Microsoft Teams võib mõnikord teid teavitada, et teie konto pole helistamisfunktsiooni kasutamiseks seadistatud. Selle vea ilmnemisel on kaks peamist põhjust. Üks on see, et teil pole aktiivset Office 365 kõneplaani litsentsi, mis toetaks konverentskõnesid. Teine on see, et teie IT-administraator unustas teatud kõneplaani seaded seadistada.
Parandage meeskonnad: te ei ole seadistatud helistamisfunktsiooni kasutama
Selle veateate kuvamisel logige välja, väljuge Teamsist ja taaskäivitage arvuti. Kui tõrge püsib, võtke ühendust oma IT-administraatoriga. Kui olete administraator, võib tõrke põhjus olla järgmine.
Eemaldage ja määrake number uuesti
Kui teie telefoni pakkuja on Microsoft ja teil on neilt telefonisüsteemi litsents, määrake kasutajale õige telefoninumber. Kui telefoninumber on vastava kasutajakontoga juba seotud, eemaldage see ja määrake uuesti.
Kontrollige kõneplaani sätteid
Pidage meeles, et konverentskõne litsentsimise rakendamine ei tähenda tingimata, et kasutajad saaksid välja helistada. Peale selle peate minema aadressile
Skype’i ärirakenduse pärandportaal, valige Hääl, siis Telefoninumbrid ja vajuta Lisama nuppu.Kuid enne selle tegemist peate veel millegi eest hoolitsema. Nimelt tuleb lisada Hädaabi asukoht. See on kõneplaanide seadistamisel kohustuslik samm. Igal telefoninumbril või kasutajal peab olema hädaabi asukoht. Lisateabe saamiseks vaadake Microsofti tugilehte selle kohta, kuidas seda teha määrata või muuta kasutajale hädaabi asukohta.
Pärast seda peate reserveerima kasutajanumbrid ja määrama mõlemad varustatud või litsentsitud kontole.
⇒ Olulised märkused
- Veenduge, et oleksite määranud Microsofti telefonisüsteemi jaoks vajalikud litsentsid.
- Igal kasutajal peab olema tema kontole määratud kehtiv kõneplaan.
- Kui kasutate kohalikku PSTN-ühendust, piisab ainult ühe PBX-litsentsi määramisest.
Järeldus
Kui teatud kasutajad ei saa Microsoft Teamsi helistamisfunktsiooni kasutada, on selle põhjuseks tõenäoliselt valed kõneplaani litsentsiseaded. Andke meile teada, kui teil õnnestus see probleem lahendada. Kirjuta meile allpool kommentaar.