Microsoft Teamsi tõrkekood 0xcaa82ee7 näitab, et töölauarakendus ei saanud teid teie kontole sisse logida. Esimene asi, mida peaksite tegema, kui see tõrge ekraanile ilmub, on kontrollida, kas Teams on maas. Mine lehele Kontoriteenuse oleku veebileht ja kontrollige, kas Teams on valmis ja töötab. Kui loendis pole teadaolevaid probleeme, kontrollige oma ühendust ja turvaseadeid.
Kuidas parandada arvutis Teamsi viga 0xcaa82ee7?
⇒ Kiire näpunäide: enne kui proovite töölauarakendust parandada, avage uus brauseri vahekaart ja minge aadressile www.teams.microsoft.com ja proovige sisse logida. Teams for Web'i mõjutavad harva samad probleemid ja vead, mis kimbutavad töölauarakendust.
Kontrollige oma võrguühendust
Veenduge, et teie ühendus oleks stabiilne. Taaskäivitage ruuter, et lahendada võimalikud ribalaiuse ja kiiruse probleemid ning kontrollida, kas saate Teamsi sisse logida. Taaskäivitage ka arvuti, kui te pole seda veel teinud.
Lisaks kasutage võimalusel kaabelühendust või lülituge teisele võrgule. Näiteks saate
Kontrollige oma tulemüüri konfiguratsiooni
Kui teie arvutit haldab organisatsioon, võtke ühendust oma IT-administraatoriga ja paluge tal kontrollida, kas tulemüüri praegusel konfiguratsioonil on midagi pistmist teie sisselogimisveaga.
Teisest küljest, kui kasutate oma personaalarvutit, keelake tulemüür ja viirusetõrje ning kontrollige, kas veakood 0xcaa82ee7 püsib. Kui saate oma kontole probleemideta sisse logida, lisage Teams viirusetõrje- ja tulemüüri seadetes lubatud loendisse. Lisateabe saamiseks minge oma tulemüüri tugilehele. Kui kasutate Windows Defenderi tulemüüri, järgige juhiseid juhised, mis on saadaval selles juhendis.
Kustutage oma meeskonna sisselogimisandmed
Kui muutsite hiljuti oma Teamsi parooli, võib teie arvuti endiselt kasutada vanu sisselogimisandmeid. Probleemi lahendamiseks peate Windowsi mandaatidest kustutama oma Teamsi mandaadid.
- Väljuge Teamsist, käivitage juhtpaneel ja minge lehele Kasutajakontod.
- Seejärel valige Mandaadihaldur.
- Kliki Windowsi mandaat.
- Kerige alla ja leidke oma Teamsi mandaadid. Lööge Eemalda nuppu.
- Käivitage Teams ja proovige uuesti sisse logida.
Järeldus
Teamsi tõrge 0xcaa82ee7 võib esialgu takistada teil oma kontole sisse logimist, kuid peaksite saama selle parandada, taaskäivitades ruuteri ja lisades Teamsi tulemüüri seadetes lubatud loendisse. Kui probleem püsib, käivitage mandaadihaldur ja tühjendage oma Teamsi mandaadid. Jagage oma tagasisidet allolevates kommentaarides ja andke meile teada, kas teil õnnestus probleem lahendada.