Microsoft Teamsi AADSTS-i vead on tõesti segadust tekitavad. Täpsustuseks on AADSTS tähistab Azure Active Directory (Azure AD) turbelubade teenust (STS). Teisisõnu, Azure'i turvamärgi teenus ei suutnud teie ühendustaotlust autentida.
Mõned AADSTS-i vead näivad mõjutavat Microsoft Teamsi sagedamini kui teised. Üks selline viga on Microsoft Teamsi viga AADSTS90033: Ilmnes mööduv viga. See tõrge näitab, et Microsoft Online Directory Service (MSODS) pole saadaval.
Muud sagedased AADSTS-i vead, millega Teamsi kasutajad sageli kokku puutuvad, on AADSTS90043, AADSTS50107, AADSTS50177, AADSTS50196, AADSTS50020 ja AADSTS90097.
Mida teha, kui Microsoft Teams kuvab AADSTS-i vigu
Kontrollige, kas Azure AD ei tööta
Pidage meeles, et need vead võivad mõnikord ilmneda teenusekatkestuse korral. Kontrollima Azure'i olek mis tahes teabe saamiseks katkestuste kohta. Kui Microsoft on teie probleemi juba tunnistanud, oodake, kuni nad probleemi ise lahendavad.
Võtke ühendust oma administraatoriga
Sageli tuleb AADSTS-i vigade parandamiseks võtta ühendust IT-administraatoriga ja avada Azure'i portaalis tugipilet. AADSTS-i vigade tõrkeotsinguks saate enda jaoks vähe teha. Seega, kui te pole tehnikatundlik inimene, on kõige parem võtta ühendust oma IT-administraatoriga. Andke neile oma probleemist teada. Kui olete IT-administraator, loodame, et allolevatest näpunäidetest on kasu.
Lülituge teisele peamisele e-posti aadressile
Mõned AADSTS-i vead ilmnevad siis, kui kasutate isiklikku Microsofti kontot, mis ühtib Office 365-s rentnikuna juba registreeritud domeeninimega.
- Avage oma brauseris inkognito vahekaart. Seejärel logige sisse microsoft.com/account kasutades probleemset meili.
- Järgmisena klõpsake nuppu Info ja lisage uus meiliaadress. Kõige tähtsam on see, et uus meil ei tohiks olla lingitud teie organisatsiooni olemasoleva Microsofti kontoga. Vajadusel looge uus meiliaadress.
- Seejärel valige uus e-posti aadress ja määrake see oma peamiseks e-posti aadressiks.
- Eemaldage oma kontolt vana e-posti aadress. Kontrollige, kas see meetod lahendas probleemi.
Logige sisse anonüümse kasutajana
Teise võimalusena võite kasutada Logige sisse anonüümselt valik. Valiku leiate sisselogimise all. Kontrollige, kas saate anonüümse kasutajana liituda.
Muutke autentimise sätteid
- Minema portal.azure.comja valige Rakenduste registreerimised.
- Seejärel valige oma rakendus ja minge lehele Autentimine vahekaart (vasakpoolne paan).
- Navigeerige Toetatud kontotüübid ja valige Kontod mis tahes organisatsiooni kataloogis ja isiklikud Microsofti kontod. Kontrollige, kas saate kohe sisse logida.
AADSTS-i vea kohta lisateabe saamiseks vt Azure AD autentimise ja autoriseerimise veakoodid.