Kui teie arvutil on mitu heliseadet, peate valima kindla seadme, mida Teamsi koosolekutel kasutada. Kui te seda ei tee, võib Teams saatke heliväljund valesse seadmesse. Ainus probleem on selles, Seadmed jaotis võib mõnikord Teamsi seadetest kaduda.
Teamsis puudub parandusseadete menüü
⇒ Oluline märkus: Seadme seaded pole Teamsi veebikliendis saadaval. Disaini järgi kuvatakse see valik ainult töölauarakenduses. Seega, kui soovite oma heliseadme sätteid muuta, kasutage töölauarakendust.
Heliseadete muutmine koosoleku ajal
Kiire lahendusena saate pärast koosolekuga liitumist muuta oma heliseadeid ja eelistatud väljundseadet.
- Valige avamiseks praegused heliseaded (hammasratta ikoon). Seadme sätted.
- Siis, all Heliseadmed, valige seadmed, mida soovite kõlarina ja mikrofonina kasutada.
- Salvestage muudatused ja kontrollige, kas olete tulemustega rahul.
Värskendage rakendust
Kas kasutate Teamsi rakenduse vananenud versiooni? Kui teete, kontrollige värskendusi ja installige oma arvutisse rakenduse uusim versioon. Seejärel kontrollige, kas seadme sätteid kuvatakse uuesti.
Teamsi värskendamiseks klõpsake oma profiilipildil ja klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.
Kui rakendust ei värskendata, saate protsessi sundida, laadides käsitsi alla Teamsi uusima installiprogrammi.
- Minema https://whatpulse.org/app/microsoft-teams ja kopeerige Teamsi uusima versiooni rakenduse versiooninumber.
- Seejärel kopeerige see veebiaadress uuele brauseri vahekaardile: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- Peate asendama AppVersionNumber varem kopeeritud rakenduse versiooninumbriga.
- Oma masinasse uusima Teamsi rakenduse versiooni allalaadimiseks vajutage sisestusklahvi.
- Käivitage Teams ja kontrollige, kas seadme seaded on uuesti nähtavad.
Kustutage vahemälu failid
Proovige rakenduse vahemälu kustutada ja kontrollige, kas see toob seadme seaded tagasi.
- Sulgege oma Teamsi rakendus ja tippige %appdata%\Microsoft\teams Windowsi otsinguribal.
- Kustutage kõik selles kaustas olevad asjad.
- Käivitage Teams uuesti ja kontrollige, kas seadme seaded on uuesti nähtavad.
Mitmed kasutajad kinnitasid, et kogu Teamsi kausta, sealhulgas kausta kustutamine TeamsMeetingAddin ja TeamsPresenceAddin alates C:\Kasutajad\Kasutajanimi\AppData\Local\Microsoft lahendas nende jaoks probleemi.
Sulgege muud heliseadmeid kasutavad rakendused
Kontrollige, kas taustal ei tööta mõni rakendus, mis võib teie heliseadmeid kasutada. Käivitage tegumihaldur ja sulgege kõik need rakendused. Sel viisil jääb Teams ainsaks rakenduseks, millel on juurdepääs teie heliseadmetele ja neid kasutada.
Desinstallige heliseadmed
Mõned kasutajad lahendasid selle probleemi, kasutades heliseadmete desinstallimiseks seadmehaldurit.
- Käivitage seadmehaldur ja klõpsake nuppu Heli-, video- ja mängukontrollerid.
- Kustutage kõik heliseadmed. Selleks paremklõpsake igal seadmel ja valige Desinstallige seade.
- Seejärel minge Bluetoothi, korrake samu samme ja kustutage kõik Bluetoothi heliseadmed (kui neid on).
- Taaskäivitage arvuti ja käivitage Teams uuesti.
Desinstallige ChromaCam
Paljud Teamsi kasutajad kinnitasid, et ChromaCam oli pika nimekirja süüdlane Meeskondade heli- ja videoprobleemid. Põhimõte on see, et kui kasutate Teamsi, ärge installige ChromaCami. Kahjuks on programm sageli kaasas teie USB-kaameraga. See lukustab sageli teie kaamera ja mikrofoni seaded Teamsis.
ChromaCami desinstallimiseks minge aadressile Kontrollpaneel, valige Programmi desinstallimine, klõpsake ChromaCam, ja vajuta nuppu Desinstallige nuppu.
Järeldus
Kokkuvõtteks võib öelda, et kui Teamsis puuduvad seadme seaded, värskendage töölauarakendust ja muutke pärast koosolekuga liitumist heliseadeid. Kas teil on endiselt sama probleem? Andke meile allolevates kommentaarides teada.