Kui olete Fitbiti kasutaja, võib teil tekkida probleem, kus ekraan on must ja/või seade ei lülitu sisse. Siin on mõned veaotsingu toimingud, mida saate selle probleemi lahendamiseks proovida.
Lähtestage laadija ühendamise ajal
Enamiku kasutajate jaoks aitab tavaliselt Fitbiti lähtestamiseks nuppude all hoidmine laadijaga ühendamise ajal.
- Veenduge, et Fitbiti ja laadija laadimispistikud oleksid prahist puhtad.
- Sõltuvalt mudelist tehke järgmised toimingud.
- Ionic, Sense ja Versa: hoidke nuppu 10 sekundit all, seejärel ühendage laadija. Jätkake nupu all hoidmist veel 10 sekundit.
- Alta, Charge & Luxe: Kui laadija on ühendatud toiteallika ja Fitbitiga, vajutage laadijal asuvat nuppu 3 korda 1-sekundilise tempoga, seejärel oodake 10 sekundit.
- Ace 2,3 ja Inspire: hoidke jälgija kõiki nuppe 5 sekundit all, seejärel ühendage laadija. Jätkake kõigi nuppude all hoidmist veel 10 sekundit.
Loodetavasti taastatakse teie Fitbit pärast nende toimingute tegemist ja saate seda uuesti kasutada. Kui ei, proovige samme uuesti sooritada.
Kui seadme aku on äärmiselt tühi, võib Fitbiti ekraani uuesti sisselülitumine veidi aega võtta.
Proovige teist laadijat
Kui ülaltoodud toimingud teie jaoks ei aidanud, on võimalik, et laadija ei tööta. Vaadake, kas saate sõbralt laadijat laenata või uue osta.
Otsige asendust
Kui tundub, et miski ei tööta teie jaoks, võtke probleemiga ühendust Fitbiti toega. Kui ostsite just oma Fitbiti, võib sellel siiski kehtida garantii.
Toega ühenduse võtmiseks külastage Fitbiti abilehte