Sõnumid ei tööta? Levinud Apple'i sõnumsideprobleemid ja nende lahendused

Apple'i fännid üle kogu maailma armastavad tehnoloogiahiiglase tooteid ja rakendusi nende kasutusmugavuse ja sujuvama juurdepääsu tõttu. Apple'i SMS-teenus iMessage, on eriti populaarne, kuna programmi saab kasutada erinevatel platvormidel. Kuid peaaegu kõik tehnikakasutajad – mitte ainult Apple’i fännid – võitlevad ikka ja jälle kardetud probleemiga.

Pole midagi hullemat, kui sõnumsideteenus lakkab töötamast – seega olge valmis ja tehke kodutöö. Kui avastate masendava vea, olete valmis probleemi lahendama enne, kui see kontrolli alt väljub. Siin on mõned levinumad sõnumivead, nende tähendus ja lahendused.

seotud artiklid

• Kuidas kogemata kustutatud tekstsõnumeid tagasi saada
• Kuidas saata ja vastu võtta iMessages lennukirežiimis
• Kuidas parandada FaceTime / iMessage, mis ootab aktiveerimist
• Salvestage kiiresti kõik tekstisõnumite pildid iPhone'i või iPadi
• Kustutage iPhone'i sõnumidokumendid ja andmed, et vabastada ruumi kohe

Probleem: iMessages ei saada korralikult

Mida see tähendab: See levinud probleem ilmneb siis, kui SMS-i või tekstisõnumeid ei saadeta – võite näha pikka rida, mis näitab sõnumi saatmist, mis ei lõpe kunagi. Tavaliselt on selle probleemi põhjuseks põhilised ühenduvusprobleemid, kuigi mõnikord esineb iMessage'i süsteemis katkestusi. Paanikaks pole põhjust, sest see on üsna lihtne lahendus.

Lahendus:Kõigepealt kontrollige Apple'i süsteemi oleku veebisaiti, et näha, kas seal on katkestusi. Kui see nii ei ole, lülitage WiFi- ja andmeühenduste lähtestamiseks oma telefoni lennurežiim sisse ja välja. Minema Seaded > Lennukirežiim või kasutage oma juhtimiskeskuse lülitit.

Tavaliselt lahendab see ühenduvusprobleemid, kuid kui mitte, minge aadressile Seaded > Sõnumid ja veenduge, et iMessage on sisse lülitatud. Kui probleemid püsivad, võtke ühendust Apple'i toe ja/või traadita side operaatoriga, et teha kindlaks, kas riistvara- või võrguprobleemid vajavad tähelepanu.

Probleem: iMessages ei ole kohale toimetatud

Mida see tähendab: kasutajad leiavad sageli iMessage'i alt punase hüüumärgi ja sõnad "ei tarnitud". Samal ajal võivad sõnumid tunduda saadetud, kuid adressaat väidab, et ta ei saanud neid kätte. See võib tekitada palju segadust kontaktide vahel suhtlemisel.

Lahendus: Korrake ülaltoodud samme, et tagada iMessage'i süsteemi töös ja seadme õiges ühenduses andmete ja/või Wi-Fi. Pärast seda proovige klõpsata punasel hüüumärgil, et saada uuesti. Saate valida ka tekstisõnumina saatmise selle asemel. Kui probleem ilmneb, võib see olla adressaadi tõrge – saatke vaatamiseks testsõnum. Veel kord, kui probleemid on olemas, minge Apple'i poodi või oma traadita ühenduse teenusepakkuja kontorisse.

Probleem: iMessage pole seadmete vahel korralikult sünkroonitud

Mida see tähendab: Kas olete kunagi avastanud, et teatud iMessages saabuvad teie MacBooki, kuid mitte teie iPhone'i? Sünkroonimisprobleemid ilmuvad siin-seal, mis tähendab, et teie telefon, sülearvuti ja tahvelarvuti ei suhtle õigesti. See võib olla ärritav ja võib-olla isegi ohtlik, kui seade müüakse ilma, et eelmine omanik kõigist rakendustest ja programmidest välja logiks.

Lahendus:Esimene samm on tagada, et iMessage on kõigis seadmetes õigesti seadistatud. See mugav juhend Apple'i kaudu võib tohutult aidata. Kui kõik on juba õigesti seadistatud, proovige seadete kaudu kõigis oma seadmetes iMessage sisse ja välja lülitada. Veenduge, et seadmete täiendamisel logiksite alati välja, et sõnumid jõuaksid teie uude sihtkohta.

Probleem: kõik teie seadmed helisevad, kui teile saadetakse sõnum

Mida see tähendab: Kas olete tüdinud sellest, et kuulete SMS-sõnumi saabudes nelja erinevat ping-müra? Tõenäoliselt tähendab see, et funktsioon "Handoff" on sisse lülitatud. Kuigi Apple on kavandanud abiks, võib see olla ka tüütu, kui kõik teie seadmed on käeulatuses.

Lahendus: Apple tutvustas mõnda aega tagasi oma "Handoff" funktsiooni, mis töötab omamoodi kõnede suunamise süsteemina.

Üleandmine töötab ainult siis, kui teie seadmed on üksteise lähedal JA:

• Kõik seadmed on sisse logitud sama Apple ID-ga.
  • Apple Watchi kontrollimiseks avage oma iPhone'is rakendus Watch ja seejärel valige Üldine > Apple ID
• Bluetooth ja WIFI sisse lülitatud
• Igal seadmel on Handoff sisse lülitatud.
  • Macis valige System Preferences > General > Allow Handoff selle Maci ja teie iCloudi seadmete vahel
  • Avage iDevice'is Seaded > Üldine > Üleandmine
  • Avage Apple Watchis rakendus Watch > General > Enable Handoff

Saate lülitada Handoffi valitud seadmetes VÄLJA või kui te ei soovi oma iPhone'i, iPadi ja Kui MacBook annab äratuse, avage oma iPhone'is Seaded > FaceTime ja lülitage sisse "iPhone Cellular Calls". välja lülitada. See aitab ka siis, kui FaceTime'i kõned lähevad esmalt teie telefoni ja seejärel pool sekundit hiljem arvutisse. Hüvasti mürarikkad seadmed!

Probleem: iMessage ei aktiveeru

Mida see tähendab: Kui iMessage või FaceTime keeldub aktiveerimast, on selle põhjuseks tavaliselt võrguviga või valed ajavööndi seaded. Kasutajad saavad sageli veateateid, mis ütlevad, et aktiveerimine ei õnnestunud või oli puudulik.

Lahendus:Alustuseks kontrollige, kas iMessage või FaceTime on Apple'i veebisaidil maas. Seejärel kontrollige oma seadme mobiilset andmesidet ja/või WiFi-ühendust ning vajadusel looge uuesti ühendus. Pärast seda veenduge, et teie ajavööndi seaded on õiged, minnes aadressile Seaded> Üldine> Kuupäev ja kellaaeg. See peaks võimaldama rakendustel edukalt aktiveerida. Kui probleemid püsivad, võtke ühendust Apple'i toega, et veenduda, et teie seadmega pole probleeme.

Probleem: SMS-sõnumid kuvatakse teisiti kui algselt saadetud

Mida see tähendab: SMS-sõnumite saatmisel erinevate seadmete ja võrguoperaatorite vahel ei pruugi need kuvada nii, nagu need ette nähtud. See võib hõlmata juhtumeid, kus saabunud SMS-sõnumid sisaldavad kummalisi märke, pikemad sõnumid on jagatud mitmeks osaks ja ilmuvad tagurpidi küsimärgid. Ärge laske neil tekstidel tõlkimisel kaduma minna – lahendusi on.

Lahendus:Mõned neist probleemidest on erinevate traadita side operaatorite toimimise tõttu vältimatud. Siiski on viise, kuidas seda probleemi enne selle tekkimist vältida. See võib hõlmata testsõnumite saatmist kontaktidele, kellel on teistsugused operaatorid või seadmed kui teie, emotikonide või GIF-ide kasutamise vältimine ja tekstide saatmine, mis ei ole nii pikad kui romaan. Kuvage iMessage'is tähemärkide arv, minnes Seaded> Sõnumid> Tähemärkide arv. See aitab hoida teie sõnumid lühikesed, kokkuvõtlikud ja saatmisvõimelised.

Probleem: mobiilseadmete vahetamisel ei saa sõnumeid vastu võtta

Mida see tähendab:Kui inimesed vahetavad iPhone'ilt Android- või Windows-telefoni, võib neil tekkida probleeme sõnumite vastuvõtmisega. See viib selleni, et paljud SMS-id kaovad ruumi või suunatakse seadmesse, mis ei ole enam adressaadi valduses. Sarnaselt ülaltoodud sünkroonimisprobleemiga võib see probleem olla tõsine, kui seade müüakse või varastatakse, kui kasutaja on endiselt sisse logitud.

Lahendus:Kui lähete üle mitte-Apple'i tootele, on oluline iMessage'ist välja logida, et vältida tekstide kadumist. Minge Apple'i tugiprofiili lehele, et desaktiveerida seadmed, mille olete müünud ​​või millega kaubelnud olete. Kui müüsite iMessage'i platvormil tundlikku teavet sisaldava seadme, on oluline võtta ühendust Apple'i klienditoega. Nad saavad suunata kasutajaid turvalisuse ja ohutuse poole.

Probleem: näete, et kontakt kirjutab, kuid te ei saa kunagi sõnumit

Mida see tähendab:iMessage'is kuvatavad ellipsid – või kolm punkti – tähendavad tavaliselt, et isik, kellele sõnumit saadate, kirjutab. Kuid mõnikord ilmuvad need punktid, kuid SMS-i ei saabu kunagi. Kuhu tekstsõnum kadus?

Lahendus:See "probleem" ei ole tegelikult probleem ja selle asemel on pigem ärevust tekitav nähtus. Enamikul juhtudel tähendab see, et inimene lõpetas mingil hetkel tippimise ja jättis enam kui tõenäoliselt rakenduse avatuks. Täpid võivad ilmuda ka võrguprobleemide või andmeviivituse korral. Ellipside nägemine ei tähenda, et SMS-sõnum on teel – nii et laske ootusel lõõgastuda.