Windowsi võrgutõrkeotsingu teenuse parandamine on keelatud

Kas proovisite käivitada sinise ekraani probleemide otsimise ja parandamise tõrkeotsingut opsüsteemis Windows 11 või 10 ja nägite tõrketeadet „Windows Online Troubleshooting Service on puudega (WOTS)?" See Windowsi tõrkeotsingu rakenduse probleem on muutumas levinud paljude kasutajate, sealhulgas teie jaoks, ja siin on, kuidas seda WOTS-i viga parandada.

Paljude tarkvara- ja rakendusprobleemide korral võite proovida pöörduda vastava abikeskuse poole ja oodata vestlust, kõnesid või e-kirju. Täname Microsofti, et te ei pea sellega silmitsi seisma operatsioonisüsteemi Microsoft Windows 11 või 10 probleemidega.

Microsoft on nendesse uusimatesse Windowsi operatsioonisüsteemidesse lisanud tugeva tõrkeotsingu, et teiesugused kasutajad saaksid probleeme ise lahendada.

Üks selline Windows OS-i tõrkeotsingu moodul on sinise ekraani probleemide otsimise ja parandamise tõrkeotsing. Kuid see ei pruugi veatult töötada, kui te ei tee mõningaid muudatusi või kohanda oma Windows 11 või 10 arvutit. Lugege edasi, et õppida WOTS-i vea parandamise meetodeid.

Peamine põhjus, miks WOTS ei tööta, on skriptitud diagnostika keelatud olekus. Peate selle aktiveerima kohaliku rühmapoliitika redaktori rakenduses, järgides neid samme.

• Löö Windows + R helistamiseks klaviatuuril Jookse käsk.
• Nüüd sisestage Run aknasse järgmine süntaks:

gpedit.msc

• Löö Sisenema.

• Nüüd järgige allolevat sihtkohta jõudmiseks Skriptitud diagnostika leht:

Arvuti konfiguratsioon > Haldusmallid

Süsteem > Tõrkeotsing ja diagnostika

Veaotsing > Skriptitud diagnostika

• Nüüd peaksite nägema kolme kirjet.
• Topeltklõpsake esimest ja valige Lubatud.

• Nüüd klõpsake Rakenda ja seejärel valige Okei.
• Järgige samu samme kahe ülejäänud kirje puhul.

Nüüd taaskäivitage arvuti ja WOTS peaks töötama ilma probleemideta.

Selle meetodi puhul peate WOTS-i vea parandamiseks redigeerima Software Publishingi registrikirjet. Võite proovida järgmisi samm-sammult juhiseid. Ärge unustage varundage registriredaktor enne järgmiste muudatuste tegemist.

• Vajutage Windows + R koos, et avada Jookse käsk.
• Nüüd tippige allolev kood ja vajutage Sisenema:

regedit

• Kopeerige järgmine registri aadress ja kleepige see registriredaktori aadressiribale:

Arvuti\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Löö Sisenema.

• Topeltklõpsake parempoolses menüüs olekus failil ja sisestage järgmine kood:

23c00

• Klõpsake Okei muudatuste salvestamiseks.

Nüüd proovige avada Otsi ja lahendage sinise ekraani probleemid ja vaadake, kas WOTS töötab või mitte.

Kui näete 23c00 kood juba osariigi failis, saate registriredaktori rakenduse sulgeda midagi muud muutmata.

Välistamaks, et ükski kolmanda osapoole rakendus ei takista WOTS-i nõuetekohast toimimist, peate proovima järgmisi samme.

• Löö Windows + R ja tippige järgmine süntaks ja vajutage Sisenema:

msconfig

• Nüüd klõpsake nuppu Teenused vahekaarti Süsteemi konfiguratsioon Dialoogikast.
• Märkige linnuke Peida kõik Microsofti teenused märkeruut.
• Klõpsake Keela kõik nuppu.

• Valige Rakenda ja seejärel klõpsake Okei.
• Nüüd klõpsake nuppu Käivitamine vahekaarti ja valige Avage tegumihaldur.
• Paremklõpsake kolmanda osapoole käivitusrakendustel ja klõpsake nuppu Keela.

• Klõpsake Okei Süsteemi konfiguratsiooni akna sulgemiseks.
• Taaskäivitage arvuti, et pääseda juurde puhtale alglaadimiskeskkonnale ja kontrollida WOTS-i olekut.

Kõik Windowsi silumisteenuste Interneti-põhine tarnimine on saadaval ainult ehtsatele Windowsi OS-i kasutajatele. Kuna Microsofti serverid edastavad õhu kaudu turvapaigad, värskendused ja tõrkeotsinguteenused ainult registreeritud ja aktiveeritud Windows 10 või 11 väljaannetele.

Seetõttu peate kontrollima, kas teie Windowsi väljaanne on aktiveeritud või mitte. Seda saate kinnitada järgmiselt.

• Löö Windows + I klaviatuuril.
• Sa peaksid nägema Süsteem aken.
• Parempoolses menüüs vaadake allosa ja peate nägema aktiveerimist.

• Klõpsake Aktiveerimine.
• Vaadake, kas aktiveerimisoleku olek näitab Aktiivne.

Kui see ei ütle Aktiivne, peate kehtiva Windows 10 või Windows 11 aktiveerimisvõtme hankimiseks külastama Microsoft Store'i. Seda tehakse järgmiselt.

• Peal Seaded > Süsteem > Aktiveerimine, peaksite nägema Minge poodi hüperlink.
• Klõpsake sellel, et külastada Windowsi aktiveerimisvõtme ostmiseks sobivat Microsoft Store'i.

Hüperlinki Mine poodi näete ainult siis, kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 11 või 10 registreerimata versiooni.

Teise võimalusena saate vaadata neid Amazoni loendeid, et hankida Windows 10 või 11 ehtne koopia koos vajalike aktiveerimisvõtmetega. Amazonist ostes saate Windowsi OS-i installimise USB-mälupulga, mida saate igal ajal kasutada Windowsi installi ohutuks parandamiseks.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Kui te ei tea, kas soovite Windows 11 Home või Pro, lugege enne ostmist seda artiklit: Erinevus Windows 11 Home ja Pro vahel.

Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10/11 aegunud versiooni või te ei rakenda ootel olevaid turvapaiku, on WOTS-i tõrke tõenäosus suur. Sa peaksid kontrolli kas uuendused on saadaval.

Seetõttu värskendage probleemi lahendamiseks kohe oma Windowsi väljaannet. Windowsi arvutit saate värskendada järgmiselt.

• Lihtsalt otsige Windowsi uuendus peal Windowsi otsing tööriist.
• Klõpsake nuppu Windows Update'i sätted valiku all Seaded otsingutulemuste jaotises.

• Klõpsake Otsi uuendusi.
• Lööge Laadige alla ja installige nuppu, kui näete ootel värskendusi.

Windowsi turvalisus võib takistada WOTS-protokolli õiget töötamist. Seega peate Windowsi turvalisuse korraks desaktiveerima ja testima WOTS-i tõrkeolekut. Seda tehakse järgmiselt.

• Vajutage Windows + I avada Windowsi seadete süsteem ekraan.
• Klõpsake vasakpoolsel paneelil Privaatsus ja turvalisus.
• Nüüd vali Windowsi turvalisus algusest.

• Mine lehele Viiruste ja ohtude kaitse menüü, valige Seadete haldamineja lülitage välja Reaalaja kaitse.
• Proovige käivitada tõrkeotsing, mis näitab WOTS-i viga, ja vaadake, kas probleem on lahendatud või mitte.
• Pärast testimise lõpetamist aktiveerige reaalajas kaitse uuesti.

Kuna WOTS-i rakendus kasutab tõrkeotsingu juhiste või sisu otse Windowsi OS-i edastamiseks Internetti, mängib Microsoft Defenderi tulemüür siin võtmerolli. Süsteemiprobleemide tõttu võib Microsoft Defender Firewall tõrkeotsingu blokeerida.

Keelake korraks Microsoft Defenderi tulemüüri teenus umbes minutiks ja kontrollige kiiresti, kas WOTS-i tõrge ilmub uuesti või mitte. Kui probleem laheneb pärast Microsoft Defenderi tulemüüri rakenduse keelamist, saate kiiresti tõrkeotsingu teha ja seejärel tulemüüri uuesti aktiveerida. Peate tegema järgmist.

• Tüüp Tulemüür peal Windowsi otsing ja klõpsake nuppu Tulemüür ja võrgukaitse rakendus.

• Nüüd klõpsake Domeenivõrk ja lülitage välja Microsoft Defenderi tulemüür.
• Järgige seda Privaatvõrk ja Avalik võrk funktsioone ka.
• Nüüd kontrollige WOTS-i viga.
• Kui töö on lõpetatud, lülitage sisse kõik ülaltoodud kolm tulemüüri, mille olete desaktiveerinud.

Süsteemifailide kontrollija otsib Windows OS-is süsteemifailide kahjustusi ja parandab need, et Windowsi rakendused, nagu WOTS ja muud tõrkeotsingud, saaksid veatult töötada. SFC-käsku saate käivitada järgmiselt.

• Otsima Käsurida peal Windowsi otsing.
• Klõpsake otsingutulemustes Käivitage administraatorina.

• Nüüd lihtsalt kopeerige ja kleepige käsusse Run järgmine süntaks:

sfc/scannow

• Andke käsureale veidi aega, kuni see skannib ja parandab failisüsteemi vigu.

Nüüd taaskäivitage oma Windowsi arvuti ja kontrollige, kas näete ikka veel tõrketeadet "Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled" või mitte.

Kui soovite, et rakendus WOTS töötaks, peavad teie Windowsi arvutis töötama järgmised Windowsi teenused:

1. Tausta intelligentne edastusteenus
2. Krüptograafiateenused
3. Kohaletoimetamise optimeerimine
4. Diagnostika teostamise teenus
5. Diagnostikapoliitika teenus
6. Diagnostikateenuse host
7. Diagnostikasüsteemi host
8. Windowsi haldustööriistad
9. Windowsi moodulite installija
10. Windowsi aeg

Siin on, kuidas saate tagada, et ülaltoodud teenused on valmis ja töötavad.

• Mine lehele Teenused rakendust otsides Windowsi otsing.
• Klõpsake nuppu Nimi teenuste nimede järgi sorteerimiseks.
• Nüüd kontrollige, kas kõik ülaltoodud teenused näitavad olekut kui Jooksmine.
• Kui mõni ülalnimetatutest kuvab Stop või Delayed Start, topeltklõpsake teenust.

• Klõpsake Jookse ja seejärel valige Rakenda.
• Klõpsake Okei muudatuste salvestamiseks.

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei tööta, pääsete WOTS-i veebiversioonile juurde Microsofti toe veebisaidil.

Sinise ekraani probleemide korral pääsete juurde Sinise ekraani vigade tõrkeotsing portaal. Kerige veidi alla ja peate nägema 1. sammu. See on veebipõhise tõrkeotsingu algus.

Siiani olete uurinud mitut meetodit Windows 11 või Windows 10 arvutites probleemi „Windowsi võrgutõrkeotsingu teenus on keelatud” lahendamiseks.

Ükskõik milline ülaltoodud meetoditest võib probleemi lahendada, seega kontrollige, kas sinise ekraani probleemide otsimise ja parandamise tõrkeotsija reageerib või mitte. Teise võimalusena võite proovida mõnda muud Windowsi tõrkeotsingut, mis ei pruugi töötada ja kuvada WOTS-i viga.

Kui jätsin tähelepanuta mõni meetod, mille kohta teate, et see töötab, mainige seda kindlasti kommentaarikastis, et teised, kes selle probleemiga silmitsi seisavad, saaksid teie nõuannetest kasu saada.

Järgmisena, Windows 11 22H2 allalaadimine aitab teil hankida seni kõige stabiilsema Windows 11 OS-i.