnakanalile ei pruugi alati toimida. Selle probleemi ilmnemisel kuvatakse kasutajatele tavaliselt järgmine tõrketeade: "Me ei saanud teie vahekaardi seadeid salvestada. Palun proovi uuesti.” Vaatame, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.
Mida peaksin tegema, kui ma ei saa Teamsis vahekaarti lisada?
Muutke õigusi
Kui olete üks meeskonna omanikest, paluge oma kolleegil teid meeskonna omaniku hulgast eemaldada ja liikmeks lisada. Kontrollige, kas saate probleemse vahelehe lisada liikmeõiguste tasemelt. Kui vahekaart on lisatud, paluge oma meeskonna omanikul teie konto seadeid uuesti muuta ja anda teile uuesti omaniku juurdepääsuluba.
Teise võimalusena saate
pääsete juurde Teamsi halduskeskusesse ja eemaldage end meeskonnast. Seejärel lülituge liikmekontole, lisage vahekaart ja tehke end uuesti omanikuks.Lisage end liikmeks
Meeskonna loomisel ei õnnestu Teamsil mõnikord teid rühmaliikmeks lisada, kuigi olete tegelikult meeskonna omanik. Paluge ühel administraatoril teid liikmeks lisada ja teil pole vaja end omanikuna eemaldada.
- Logi sisse admin.microsoft.com.
- Seejärel navigeerige aadressile Rühmad → Aktiivsed rühmad.
- Valige rühm ja klõpsake nuppu liikmed sakk.
- Klõpsake Vaata kõiki ja Liikmete haldamine.
- Valige Lisa liige ja lisage ise.
Kontrollige vahekaardi sätteid
Veenduge, et meeskonnaliikmed saaksid vahekaarte lisada, muuta ja kustutada. Kui see seade on keelatud, võib see selgitada, miks Teams ei saanud teie vahekaardi seadeid salvestada.
- Navigeerige Juhtida meeskonda, minema Seadedja seejärel laiendage Liikmete õigused.
- Otsige üles Luba liikmel vahekaarte luua, värskendada ja eemaldada.
- Kui valik on keelatud, lubage see, salvestage muudatused ja kontrollige, kas viga on kadunud.
Kasutage veebirakendust
Kui see probleem mõjutab ainult töölauarakendust, peaksite saama Teams for Web abil uue vahekaardi lisada. Uus vahekaart peaks olema kohe nähtav kõikides Teamsi versioonides.
Lisaks kasutage kindlasti uusimat Chrome'i või Edge'i brauseri versiooni. Kui kasutate aegunud versiooni, värskendage oma brauserit. Pidage seda meeles Teams ei toeta kõiki brausereid. Käivitage privaatrežiimis uus vahekaart ja kontrollige, kas see aitab.
Värskendage meeskondi
Microsoft edastab regulaarselt uusi värskendusi nii Teamsile kui ka teistele Teamsis saadaolevatele rakendustele. Veenduge, et teil oleks Teamsi töölauarakenduse uusimad värskendused. Klõpsake oma profiilipildil ja kontrollige värskendusi.
Tühjendage rakenduse vahemälu
Kui selle probleemi põhjustab rakenduse vahemälu, peaks selle tühjendamine probleemi kohe lahendama.
- Paremklõpsake tegumiribal ikoonil Teams ja valige Lõpeta.
- Seejärel tippige %AppData%\Microsoft\teams Windowsi otsinguribal, et avada kaust Teams.
- Järgmisena kustutage kõik järgmistesse kaustadesse salvestatud failid:
- %AppData%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas saate kohe lisada uue vahelehe.
Järeldus
Kui te ei saa Microsoft Teamsi uut vahekaarti lisada, veenduge, et vahekaartide lisamise, muutmise ja eemaldamise valik on aktiivne. Seejärel muutke kasutajakonto õigusi, kasutage Teams for Web'i, värskendage töölauarakendust ja tühjendage vahemälu. Andke meile teada, milline meetod teie jaoks töötas.