Kuidas parandada seda, et LastPass ei tuvasta sõrmejälge

Paljud LastPassi kasutajad kaebasid, et rakendus ei tuvasta mõnikord nende sõrmejälgi. Kas ei juhtu midagi ja rakendus ei avane või kuvatakse mitmetähenduslik "Midagi läks valesti” viga. Muidugi on rakenduste avamine sõrmejäljega mugavam kui pääsukoodi sisestamine või muster. Niisiis, sukeldume otse ja uurime, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.

Parandage LastPassi sõrmejälg, mis Androidis ei tööta

⇒ Oluline märkus: veenduge, et teil on seadme avamiseks aktiivne parool ja biomeetria seaded. LastPassi avamiseks sõrmejälje kasutamiseks peavad mõlemad seaded olema sisse lülitatud.

Hankige uusimad värskendused

Mõnikord töötab sõrmejälg rakenduses, kuid mitte Chrome'i hüpikaknas ega muudes rakendustes. Installige oma seadmesse uusim OS-i versioon ning värskendage Chrome'i ja LastPassi.

Androidis minge aadressile Seaded, valige Süsteem, puudutage Süsteemi uuendused, ja kontrollige värskendusi. Võib-olla on see teadaolev probleem ja uusim Androidi versioon on selle juba lahendanud.

Chrome'i ja LastPassi rakenduste värskendamiseks käivitage Google Play rakendus, otsige üles Chrome ja LastPass ning vajutage

Värskenda nuppu.

Tühjendage vahemälu

Teie rakenduse vahemälu võib teie praegusel seansil teatud LastPassi funktsioone rikkuda. Tühjendage vahemälu, et eemaldada andmed eelmistest seanssidest ja vältida nende sekkumist teie praegusesse LastPassi seansi.

Minema Seaded, valige Rakendused, leidke ja valige LastPass. Seejärel puudutage Säilitamine ja vajuta Tühjenda vahemälu nuppu. Vajutage Värskenda Vault samuti.

Muutke parooli iteratsiooni sätteid

1. Minema www.lastpass.com ja logige sisse oma LastPassi kontole.
2. Minema Konto seaded ja valige Täpsemad seaded.
3. Kerige alla kuni Parooli iteratsioonid ja määrake väärtuseks 100100.
4. Rakendage muudatused ja kontrollige tulemusi.

Luba võrguühenduseta režiim

1. Peatage LastPass ja tühjendage vahemälu.
2. Seejärel käivitage rakendus uuesti ja minge aadressile Konto seaded.
3. Valige Mitmefaktorilised valikud ja seejärel puudutage nuppu Võre redigeerimisnupp.
4. Luba võrguühenduseta juurdepääs ja sulgege rakendus.
5. Seejärel käivitage see uuesti ja keelake võrguühenduseta režiim.
6. Kontrollige, kas see lahendus lahendas sõrmejäljeprobleemi.

Eemaldage oma sõrmejäljed

Mitmed kasutajad lahendasid selle probleemi, kustutades oma sõrmejäljed ja lisades need uuesti. Ideaalis eemaldage kogu biomeetria teave ja lisage see uuesti.

1. Minema Seaded, valige Turvalisusja seejärel toksake Biomeetria.
2. Eemaldage oma sõrmejälje ID ja näotuvastuse seaded.
3. Seejärel keelake lukustuskuva turvalisus ja eemaldage avamismuster.
4. Seadistage sõrmejälg ja näo biomeetria seaded uuesti oma telefonis.
5. Järgmisena lubage oma LastPassi rakenduse jaoks sõrmejälje valik.

Installige LastPass uuesti

Kui te ikka ei saa LastPassile juurde pääsemiseks oma sõrmejälge kasutada, installige rakendus uuesti. Puudutage pikalt LastPassi ikooni, kuni Eemalda ikoon ilmub ekraanile. Desinstallige rakendus, taaskäivitage telefon ja laadige LastPass uuesti alla.

Parandage LastPassi sõrmejälg, mis ei tööta Windows 10-s

Kui kasutate LastPassi oma Windows 10 arvutis, kuid sõrmejäljefunktsioon ei tööta korralikult, veenduge, et teie masin vastaks vajalikele süsteeminõuetele.

• Käivitage operatsioonisüsteemi Windows 10 uusim versioon. Ärge käivitage aegunud brauseri versioone.
• Installige uusimad Windows Biometric Frameworki draiverid.
• Installige LastPass Universal Installer Opera ja Chrome'i toe lisamiseks.
• Ärge kasutage arvutis mitut paroolihaldurit.
• Keelake mittevajalikud brauseri laiendused. Mõned neist võivad LastPassi häirida, eriti reklaamiblokeerijad ja privaatsusele keskendunud laiendused.

Kui kasutate kolmanda osapoole sõrmejäljelugejat, peate selle käsitsi oma kontole lisama. Käivitage LastPass, navigeerige saidile Kontode seaded, valige Mitmefaktorilised valikud ja lisage oma sõrmejäljelugeja. Pidage meeles, et selleks on vaja LastPass Premiumi.

Kui probleem püsib, kasutage seda lahendust: paremklõpsake Chrome'is LastPassi laienduse ikooni ja seejärel üks kord vasakklõpsake LastPassi. Teie seade peaks küsima teie sõrmejälge.

Järeldus

Aeg-ajalt tuleb ette ootamatuid tõrkeid isegi parimates süsteemides. Kui LastPass ei tuvasta teie sõrmejälge, veenduge, et teie süsteem on ajakohane, ja tühjendage vahemälu. Seejärel kustutage oma sõrmejäljed ja lisage need uuesti. Kas leidsite selle probleemi tõrkeotsinguks muid lahendusi? Jagage julgelt oma ideid allolevates kommentaarides.