Kas seisate silmitsi Maci jaoks mõeldud FaceTime'i lõputu pöörlemisega? Kas soovite oma MacBookist sõbra või kolleegiga kiiresti FaceTime'i kõne teha, kuid ei saa FaceTime'i sisse logida? On mõned kiired ja lihtsad parandused, mida saate kohe proovida, et FaceTime'i koheselt nautida.
FaceTime on Apple'i rakendus ja teenus video- ja helikõnede tegemiseks Interneti kaudu. Teie ja teie sõbrad või pereliikmed peate FaceTime'i rakendusse Apple ID-d kasutades sisse logima. Seejärel saate alustada videokõnet või võtta ühendust kelleltki teiselt, keda tunnete. See on väga sarnane teiste videokõnerakenduste ja -teenustega, nagu Google Duo, Facebook Messenger, WhatsApp, Skype jne.
FaceTime on väga turvaline rakendus isiklikuks ja professionaalseks suhtluseks Apple'i seadmete ökosüsteemis, nagu iPhone, iPad, MacBook, iMac jne. See kannatab harva vigade ja tõrgete all. Siiski pole see probleemidest vaba. Üks kõige sagedamini esinevaid probleeme on probleem "Mac'is ei saa FaceTime'i sisse logida". Kui teil on sama probleem, jätkake lugemist.
Loe ka:Grupp FaceTime ei tööta? Siin on 8 viisi selle parandamiseks juba täna!
Mis on FaceTime Macis, kus ei saa sisse logida?
FaceTime'i sisselogimisprobleemide kohta Mac OS X-is on palju teateid. FaceTime'i ja Maci kasutajad on seda kogenud ka teistes macOS-i väljaannetes, nagu Ventura, Monterey, Big Sur jne. Kui olete FaceTime for Maci sisselogimisprobleemide ohver, näete mõnda järgmistest märkidest.
- Sisselogimisprotsess jätkab pöörlemist ega ava FaceTime'i avaekraani.
- Võite näha ka sellist tõrget: "FaceTime'iga ilmnes probleem. Peate väljuma ja FaceTime'i uuesti avama.
Enamasti pole märki üldse. FaceTime lihtsalt ei ilmuks oma avakuvale, kust saate valida kontakti ja teha Macis FaceTime'i kõnesid. Kõigi selliste FaceTime for Maci sisselogimisprobleemide korral saate FaceTime'i edukalt sisselogimiseks proovida järgmisi tõrkeotsingu meetodeid. Enamik järgmistest meetoditest on saadaval kõigis macOS-i versioonides alates Mac OS X-ist ja kehtivad kuni macOS Ventura. Alustagem!
Loe ka:FaceTime for Mac ei tööta, parandage
1. Kontrollige FaceTime'i teenuse olekut
Kõige levinum põhjus, miks Macis FaceTime'i sisse logida ei saa, on FaceTime'i teenused hetkel välja lülitatud. Lihtsalt külastage Apple'i süsteemi olek portaali ja vaadake, kas FaceTime'i teenuse olekuindikaator on roheline või mitte. Kui see on roheline, proovige järgmisi tõrkeotsingu meetodeid. Kui see on kollane või punane, oodake, kuni Apple FaceTime'i teenused ennistab.
2. Kinnitage, et asute toetatud riigis
FaceTime pole kõigis riikides saadaval. Kui kasutate praegu toetamata riigist pärit Internetti, siis sisselogimiskatse ei tööta. Külastage seda Apple'i portaal ja kontrollige, kas Apple pakub teie riigis FaceTime'i teenuseid või mitte.
3. Sundige FaceTime'ist väljuma
Kui sunnite rakenduse Macis sulgema, taastab OS kõik selle andmed, kui avate rakenduse järgmisel korral. See välistab vahemällu salvestatud andmete vigade võimaluse. Seda tehakse järgmiselt.
- Ava Aktiivsusmonitor alates Prožektorite valguses.
- Tüüp FaceTime aastal Otsing kasti.
- Topeltklõps FaceTime'iga seotud protsess.
- Klõpsake nuppu Lõpeta nuppu.
- Korrake samme kõigi FaceTime'i protsesside jaoks.
- Käivitage Dockist FaceTime ja proovige uuesti sisse logida.
4. Logige välja ja logige uuesti sisse
Mõnikord aitab Apple'i serveritega sünkroonimise sundimine lahendada Apple'i rakenduste ühenduvuse ja sisselogimise probleeme. Seda saab teha järgmiselt.
- Kui teie Macis on FaceTime'i rakendus avatud, klõpsake nuppu FaceTime menüü tööriistaribal.
- Valige Eelistused kontekstimenüüst.
- Klõpsake nuppu Logi välja nuppu.
- Nüüd logige oma Apple ID ja parooliga uuesti FaceTime'i sisse.
5. Tühjendage DNS-i vahemälu
Kohaliku süsteemi rikutud DNS-vahemälu võib takistada edukat suhtlemist FaceTime'i serveritega. DNS-i vahemälu tühjendamiseks tehke järgmist, et macOS saaks vahemälu uuesti üles ehitada ja lahendada probleemi „Mac-i FaceTime'i ei saa sisse logida”.
- Avage terminal Spotlightist.
- Nüüd kopeerige ja kleepige terminali rakendusse järgmine kood:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
- Vajutage nuppu Tagasi käsu käivitamiseks klahvi klaviatuuril.
- Mac võib paluda teil sisestada oma Maci kasutajakonto parool.
6. DNS-i lahendaja käsitsi määramine
DNS-i lahendaja server aitab FaceTime'il luua ühenduse Apple'i serveritega video- ja helikõnede tegemiseks. Kui teie Maci praegune DNS-i lahendaja ei tööta, ei pääse te FaceTime'i teenustele juurde. Muutke DNS-i lahendaja IP-d käsitsi, järgides neid samme.
- Klõpsake nuppu Apple ikooni Maci tööriistaribal.
- Valige Süsteemi eelistused.
- Ava Võrk seadistus.
- Klõpsake nuppu Täpsemalt nuppu.
- Nüüd peaksite nägema mõnda vahekaarti. Klõpsake DNS.
- Lisage järgmised DNS-i IP-aadressid, klõpsates nuppu pluss (+) ikoon:
- Google'i esmane DNS: 8.8.8.8
- Google'i teisene DNS: 8.8.4.4
- Cloudflare'i esmane DNS: 1.1.1.1
- Cloudflare'i sekundaarne DNS: 1.0.0.1
- Peate proovima ülaltoodut ükshaaval.
7. Tagada kvaliteetne lairibaühendus
Peate FaceTime'i jaoks kasutama lairiba-interneti, mille üles- ja allalingi ribalaius on 3 Mbps. Kui kasutate aeglast Internetti, looge ühendus lairibaühendusega. Kontrollige, kas keegi kasutab teie Internetti sisu voogesitamiseks. Paluge neil voogesitus mõneks ajaks peatada ja FaceTime'i testida. Kui see töötab, oli probleemiks Interneti-ühendus.
Loe ka:Kui palju andmeid Facetime teie iPhone'is/iPadis tarbib?
8. Lähtestage kuupäeva ja kellaaja sätted väärtusele Automaatne
Süsteemi kuupäev ja kellaaeg mõjutavad oluliselt Interneti- ja muud andmeühendust. Seega, kui muutsite selle käsitsi, peate kuupäeva ja kellaaja uuesti automaatseks lülitama. Tehke järgmist.
- Alates Apple menüü, avatud Süsteemisätted või Süsteemi eelistused.
- Nüüd avage Kuupäev Kellaaeg seadistus.
- Avage ekraan, klõpsates tabalukul ja sisestades oma Maci parooli.
- Märkige ruut Määrake kuupäev ja kellaaeg automaatselt.
9. Värskendage asjakohaseid Apple'i rakendusi
Veenduge, et kasutate oma Macis kõiki uusimaid Apple'i rakendusi, mis aitavad FaceTime'il sujuvalt töötada. Näiteks kui kogu süsteemile (macOS), FaceTime'ile, iMessage'ile jne on värskendusi, rakendage värskendused kohe. Rakenduste värskendamiseks Macis tehke järgmist.
- Klõpsake nuppu Apple menüü ja valige Süsteemi eelistused või Süsteemisätted.
- Nüüd valige Tarkvara värskendus ikooni.
- Rakendage värskendusi, mida näete Maci jaoks.
- Klõpsake nuppu Rohkem infot link, et leida muid Apple'i rakenduse värskendusi.
10. Apple ID parooli probleem
Kui muutsite FaceTime'i rakendusega lingitud Apple ID-d mujal, võite Macis sisselogimisprobleemiga silmitsi seista. Kuigi paroolivahetus peaks Macis kehtima automaatselt, võivad iCloudi sünkroonimise ja ühenduvuse probleemid automaatse sünkroonimise peatada. Seega logige FaceTime'i rakendusest välja ja logige uuesti sisse, sisestades uue parooli.
11. Käivitage Mac turvarežiimis
Mõnikord võivad FaceTime'i sisselogimise probleemi algpõhjus olla tundmatud kolmanda osapoole rakendused ja pahavara. Sel juhul proovige seade turvarežiimis taaskäivitada. Kui probleem kaob, põhjustab probleemi kolmanda osapoole rakendus. Peate desinstallima hiljuti installitud rakendused, värskendused, pistikprogrammid, Safari laiendused jne. Turvarežiimi minekuks toimige järgmiselt.
Mac Inteli kiibiga
- Taaskäivitage või lülitage oma Mac sisse.
- Kui näete musta ekraani, vajutage ja hoidke all nuppu Shift võti.
- Lase lahti Shift klahvi ainult siis, kui näete sisselogimisakent.
- Vaadake ekraani ülaosa, et leida Turvaline käivitamine ticker.
- Kui olete turvarežiimis, taaskäivitage Mac tavarežiimis käivitamiseks.
Mac Apple'i silikoonkiibiga
- Lülitage Mac välja ja oodake kuni 20 sekundit.
- Vajutage pikalt toitenuppu, kuni näete "Käivitusvalikute laadimine” ekraan.
- Valige ekraanil mis tahes ketta maht.
- Vajutage pikalt nuppu Shift klahvi ja valige Jätkake turvarežiimis valik.
- Menüüribal peaks olema kuvatud Turvaline käivitamine tekst.
- Sellest režiimist väljumiseks taaskäivitage Mac.
12. Lähtestage NVRAM
Kui teil on Inteli kiibiga valmistatud MacBookis või iMacis probleem „FaceTime ei saa sisse logida”, võite proovida järgmist sammu.
- Klõpsake nuppu Apple menüü Maci tööriistaribal ja lülitage süsteem välja.
- Oodake 10 sekundit, et seade saaks täielikult välja lülituda.
- Nüüd vajutage üks kord toitenuppu ja vajutage kohe järgmisi klahve:
Option + Command + P + R
- Hoidke ülaltoodud klahve kuni 20 sekundit all ja vabastage need.
- Näete oma MacBookis või iMacis järgmisi tegevusi.
- Mac võib proovida uuesti taaskäivitada
- Käivitusheli võib kõlada paar korda
- Apple'i logo võib käivitamise ajal ilmuda mitu korda
- Kõik olemasolevad kuva, heli, kuupäeva, kellaaja jne seaded lähtestatakse. Muutke neid vastavalt oma vajadustele.
- Proovige kohe kasutada FaceTime'i rakendust.
See meetod pole saadaval Apple Siliconile ehitatud MacBooki ja iMaci seadmete jaoks.
Järeldus
Need on mõned tehnilised tõrkeotsingud, mida saate Maci rakenduse FaceTime jaoks proovida. Pärast mõne ülaltoodud paranduste proovimist peaksite saama oma Facetime'i kontole sisse logida ja helistada.
Kui teate mõnda paremat meetodit, kuidas parandada vea „ei saa FaceTime'i Macis sisse logida”, mainige seda kommentaarikastis. Jagage seda artiklit oma fännide, sõprade, pereliikmete ja kolleegidega, et aidata neil probleemi "Maci jaoks FaceTime'i ei saa sisse logida" lahendamisel lahendada. Järgmisena, FaceTime'i abi ja näpunäited sa pead teadma.