Microsoft Teamsi vea caa2000b tõrkeotsing

Miljonid kasutajad loodavad Microsoft Teamsi meeskonnaliikmetega koostöö tegemiseks, videokonverentsidega liitumiseks ja muuks.

Sellepärast sisselogimise viga caa2000b on tõesti kardetud veakood. See näitab, et Microsoft Teams ei saanud teid sisse logida.

Microsoft Teamsi veakoodi caa2000b parandamine

Taaskäivitage Microsoft Teams

1. Kui see on ainult juhuslik ajutine tõrge, avage Tegumihaldur.
2. Mine lehele Protsessid sakk.
3. Seejärel paremklõpsake Microsoft Teamsi.
4. Valige Lõpeta ülesanne rakendusest väljumiseks.
5. Käivitage Teams uuesti ja kontrollige, kas saate seekord sisse logida.

Kui see pole võimalik, kasutage selle asemel Microsoft Teamsi veebibrauseri versiooni. Kui viga caa2000b mõjutab ainult Microsoft Teamsi töölauaversiooni, logige sisse rakenduse veebiversiooni abil.

Taaskäivitage modem ja lähtestage Interneti-seaded

Järgmiseks veenduge, et teie Interneti-ühendus töötab korralikult.

• Ühenduse värskendamiseks taaskäivitage modem/ruuter. See kustutab kõik ajutised failid, mis võivad ühendust ummistada.
• Seejärel lülitage kaabelühendusele, kui kasutate Wi-Fi-ühendust.
• Kui see pole võimalik, lülituge teisele traadita kanalile.
• Kui teil on sageli probleeme väikese ribalaiusega, ühendage lahti kõik muud ühendust kasutavad seadmed.
• Interneti-seadete lähtestamine:
  • Minge otsingukasti ja tippige Interneti-võimalused.
  • Seejärel avage Interneti-valikud.
  • Valige Täpsemalt sakk.
  • Järgmisena klõpsake nuppu Lähtesta nuppu kõigi Interneti-seadete lähtestamiseks.
  • Käivitage Microsoft Teams uuesti ja kontrollige, kas saate sisse logida.

Värskendage Microsoft Teamsi

Järgmisena kontrollige loendis, kas saadaval on Microsoft Teamsi rakenduse uuem versioon, ja installige see.

Klõpsake oma profiilipildil ja valige Kontrolli kas uuendused on saadaval.

Seejärel taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti sisse logida.

Tühjendage rakenduse vahemälu

Iga arvutis kasutatav rakendus ja programm salvestab ajutised failid vahemälu kausta. Kui Microsoft Teamsi vahemälu rikutakse, blokeerib see autentimissertifikaadid. Selle tulemusena ei saa te sisse logida.

1. Avage Windows Search ja kopeerige see tee:
   • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
2. Seejärel valige kõik failid ja kustutage need.
3. Korrake ülaltoodud samme ja tühjendage vahemälu, mis on salvestatud järgmistesse kaustadesse:
   • %appdata%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu
   • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
   • %appdata%\Microsoft\teams\databases.
   • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
   • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
   • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
   • %appdata%\Microsoft\teams\tmp
4. Seejärel käivitage Microsoft Teams uuesti ja proovige sisse logida.

Installige Microsoft Teams uuesti

Kui muud Microsoft Teamsi failid said rikutud, mitte ainult vahemälu failid, installige programm uuesti.

1. Avage juhtpaneel.
2. Seejärel navigeerige aadressile Programmid ja funktsioonid.
3. Valige Programmi desinstallimine.
4. Valige Microsoft Teams.
5. Klõpsake nuppu Desinstallige nuppu.
6. Minge Windowsi otsingusse ja otsige seda teed:
   • %appdata%\Microsoft\teams.
7. Otsige üles ja kustutage kaust Teams.
8. Taaskäivitage arvuti.
9. Pärast seda, laadige alla Microsoft Teamsi töölauarakendus Microsoftilt.
10. Installige see ja kontrollige, kas saate nüüd sisse logida.

Kui miski ei aidanud ja kasutate oma ettevõtte võrku, võtke ühendust IT-administraatoriga. Paluge neil seda asja vaadata. Andke neile teada, milliseid tõrkeotsingu meetodeid olete seni proovinud.

Kui kasutasite vea caa2000b parandamiseks muid meetodeid, andke meile allolevates kommentaarides teada.