Kui te ei saa e-kirju vastu võtta ega saata Outlook 2019, 2016, 2013 või 2010 veateate "Teie postkast on täis" või "Postkasti suuruse piirang ületatud" tõttu, jätkake probleemi lahendamiseks allolevat lugemist.
Microsoft Outlook on vaieldamatult kõige populaarsem meilihaldusrakendus, kuna see on usaldusväärne ja tõhus meilirakendus, mida saab kasutada isiklikel ja ärilistel eesmärkidel. Kuid mõnikord ilmnevad probleemid, mis mõjutavad Outlooki toimimist.
Üks levinumaid probleeme on see, kui Outlook ei saa postkasti kirju, kuna postkast on täis või postkasti suuruse limiit on ületatud. Kui teil on see probleem, leiate sellest juhendist mitu meetodit selle lahendamiseks.
Märge: Need juhised kehtivad Outlook 2019, 2016, 2013 ja 2010 jaoks Windowsile ning Outlook for Mac 2019, 2016 ja 2011 jaoks. Kuigi võite märgata väikseid muutusi.
Kuidas parandada: Outlooki postkasti suuruse piirang on ületatud või postkast on täis.
- 1. meetod: tühjendage rämpsposti kaust ja kustutatud üksused.
- 2. meetod: vanemate üksuste arhiiv.
- 3. meetod: kustutage suured manused.
- 4. meetod: kasutage Outlooki puhastustööriistade funktsiooni.
- 5. meetod: tihendage Outlooki PST-fail.
- 6. meetod. Suurendage Outlooki faili suuruse piirangut.
- 7. meetod: tühjendage Outlooki vahemälu.
1. meetod: tühjendage kustutatud ja rämpsmeilid.
Üks võimalus Outlooki postkasti suuruse vähendamiseks on tühjendada kaustad Rämpspost ja kaust Kustutatud üksused.
Lisaks saate kustutatud sõnumitest vabaneda, kui Outlookist väljumisel tühjendate kausta Kustutatud üksused automaatselt. Selleks järgige alltoodud samme.
1. Avage Outlookis Fail vahekaarti ja valige Valikud.
2. Valige Outlooki suvandites Täpsemalt ja all Outlook käivitub ja väljub valikuid, märkige ruut Tühjendage Outlookist väljumisel kaust Kustutatud üksused. Klõpsake Okei nuppu, et rakendada.
3. Sulge ja uuesti käivitada Väljavaade.
2. meetod: arhiivige vanemad üksused.
Teine viis Outlooki postkasti suuruse vähendamiseks on vanemate üksuste arhiivimine. Selleks järgige allolevaid samme.
1. Outlook 2016 ja 2019 jaoks valige Fail vahekaarti, seejärel valige Info > Tööriistad > Korista vanad esemed…*
* Märge: Rakenduses Outlook 2010, 2013 minge lehele Fail > Info > Puhastustööriistad > Arhiiv.
2. Arhiivi seadetes:
a. Valige Arhiivige see kaust ja kõik alamkaustad ja valige kaust, mida soovite arhiivida. Sel juhul valime Postkast.
b. Under Arhiveeri üksused, mis on vanemad kui valik, valige kuupäev.
c. Märkige ruut Kaasake üksused, millel on märgitud valik „Ära automaatarhiveeri”. üksikute kaustade arhiveerimiseks.
d. Klõpsake nuppu Okei nuppu.
3. meetod: kustutage suured meilid (koos manustega).
Kui kustutate suured meilifailid ja manused, saate hõlpsalt vabaneda veast Mailbox is FULL. Selleks järgige alltoodud samme.
1. Klõpsake Otsi kaustadest ja siis vali Uus otsingukaust.
2. Uue otsingu kausta aknas:
a. Kerige alla ja valige Suur post all Posti korraldamine.
b. Seejärel klõpsake nuppu Vali all Kohandage otsingukausta kirja suuruse määramiseks.
c. Määrake suurus väljal Kuva kirjad, mis on suuremad kui kasti (nt "3000" KB), seejärel klõpsake Okei jätkama.
* Märge: Selles näites määran 3000 KB, mis võrdub umbes 3 MB-ga.
d. Klõpsake Okei veel kord.
3. Uus kaust nimega "Suurem kui xxx KB" all luuakse Otsi kaustadest. Seda kausta värskendatakse automaatselt sõnumitega, mis on teie määratud suurusest suuremad.
4. Uurige selles kaustas olevaid sõnumeid ja regulaarselt kustutage kõik mittevajalikud meilid, või liigutada a suured meilid all Arhiivi kaust.
4. meetod: kasutage Outlooki puhastustööriista funktsiooni.
Teine võimalus Outlookis teatest "Postkast on täis" vabanemiseks on postkasti suuruse vähendamine postkasti puhastamise tööriistade abil.
1. Klõpsake Fail ja siis kl Info vahekaart, klõpsake Tööriistad -> Postkasti puhastamine…
2. Selle postkasti puhastusvaliku juures saate postkasti suuruse vähendamiseks teha ühte järgmistest toimingutest.
a. Valige selleks Otsige üksusi, mis on vanemad kui "x" päeva või leida üksused, mis on suuremad kui “x” kilobait ja seejärel need kustutada. *
Näiteks: saate valida, kas soovite otsida üle 90 päeva vanemad kirjad ja seejärel need kõik kustutada või mittevajalikud meilid.
* Kiire näpunäide: Ideaalne on määrata periood 2–4 kuud. Samuti võib määrata faili suurus 2000 kilobaiti või rohkem.
b. Kui olete automaatarhiivi seadetes määranud kohandatud arhiivireeglid (Fail -> Suvandid -> Täpsemad -> jaotises Automaatne arhiveerimine > Automaatarhiivi sätted), klõpsake nuppu Automaatne arhiveerimine nuppu vanade üksuste arhiivifaili teisaldamiseks.
c. Püsivalt Tühi kausta Kustutatud üksused.
5. meetod: tihendage Outlooki PST-fail.
1. Käivitage Väljavaade ja klõpsake nuppu Fail sakk.
2. Nüüd minge juurde Konto seaded ja seejärel klõpsake Konto seaded…
3. Konto seadete aknas klõpsake nuppu Andmefailid sakk.
4. Kui teil on nüüd rohkem kui üks Outlooki andmefail (e-posti aadress), valige see, mida soovite tihendada, ja klõpsake sellel Seaded
5. Klõpsake nuppu Kompakteeri kohe nuppu Outlooki andmefaili suuruse vähendamiseks.
6. meetod. Suurendage Outlooki andmefailide piirangut.
Vaikimisi on Outlooki isikuandmete failil (.pst) ja võrguühenduseta Outlooki andmefailil (.ost) eelkonfigureeritud piirang 50 GB Outlook 2019, 2016, 2013 ja 2010 versioonides ning 20 GB Outlook 2007 versioonis.
See tähendab praktiliselt seda, et kui Outlooki lokaalne andmefail jõuab 50GB piirini, ei saa Outlook uusi sõnumeid salvestada ja kuvab teade "Outlooki postkast on täis". Sellisel juhul saate probleemi lahendada, suurendades registris Outlooki kohaliku andmefaili suuruse piirangut, nagu allpool kirjeldatud.
1. Sulge Väljavaade.
2. Avatud Registriredaktor. Et seda teha:
1. Vajutage samaaegselt nuppu Windows
+ R klahvid käivitamiskäsukasti avamiseks.
2. Käivita käsukasti tippige: regedit ja vajutage Sisenema.
3. Navigeerige registriredaktoris vastavalt oma Outlooki versioonile järgmisse asukohta:*
- Outlook 2019, 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
* Märge: Kui "PSTklahvi all ei ole Väljavaade klahvi, peate selle käsitsi looma. Et seda teha:
a.Paremklõps peal Väljavaade klahvi ja valige kuvatavast menüüst: Uus > Võti.
b. Sisestage uuele võtmele nimi: PST ja vajutage Sisenema.
4a. Valige PST võti ja paremklõps parempoolse paani tühjal kohal.
4b. Klõpsake Uus > DWORD (32-bitine) väärtus
4c. Sisestage uuele väärtusele nimi:
MaxLargeFileSize
5. Korrake samme 4a ja 4b ning looge teine DWORD-väärtus nimega:
WarnLargeFileSize
6. Nüüd topeltklõpsake juures MaxLargeFileSize väärtus, vali Kümnend ja väärtuse andmetüübis uus faili suurus megabaitides (MB). Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu OK. *
* Märge: Uue suuruse MB-des arvutamiseks pidage meeles, et 1 GB = 1024 MB. *
Näiteks: kui soovite Outlooki andmefaili mahupiirangut suurendada 50 GB-lt 70 GB-le (70 x 1024), tippige väljale Value data "71680".
7. Siis topeltklõps juures WarnLargeFileSize väärtus, vali Kümnend ja sisestage väärtusandmetesse uus hoiatusfaili suurus megabaitides (MB), arvestades, et hoiatusfaili suurus peab olema 95% MaxLargeFileSize väärtus, mille määrasite ülal.
Näiteks: kui MaxLargeFileSize väärtus on 71680, peab WarnLargeFileSize väärtus olema: 71680 x 95% = "68096"
8. Sulgege registriredaktor.
9. Avage Outlook ja vajutage nuppu Saada/Vastu. Probleem peaks kaduma.
7. meetod. Tühjendage Outlooki vahemälu
Outlook salvestab jõudluse parandamiseks teie meilide kohalikud koopiad teie kohalikku arvutisse ja mõnikord võivad need failid olla põhjuseks, miks Outlook meile vastu võtta ei saa. Outlooki vahemälu kustutamiseks tehke järgmist.
* Märge: Outlooki vahemälu eemaldamine ei mõjuta Outlooki andmeid (nt meilid, kontaktid jne) ja Outlook loob vahemälu failid selle avamisel automaatselt uuesti.
Outlooki vahemälu kustutamiseks tehke järgmist.
1. Sulge Väljavaade.
2. Vajutage samaaegselt nuppu Windows + R klahvid käivitamiskäsukasti avamiseks.
3. Tippige järgmine ja vajutage OKEI.
- %localappdata%\Microsoft\Outlook
4. Ava RoamCache kausta.
5.Valige kõik failid selles kaustas, vajutades Ctrl + A ja seejärel vajuta nuppu Kustuta klahvi oma klaviatuuril. *
* Märge: Kindlasti kustutage need failid ka Prügikast samuti ruumi säästmiseks.
6. Avage Outlook.
See on kõik! Milline meetod teie jaoks töötas?
Andke mulle teada, kas see juhend on teid aidanud, jättes oma kogemuse kohta kommentaari. Palun meeldige ja jagage seda juhendit, et teisi aidata.