Microsoft Teamsi halduskeskus ei tööta

Microsoft Teamsi halduskeskus on IT-administraatorite jaoks oluline tööriist. Siin saavad administraatorid seadistada globaalseid koosolekupoliitikaid, lubada kasutajapiiranguid, hallata Teamsi funktsioone ja nii edasi. Mõelge sellele kui kõigi Microsoft Teamsi asjade juhtimiskeskusele.

Pidage meeles, et Teamsi halduskeskus on saadaval ainult tasuliste plaanide jaoks. Kui kasutate Teamsi tasuta versiooni, ei ole teil juurdepääsu Microsoft Teamsi halduskeskusele.

Kaks peamist probleemi võivad muuta Microsoft Teamsi halduskeskuse kasutuskõlbmatuks: tõrketeade, mis ütleb „Me ei saa andmeid laadida” ega pääse armatuurlauale juurde. Selles juhendis käsitleme mõlemat juhtumit.

Märge: Kõigepealt veenduge, et tegemist pole pideva teenuseintsidendiga. Lisateabe saamiseks vaadake MS Teamsi teenuse tervise armatuurlaud.

Kuidas lahendada Microsoft Teamsi halduskeskuse probleeme

Chrome'is

1. Avage Seaded → Saidi seaded → kerige alla jaotiseni Küpsised ja saidi andmed.
2. Seejärel veenduge, et järgmised kaks kasti poleks märgitud: Blokeeri kolmandate osapoolte küpsised ja Blokeeri kõik küpsised.

Edge'is

1. Avage Seaded → Saidi load → Küpsised ja saidi andmed.
2. Keela nimega valik Blokeeri kolmandate osapoolte küpsised. Värskendage brauserit.

See kiire meetod peaks kõrvaldama järgmised veateated:

• Me ei saa tegevuste logi.
• Me ei saa andmeid laadida.

Need vead ilmnevad kujundusega, kui blokeerite kolmanda osapoole küpsised. Autentimine ja autoriseerimine ei tööta korralikult, kui kolmanda osapoole küpsised on blokeeritud.

Tühjendage vahemälu ja keelake oma laiendused

Vahemällu salvestatud ajutised failid või teatud laiendused võivad halduskeskust häirida. Tühjendage vahemälu, lülitage kõik laiendused välja ja proovige uuesti.

1. Minge oma brauserisse Seaded ja klõpsake edasi Ajalugu.
2. Seejärel navigeerige aadressile Kustuta sirvimise andmedja valige küpsiste kustutamise ajavahemik.
3. Lööge Kustuta andmed nuppu.
4. Seejärel minge tagasi seadetesse ja klõpsake nuppu Laiendused.
5. Keelake kõik oma laiendused käsitsi.
6. Sulgege brauser ja taaskäivitage arvuti. Kontrollige, kas pääsete juurde Teamsi halduskeskusele.

Parandage Teamsi halduskeskuses domeen FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN

Kui saate selle tõrketeate, peate veenduma, et SIPDomeen on rentnikus tõepoolest lubatud.

1. Ühendage PowerShelli abil veebipõhise Skype’i ärirakendusega. Sa saad laadige alla Skype’i ärirakenduse veebipõhine Windows PowerShelli moodul Microsoftilt.
2. Seejärel kontrollige, kas SIPdomain on aktiivne. Selleks käivitage Get-CsOnlineSipDomain käsk.
3. Kui SIPdomain on keelatud, käivitage selle lubamiseks järgmine käsk:
   • PowerShelli cmdlet: Luba-CsOnlineSipDomain -Domain
4. Muudatuste täielikuks jõustumiseks peate ootama 15–60 minutit.

See tõrge võib ilmneda ka siis, kui ühelgi kasutajal pole Skype’i ärirakenduse või Teamsi jaoks litsentsi. Lisaks, kui IP ja URL-id pole lubatud, ärge imestage, kui see tõrge ekraanile ilmub. Täiendavate paranduste saamiseks minge aadressile Microsofti tugileht.

Kahjuks pole teil juurdepääsu Microsoft Teamsi halduskeskusele

See teade näitab, et te ei ole ülemaailmne administraator. Proovige ühendust võtta teiste oma organisatsiooni globaalsete administraatoritega. Kontrollige, kas teie Microsoft 365 konto kuvatakse globaalse administraatori rolli või tiimide administraatori rolli all.

Avage Microsoft 365 halduskeskus ja navigeerige jaotisse Kasutajad → Aktiivsed kasutajad → klõpsake oma kontol → kontrollige administraatori rolli seadeid.

Avage tugipilet

Kui midagi ei aidanud, võtke ühendust Microsofti tugi ja andke neile oma probleemist teada. Looge pilet ja lisage kõik vajalikud üksikasjad tekkinud probleemi kohta.

Teise võimalusena võite võtta ühendust oma üürniku toega. Minge administreerimiskeskusesse aadressil https://admin.microsoft.comja valige Toetus > Uus teenuse taotlus.