Kui heli ei tööta Teamsi rühmaruumides, olete jõudnud õigesse kohta. See probleem on tegelikult levinum, kui arvate. Kui te ei kuule pärast lahkumisruumiga liitumist midagi, võib see olla väga masendav, eriti kui olete esineja. Tavaliselt saavad osalejad üksteist probleemideta kuulata, kuid saatejuhid ei saa neid kuulata.
Heli töötab põhikoosolekul hästi. Asi on selles, et grupiruumides pole saatejuhi jaoks heli. Vaatame, mida saate selle probleemi kiireks lahendamiseks teha.
Meeskonnad: heliprobleemide lahendamine jaotusruumides
Vaigistage end Breakout Roomis
Probleemi lahendamiseks, mille tõttu te ei kuule esitlejana eraldamisruumis midagi, klõpsake nuppu Vaigista oma heli jaoks ja klõpsake uuesti suvandit Vaigista. Ekraanile ilmub hüpikaken, mis küsib, kas soovite heli uuesti käivitada. Kinnitage oma valik nii mikrofoni kui ka kõlarite ühendamiseks puhkeruumiga.
Peate vaigistamise nupu sisse ja välja lülitama iga kord, kui sisenete eraldusruumi. Kuigi see ei ole püsiv lahendus, on see mugav lahendus, mis võib säästa teie väärtuslikku aega.
Liituge vestluste vahendusruumiga
Paljud Teamsi kasutajad lahendasid selle probleemi, minnes lehele Vestluste jaotis. Otsige üles jagamisruum, millega soovite liituda, ja klõpsake otse jaotises Vestlused nuppu Liitu. Loodetavasti teeb see kiire lahendus ka teie jaoks asja ära.
Installige uusimad värskendused
Värskendage kindlasti oma OS ja Teamsi rakendus uusimale versioonile. Minema Windowsi uuendus ja vajuta Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu. Teamsi töölauarakendust värskendatakse automaatselt, kuid saate seda alati teha kontrolli kas uuendused on saadaval ise veendumaks, et kasutate Teamsi uusimat versiooni. Selleks klõpsake oma profiili pilti, minema Seaded, ja vajuta nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.
Tühjendage Teamsi vahemälu
Sama oluline on tühjendada Teamsi vahemälu, et eemaldada kõik ajutised failid, mis võivad eraldusruumi heli rikkuda. Enne vahemälu tühjendamist väljuge Teamsist täielikult.
- Vajutage nuppu Windows ja R klahve samal ajal uue avamiseks Käivitage aken
- Sisenema %appdata%\Microsoft\Teams otsinguväljale ja vajutage sisestusklahvi
- Uus Meeskondade rändlus kataloog ilmub ekraanile
- Kustutage kõik failid ja kaustad sellest kataloogist
- Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas eraldamisruumi heli töötab korralikult
Installige Teams uuesti
Kui probleem püsib, installige Teams uuesti. Minema Kontrollpaneel, kliki Programmi desinstallimine, valige Meeskonnad, ja vajuta nuppu Desinstallige nuppu.
Pärast rakenduse eemaldamist taaskäivitage arvuti. Seejärel minge Microsofti veebisaidile ja laadige alla Teamsi töölauarakenduse uus versioon. Installige see oma masinasse ja kontrollige, kas märkate parandusi.
Järeldus
Kui Teamsi vahendusruumiga liitumisel heli puudub, vaigistage ja seejärel lülitage vaigistus sisse. Teise võimalusena võite liituda vestlusruumiga jaotisest Vestlused. Installige kindlasti ka uusimad OS-i ja Teamsi värskendused. Seejärel tühjendage Teamsi vahemälu ja installige rakendus uuesti, kui probleem püsib.
Kas teil õnnestus probleem lahendada? Milline lahendus teie jaoks aitas? Andke meile allolevates kommentaarides teada.