Paljud Zoomi kasutajad on kurtnud, et nende kaamera hakkab Zoomi koosolekul sassi minema. Kaamera pilt hakkab näitama teise kasutaja pilti või kaamera pilt hakkab näitama rohelist tõrget. Proovite kaamerat välja lülitada, et näha, kas see kaob sisselülitamisel. Aga see tuleb ikka ja jälle tagasi. Hea uudis on see, et need on näpunäited, mida saate proovida probleemi lahendamiseks, ilma et peaksite nende videotõrgetega tegelema. Loodetavasti saate kasutada kõiki Zoomi pakutavaid võimalusi ilma video pärast muretsemata.
Video suumi tõrge: näpunäited probleemi lahendamiseks
Ühel päeval, kui osalesite Zoomi koosolekul, hakkas teie kaamera probleeme avaldama. Kuna arvasite, et see on teie riistvara, ostsite võib-olla teise kaamera, kuid probleem jätkus. Hea uudis on see, et see ei olnud riistvara, kuid halb uudis on see, et te ei saanud koosoleku ajal videot kasutada ja leidsite teise kaamera, mida te tõenäoliselt ei vajanud. Vaatame näpunäiteid selle video tõrkeprobleemi kõrvaldamiseks.
meetod #1 Uuenda suumi
Probleem saabus värskendusega ja see võib värskendusega kaduda. Seetõttu on oluline oma rakendusi alati värskendada. Mõned kasutajad võivad alati saada teate, et Zoomi jaoks on ootel värskendus, kuid see ei pruugi alati nii olla. Selle tulemuseks on ainult see, et peate suumi värskendusi käsitsi kontrollima.
Värskenduste kontrollimiseks avage arvutis Zoom ja klõpsake oma profiilipildil. Kui kuvatakse valikute loend, klõpsake nuppu kontrolli kas uuendused on saadaval valik, mis peaks olema loendi lõpus. Kui värskendus on ootel, hakkab Zoom seda automaatselt alla laadima. Kui värskenduse allalaadimine on lõppenud, klõpsake nuppu Installi ja Zoom peab värskenduse rakendamiseks taaskäivitama. Kui värskendust pole ootel, näete teadet, et suumi on värskendatud.
2. meetod – Videokvaliteedi optimeerimise funktsiooni De-Noice väljalülitamine
On mõningaid tehnilisi probleeme, mida saab hõlpsasti lahendada ühe valiku keelamisega. See võib juhtuda ka suumi video tõrke korral. Valik seadetes nimega Optimeerige video kvaliteeti müra vähendamisega Kui selle keelate, võib probleem laheneda. Selleni jõudmine on lihtne.
Minema kuhugi Seaded, klõpsake oma profiilipildi all olevat hammasratast. Vaikimisi jõuate vahekaardile Üldine, kuid peate minema jaotisse Video. Klõpsake nuppu Täpsemalt nuppu allosas ja suvand, mille peate keelama, on esimene, mida näete ülaosas.
Meetod nr 3 – seadke Hõreda valguse reguleerimine valikule Käsitsi
Parandus võib olla sama lihtne kui sätte muutmine. Klõpsake hammasrattal, millele järgneb video valik sinust vasakul. all Minu video jaotis, otsige üles Reguleerige vähese valguse jaoks valik. Klõpsake rippmenüül ja valige Automaatne valik.
meetod #4 – desinstallige/installige uuesti Zoom
Kui eelmised meetodid ei aidanud, võite proovida Zoom oma arvutisse desinstallida ja uuesti installida. Programmi eemaldamiseks Windowsi arvutist klõpsake Windowsi ikoonil ja otsige üles suum. Paremklõpsake suumiikoonil ja valige desinstallimisvalik.
Kui kuvatakse programmide ja funktsioonide aken, otsige üles suum ja valige see. Paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli. Nüüd on aeg installige Zoom uuesti. Selleks peate minema Zoomi ametlikule saidile.
Samuti võite proovida sulgeda kõik programmid, mis vajavad juurdepääsu teie kaamerale. Võib-olla unustasite need välja lülitada ja need segavad. Kogesin seda probleemi isiklikult ja kasutasin esimest ja teist meetodit ning pole pärast seda tõrget näinud. Kui mõnda neist programmidest kasutate harva, kaaluge nende täielikku desinstallimist.
Lisalugemist
Kuna ükski tarkvara pole täiuslik, võib suumi kasutamisel tekkida muid probleeme. Näiteks, Suum ei pruugi teie eelseisvaid koosolekuid näidata, kuid on mõned näpunäited, mida saate proovida ka selle parandamiseks. Teine probleem, mida võite kogeda, on see Zoom ei luba teil kaasmajutajat määrata. See võib olla ebameeldiv, eriti kui vajate kedagi, kes teid suurel koosolekul aitaks.
Suum võib ka ilma põhjuseta sulgeda või keelduda salvestise teisendamisest.
On palju asju, mis võivad valesti minna, kuid see ei tähenda, et nende parandamiseks pole näpunäiteid. Sellepärast on oluline, et Zoom oleks alati värskendatud, kuna te ei tea kunagi, millal see ootel värskendus teie ilmnenud vea parandab.
Järeldus
Juba mõnda aega on Zoomi kasutajatel koosolekul olles probleeme kaameratega. Nende pilt läheb segamini kellegi teise omaga või peidab roheline tõrge nende video täielikult. Mõned kasutajad on proovinud oma videot välja lülitada ja uuesti sisse lülitada, kuid tavaliselt see seda ei lahenda. Hea uudis on see, et on mitmeid näpunäiteid, mida saate proovida ja parandada.
Võite proovida teha asju, näiteks hoida suumi värskendatuna, või saate siin-seal mõned valikud keelata. Mõned on isegi otsustanud programmi desinstallida ja uuesti installida. Loodetavasti saate esimesi näpunäiteid proovides probleemi lahendada, kuid kui ei, siis võib-olla aitab uus algus asja ära. Kas ma jäin näpunäidetest ilma, mis teie jaoks töötas? Jagage oma mõtteid allolevates kommentaarides ja ärge unustage artiklit teistega sotsiaalmeedias jagada.