Mida teada
- Kui te ei saa App Store'iga ühendust luua, kontrollige oma võrgu- ja andmeseadeid.
- Kui te ei saa rakendusi alla laadida, kontrollige oma iPhone'i salvestusruumi ja ekraaniaja seadeid.
- Rakendusesiseste ostude lubamiseks avage Ekraaniaeg > Sisu ja privaatsuspiirangud > iTunes'i ja App Store'i ostud > Rakendusesisesed ostud > Luba.
App Store on üks iPhone'i kõige iseloomulikumaid funktsioone. Seal saate teisi rakendusi oma telefoni alla laadida. Aga mida teha, kui App Store ei tööta? Olenemata sellest, kas teil on probleeme App Store'iga ühenduse loomisel, rakenduste allalaadimisel või rakendusesiseste ostude tegemisel, oleme siin, et aidata. Selles artiklis käsitleme kõige levinumate App Store'i probleemide tõrkeotsingut.
Hüppa:
- Mida teha, kui te ei saa App Store'iga ühendust luua
- Miks ma ei saa iPhone'i rakendusi alla laadida?
- Kuidas lubada rakendusesiseseid oste
- Miks App Store minu Macis ei laadita?
Mida teha, kui te ei saa App Store'iga ühendust luua
See võib olla uskumatult masendav, kui proovite rakendust alla laadida ja saate pidevalt rakendust Poe viga, mis käsib teil hiljem uuesti proovida või te lihtsalt ei saa esimesel korral ühendust App Store'iga koht. App Store'i tõrkeotsingu nõuannete saamiseks tehke seda kindlasti
registreeruge meie tasuta päevanõu saamiseks uudiskiri. Nüüd alustame sellega, mida teha, kui te ei saa App Store'iga ühendust luua.Kontrollige oma võrguühendust
Esimene asi, mida teha, kui teil on ühendusprobleeme, on kontrollida seadme võrguühendust. Lihtsaim viis seda teha on juhtimiskeskuse avamine. Seda saate teha ilma kodunuputa iPhone'i puhul ekraani paremast ülaservast alla libistades või avakuva nupuga iPhone'i puhul ekraani alumisest servast üles libistades.
- Vasakpoolses ülanurgas Juhtimiskeskus, näete oma operaatori nime ja ühenduse olekut. An LTE, 4G, või 5G ikoon näitab, et olete mobiilsidevõrguga ühendatud.
- Kui näete fännilaadset Wi-Fi ikoon, olete ühendatud Wi-Fi-ga ja teil ei tohiks olla probleeme App Store'iga ühenduse loomisel.
Kui teil on tugev võrguühendus, kuid App Store ikka veel ei tööta, on järgmine samm kontrollida, kas mobiilne andmeside on App Store'i jaoks lubatud.
Kontrollige, kas andmed on App Store'i jaoks lubatud
Üks iOS-i paljudest kasulikest funktsioonidest on see, et saate piirata teatud rakenduste mobiilse andmeside kasutamist. See võib olla kasulik, kui te ei kasuta piiramatut andmesidepaketti, kuid see võib olla ka kahe teraga mõõk, kui rakendusel, mida peate väljas viibides kasutama, on juurdepääs mobiilsetele andmetele keelatud. Kontrollima:
- Ava Seadete rakendusja toksake Mobiilne.
- Kerige alla ja leidke Rakenduste pood all olevas loendis Mobiilne andmeside. Veenduge, et lüliti on roheline ja asetatud paremale, mis näitab, et App Store'il on juurdepääs mobiilsideandmetele.
- Kui lüliti on hall ja asetatud vasakule, tähendab see, et mobiilne andmeside on selle konkreetse rakenduse jaoks keelatud. Selle lubamiseks võite puudutada lülitit.
Kui mobiilne andmeside on App Store'i jaoks juba lubatud ja teil on endiselt probleeme sellele juurdepääsuga, peaksite veenduma, et kuupäev ja kellaaeg on õiged.
Kontrollige kuupäeva ja kellaaja sätteid
Mõnikord, kui teie seadme kuupäeva ja kellaaja seaded on valed, võib see segada muid toiminguid.
- Ava Seadete rakendusja toksake Kindral.
- Puudutage Kuupäev Kellaaeg.
- Kui lüliti kõrval Määra automaatselt pole lubatud, koputage seda nii, et see muutuks roheliseks ja asetuks paremale.
Üldiselt on hea mõte lasta seadmel kuupäev ja kellaaeg automaatselt määrata. Teie iPhone saab kasutada teie asukohta ja Interneti-ühendust täpsema kuupäeva ja kellaaja määramiseks, kui seda käsitsi seadistades.
Kontrollige rakenduste ekraaniaja piiranguid
Ekraaniaeg võimaldab teil määrata rakenduste piirangud, et saaksite teatud rakendusi kasutada ainult teatud aja jooksul. Siin on, kuidas kontrollida, kas määrasite kogemata rakenduste piirangu, mis takistab teil rakendusi alla laadida.
- Ava Seadete rakendus ja puudutage Ekraaniaeg.
- Puudutage Rakenduste piirangud.
- Kui näete App Store'i rakenduste piirangut, pühkige sellel vasakule.
- Puudutage Kustuta.
- Puudutage Kustuta piirang kinnitada.
Kui te ei näe rakenduste piirangut, siis teate, et ekraaniaeg ei takista teil App Store'i avamast.
Kontrollige iOS-i värskendusi
Apple annab regulaarselt välja veaparandustega värskendusi, nii et kui mõni tarkvaraga seotud tõrge ei lase teil App Store'iga ühendust luua, võib seadme värskendamine aidata probleemi lahendada. Sa saad kontrollige värskendusi rakenduses Seaded. Kui teie iPhone on ajakohane ja ükski muu ülaltoodud lahendus ei tundu olevat muutnud, ei pruugi see teie jaoks probleem olla.
Kontrollige Apple'i tugisüsteemi olekut
Kui miski, mida olete proovinud, pole seni aidanud ja te ei saa ikka veel App Store'iga ühendust luua, kontrollige Apple'i tugisüsteemi olek lehel. See leht võib teile öelda, kas App Store'is esineb praegu mingisugune katkestus või mitte.
Miks ma ei saa iPhone'i rakendusi alla laadida?
Seega saate App Store'iga ühenduse luua, kuid te ei saa rakendusi alla laadida. Mis nüüd? Selle olukorra parandamiseks võite proovida mõnda asja. Esiteks soovitaksin läbida eelmises jaotises toodud sammud, kui te pole seda juba teinud. App Store ei tööta ja rakendusi ei saa alla laadida, on sarnased probleemid, nii et nende tõrkeotsing ei tee haiget. Kui need näpunäited teie jaoks ei tööta, on mõned lisatoimingud, mille abil proovida parandada, kui te ei saa iPhone'i rakendusi alla laadida.
Kontrollige iPhone'i salvestusruumi
Üks võimalik põhjus, miks te ei saa rakendusi alla laadida, on see, et teie iPhone'i salvestusruum on täis. Igal elektroonilisel seadmel on piiratud kogus salvestusruumi ja kui see saab otsa, ei saa te enam rakendusi alla laadida. Kontrollimiseks tehke järgmist.
- Ava Seadete rakendusja toksake Kindral.
- Puudutage iPhone'i salvestusruum.
- Sellel ekraanil näete, kui palju salvestusruumi on saadaval, mis tüüpi failid teie seadmes ruumi võtavad, ja tühjendada kõik üleliigsed rakendused või failid, mida te ei vaja.
Seadme salvestusruumi tühjendamise kohta lisateabe saamiseks vaadake neid näpunäiteid oma iPhone'is ruumi vabastamiseks, samuti see artikkel selle kohta süsteemiandmete kustutamine.
Kontrollige ekraaniaja piirangu sätteid
Kui kasutate telefoni kasutamise haldamiseks ekraaniaega, võisite kogemata seada rakenduste allalaadimisele piirangu.
- Ava Seadete rakendus ja puudutage Ekraaniaeg.
- Puudutage Sisu ja privaatsuspiirangud.
- Puudutage iTunes'i ja App Store'i ostud.
- Puudutage Rakenduste installimine.
- Puudutage Lubama, kui see pole juba valitud.
See seade peaks võimaldama teil rakendusi uuesti alla laadida.
Kuidas lubada rakendusesiseseid oste
Kui proovite teha oma iPhone'is rakendusesiseseid oste, kuid näete hüpikakent, mis ütleb, et rakendusesisesed ostud pole lubatud, tähendab see tõenäoliselt, et teil on seadistatud ekraaniaja piirang. Rakendusesiseste ostude lubamiseks ekraaniajal tehke järgmist.
- Ava Seadete rakendus ja puudutage Ekraaniaeg.
- Puudutage Sisu ja privaatsuspiirangud.
- Puudutage iTunes'i ja App Store'i ostud.
- Puudutage Rakendusesisesed ostud.
- Puudutage Lubama, kui see pole juba valitud.
Kui rakendusesisesed ostud on seatud väärtusele Luba, ei tohiks teil teistes rakendustes ostude tegemisel probleeme tekkida. Kui soovite teada, kuidas rakendusesiseseid oste välja lülitada, võite järgida samu ülalkirjeldatud samme, kuid puudutage selle asemel käsku Ära luba.
Miks App Store minu Macis ei laadita?
App Store ei laadi Macis? Oleme teid kaitsnud. Vaadake seda artiklit kogu oma Mac App Store'i parandamine mured. Seal käsitletud parandused peaksid aitama teil uuesti võrku saada.
Autori üksikasjad
Autori üksikasjad
Rhett Intriago on kirglik kirjanik ja Apple'i entusiast. Kui ta iPhone Life'i artikleid ei koosta, eelistab ta oma vaba aega veeta sõpradega mängides, naisega anime vaadates või kolme kassiga mängides.