Kui teil on Microsoft Surface Pro seade, on meil teile halbu uudiseid. Kõiki Surface Pro mudeleid vaevavad kummituslikud puuteprobleemid, sealhulgas hämmastavad Surface Pro 7 ja Surface Pro X mudelid. Fantoompuutesisendi ja ringide kogemine ekraanil võib olla väga segane.
Peamine probleem seisneb selles, et kummitussisend võib teie rakendusi häirida ja isegi takistada teie Surface'i seadmel korralikult töötamast. Kui teil veab, võite aeg-ajalt kogeda mõnda juhuslikku fantoompuudutust. Kahjuks võib probleem mõne kasutaja puhul pidevalt ilmneda. Arutame, mida saate sellega teha.
Kuidas parandada Ghost Touchi Microsoft Surface Pro seadmetes
Surface Pro 4 ja Surface Booki kiirparandus
Fantoompuudused on Surface'i seadmeid vaevanud juba aastaid. Microsoft on Surface Pro 4 ja Surface Book seadmete jaoks juba välja töötanud spetsiaalse kiirparanduse. Kui teil on mõni muu Surface'i mudel, jätke see samm vahele ja minge järgmise lahenduse juurde.
Minema Microsofti tugileht ja laadige alla kiirparandus 3165497. Pakkige failid lahti ja käivitage CalibG4.exe (
Käivitage Surface Diagnostic Toolkit
Laadige alla Surface Diagnostic Toolkit ja käivitage puuteekraani test. See tööriist tuvastab ja parandab automaatselt puuteekraani ja ekraani heleduse probleemid. Sa saad laadige see alla Microsoft Store'ist.
Värskendage OS-i ja sundige seade taaskäivitama
Navigeerige Seaded, valige Värskendus ja turvalisusja toksake Windowsi värskendused. Lööge Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu. Viimased värskendused võivad sisaldada kasulikke puuteekraani täiustusi ja parandusi.
Pärast värskenduste installimist taaskäivitage seade. Pärast seda taaskäivitage see, vajutades ja hoides all nuppu Helitugevuse suurendamine ja Võimsus nuppe samal ajal umbes 15 sekundit.
Installige uuesti HID-ühilduv puuteekraani draiver
- Käivitage Seadmehaldus ja minna Inimliidese seadmed.
- Laiendage inimliidese seadmete loendit.
- Paremklõpsake HID-ühilduv puuteekraan ja valige Desinstallige.
- Kui neid on mitu puuteekraan draiverid, desinstallige need kõik.
- Seejärel taaskäivitage Surface'i seade, et uusimad puuteekraani draiverid automaatselt uuesti installida.
Puuteekraani keelamine
Kui kasutate puuteekraani funktsiooni harva, saate selle lihtsalt keelata. Paljud kasutajad, kes funktsiooni välja lülitasid, kinnitasid, et ka fantoompuudutused ja ringid kadusid.
- Käivitage Seadmehaldusja minge aadressile Inimliidese seadmed.
- Valige HID-ühilduv puuteekraan.
- Klõpsake nuppu Tegevus vahekaarti ja valige Keela seade.
- Kui loendis on mitu HID-ga ühilduvat puuteekraaniga seadet, keelake need kõik.
Võtke ühendust Microsofti toega
Kui kogete endiselt oma Surface Pro seadmes kummituslikke puudutusi, võib probleemi põhjuseks olla riistvarakahjustus. Võtke ühendust Microsofti toega või minge volitatud remondikeskusesse ja laske oma seade parandada.
Järeldus
Surface Pro seadmete kummituslikud puudutused ja ringid tunduvad olevat paljude kasutajate jaoks norm. Kui teil on Surface Pro 4 või Surface Book seade, on olemas eraldiseisev kiirparandus, mille saate probleemi lahendamiseks alla laadida. Teisest küljest, kui teil on uuem Surface'i mudel, käivitage Surface Diagnostic Toolkit, värskendage operatsioonisüsteemi ja taaskäivitage seade.
Kui probleem püsib, installige uuesti HID-ühilduva puuteekraani draiver või keelake puuteekraani funktsioon. Kas need lahendused aitasid teil probleemi lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada.