IPhone'i puuteekraan ei tööta või ei reageeri? Parandage see juba täna!

click fraud protection

Kas teie iPhone'i puuteekraan ei tööta, reageerib aeglaselt või ei reageeri mingil moel? Kui jah, siis te pole üksi! Mõned meie lugejad on teatanud probleemidest oma iPhone'iga peaaegu kohe pärast lahtipakkimist!

Kui iPhone X-seeria (X, XS, XR) turule tuli, eeldasime, et näeme mõningaid vigu ja veidrusi, mis põhjustavad probleeme. Kuid üks probleem, mida me ei oodanud, on puuteekraani tegeliku kasutamisega seotud probleemid.

Järgige neid kiirnäpunäiteid iPhone X-seeria puuteekraaniga seotud probleemide lahendamiseks

  • Eemaldage ümbrised ja/või ekraanikaitsed
  • Soojendage iPhone'i, eriti külmas kliimas
  • Seadme sundtaaskäivitamine
  • Värskendage iOS uusimale versioonile
  • Võimalusel keelake 3D Touch
  • Installige iOS uuesti, kasutades taasterežiimi
  • Taastage seadme tehaseseaded
  • Lülitage automaatsed iOS-i värskendused välja

Seonduvad postitused:

  • Kuidas Safari otsingusoovitusi sisse ja välja lülitada
  • Värskendage makse üksikasju iOS-i probleem: kuidas seda parandada
  • Kuidas parandada 2023. aastal Apple ID-s ilmnenud tundmatut viga
  • Kuidas kohandada iPhone 14 Pro alati sisselülitatud ekraani
  • iPhone'i rakendused jooksevad pärast nende avamist kokku

Kasutajad kõikjal on teatanud, et nende iPhone X/XS/XR puuteekraan on olenemata olukorrast lakanud töötamast. Esimene probleem tekkis pärast seda, kui avastati, et külm temperatuur põhjustab puutesisendiga probleeme.

Sellest ajast peale on puuteekraaniga rohkem probleeme tekkinud. Õnneks tundus, et on tehtud mõned parandused, mida saate proovida enne, kui viskate oma 1000-dollarise iPhone'i vastu seina või aknast välja.

iPhone'i puuteekraan, mis ei tööta, parandab

Eemaldage ekraanikaitsetega ümbrised

Sageli põhjustavad probleeme sisseehitatud ekraanikaitsed või lihtsalt pimestamisvastased ekraanikatted. Kuigi paljud arvavad teisiti, häirivad ekraanikaitsed sageli puuteekraane – eriti kui kasutate vana ekraani või kasutate mõne muu mudeli või brändi telefoni jaoks valmistatud ekraanikaitset.

Nii et enne edasist tõrkeotsingut eemaldage kõik ekraanikatted. Või kui kasutate ekraanikatet, eemaldage see. Seejärel taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas ekraan reageerib.

Kuumuta pisut oma iPhone'i

Mõned lugejad räägivad meile, et nende iPhone'i soojendamine aitas ekraani reageerida.

Me ei pea silmas lõkkele panemist või lõkke panemist! Pigem leidsid nad, et selle teki sisse, rätikusse mähkimine või isegi 5–10 minutiline istumine toimis. Selle toimimiseks ja mõõduka kuumuse tekitamiseks peab telefon olema sisse lülitatud.

Puudutage seda paar korda

Veel üks nipp, mida lugejad kasutavad, on oma iPhone'i röhitsemine! Tundub, et see töötab inimeste jaoks, kelle ekraanikaablid ei loo häid kontakte.

Ekraani kahjustamise vältimiseks on parem katta oma iPhone X-seeria telefon esmalt pehme rätiku või riidega. Seejärel lööge paar kiiret tagakülge (mitte ekraani külge!)

Nimetame seda teie iDevice'i röhitsemiseks – kindlaks lõhnaks, mida tehakse vaid paar korda üksteise järel. Täpselt nagu lapse röhitsemine – õrn, kuid sageli tõhus!

Kui see trikk teie jaoks töötab ja teie seadmel on garantii, soovitame võtta ühendust Apple'i toega. Ja küsige sisekontrolli, kuna tõenäoliselt tuleb ekraani ühendav kaabel parandada või välja vahetada.

Tehke sunnitud taaskäivitamine

Sunnitud taaskäivitamine ei tööta iPhone 8 või iPhone X puhul?

IPhone'i taaskäivitamise sundimise protsess võib olla veidi masendav, kuna peate toiminguid tegema üsna kiiresti järjest. See on mitte tehaseseadetele lähtestamine, kuna sunnite oma iPhone'i lihtsalt välja lülitama.

  1. Vajutage nuppu HelitugevusÜles nuppu ja vabastage.
  2. Vajutage nuppu Hääl maha nuppu ja vabastage.
  3. Vajutage ja hoidke külgnuppu 10–15 sekundit all, kuni teie iPhone taaskäivitub.

Kui järgisite ülaltoodud samme ja teie iPhone ei taaskäivitu, võiksite proovida nuppe kiiremas järjestuses vajutada. Ajastus on võtmetähtsusega, kuna peate veenduma, et iPhone tunneb ära, mida proovite teha.

Mõned lugejad ütlevad meile, et selle toimimiseks peavad nad mitu korda (näiteks kolm korda) taaskäivitama.

Otsige tarkvarauuendust

Lihtsamalt öeldes kardavad mõned inimesed tarkvaravärskendusi. See kehtib eriti Windowsi kasutajate kohta, kuna tarkvaravärskendused võivad teie süsteemi täielikult peatada. Siiski on mõned tarkvaravärskendused, mis on tõesti üsna kasulikud.

  1. Ava Seaded rakendus.
  2. Puudutage Kindral.
  3. Valige Tarkvara värskendus.
  4. Teie iPhone kontrollib, kas värskendus on saadaval.
  5. Kui värskendus on saadaval, puudutage nuppu Laadige alla ja installige nuppu.

Kui aga värskendus pole saadaval, peate võib-olla kontrollima järgmist valikut meie loendis.

Kui ekraan ei reageeri, kasutage tarkvaravärskenduste kontrollimiseks arvutis iTunes'i

Kontrollige iTunes'i abil iOS-i värskendust
  1. Kasutage arvutit, kuhu on juba installitud iTunes'i uusim versioon.
    1. See ei pea olema teie arvuti
  2. Ühendage oma iPhone
  3. Avage iTunes
  4. Valige oma seade
  5. Valige Kokkuvõte ja seejärel puudutage valikut Otsi värskendust
  6. Klõpsake nuppu Laadi alla ja värskenda
  7. Soovi korral sisestage oma pääsukood

Lülitage iPhone'is automaatvärskendused välja

iOS 12 ja uuemate versioonide funktsioon automaatne värskendamine teie seadmest. Soovitame teil see seade VÄLJA lülitada. Automaatvärskenduste abil värskendatakse teie iOS-i seadet automaatselt iOS-i uusimale versioonile, kui see on ühendatud toiteallika ja WiFi-ühendusega. Värskendused toimuvad tavaliselt üleöö, kui te oma seadet ei kasuta.

Paljud meie lugejad avastasid, et pärast nende iPhone'ide automaatset värskendamist ei reageerinud nende telefonid nende puudutusele. Seetõttu soovitame värskendada käsitsi!

  1. Ava Seaded rakendus oma iPhone'is või iPadis.
  2. Puudutage Kindral.
  3. Puudutage Tarkvara värskendus.
  4. Peaks olema nupp, mis ütleb Automaatsed värskendused, puudutage seda nuppu.
  5. Puudutage kõrval olevat lülitit Laadige alla iOS-i värskendused juurde Peal positsiooni.
  6. Kõrval Installige iOS-i värskendused, puudutage lülitit Väljas positsiooni.

Seejuures see lae alla värskendus, kui olete ühendatud Wi-Fi-ga, kuid tegelikult ei installita ootelolevaid värskendusi automaatselt enne, kui teie iPhone on laadijasse asetatud ja on ühendatud Wi-Fi-ga. Kui olete mõlemad valikud välja lülitanud, installitakse värskendused ainult käsitsi, navigeerides Tarkvara värskendus ja järgides ekraanil kuvatavaid samme.

3D Touchi lubamine/keelamine

iPhone X puuteekraani probleemid.

Kui iPhone X-seeria taaskäivitamiseks sundimine ei aita, võiksite proovida 3D Touchi sisse ja välja lülitada.

See näis mõne inimese jaoks toimivat ja saate seda teha allolevate toimingute abil

  1. Minema Seaded
  2. Puudutage Kindral
  3. Valige Juurdepääsetavus
  4. Kerige alla ja valige 3D Touch
  5. Lülitage lüliti sisse Väljas või Sees (või vastupidi)

Põhjalikumaks muutmiseks võiksite 3D Touchi välja lülitada, iPhone'i sundiva lähtestamise ja seejärel vaadata, kas kõik töötab.

Kui ei, siis soovite loendis allapoole liikuda.

Proovige taasterežiimi

iPhone takerdus taasterežiimi? Siin on 4 toimingut selle parandamiseks

Taasterežiimis oleva iPhone'i, iPadi või iPod touchi ekraanil kuvatakse iTunes'i või arvuti ikooni, mis palub teil see arvutiga ühendada. Kui teete seda, saate valida Värskenda või Taastama teie seadme tarkvara.

Mõlemad valikud installivad uuesti Apple'i uusima saadaoleva operatsioonitarkvara, kuid Taastama nupp kustutab ka kogu sisu ja andmed teie seadmest. Seejärel saate valida, kas taastada varukoopia või seadistada see uuena.

Võimalusel soovitame oma iPhone'i varundada enne taasterežiimi kasutamist, et asjad uuesti tööle saada.

Taasterežiim iPhone 8, iPhone X või uuemates versioonides

  1. Ühendage seade Apple'i sertifitseeritud USB-kaabli abil arvutiga.
  2. Vajutage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu ja vabastage see.
  3. Vajutage kiiresti helitugevuse vähendamise nuppu ja vabastage see.
  4. Vajutage ja hoidke all nuppu Külg või Ülemine.
  5. Teie iPhone või iPad taaskäivitub, hoidke külgmist või ülemist nuppu all, kuni see lülitub taasterežiimi. Valige oma seadme värskendamine või taastamine.

Kui teie iPhone on sisenenud taasterežiimi, saate selle ühendada Maci või Windowsi arvutiga. See on vajalik, kuna arvutit on vaja värskenduse allalaadimiseks ja iPhone'i ülekandmiseks või iOS-i uusima versiooni installimiseks, mis on praegu saadaval.

Taastage iTunes'i kaudu tehaseseadetele

See järgmine samm võib olla kõige masendavam, kuid see võib olla ka teie viimane lootus enne kohalikku Apple Store'i minekut. Kui kõik muu ebaõnnestub, peaksite oma iPhone'i tehaseseadetele lähtestama, et proovida võimalikke vigu välja töötada.

Varunda kõigepealt

Enne selle tegemist peate siiski tegema mõned sammud. Esimene neist on loomine iCloudi või iTunes'i varukoopia oma iPhone'ist.

See salvestab kõik teie rakenduse andmed, meediumifailid, fotod ja muu, et saaksite oma iPhone'i normaalseks taastada

  1. Avatud Seaded
  2. Puudutage ülaosas oma Apple ID-d
  3. Valige seadmete loendist oma iPhone
  4. Puudutage iCloudi varundamine
  5. Puudutage Tagasi üles kohe

Lülitage funktsioon Leia minu iPhone välja

Järgmine samm enne tehaseseadetele lähtestamist on funktsiooni Find My iPhone väljalülitamine. Me ei soovita seda välja lülitada, kuid see võib aidata välja selgitada, mis probleemi põhjustab, kui teie iPhone'i puuteekraan ei tööta.

  1. Ava Seaded rakendus teie iPhone'is.
  2. Puudutage [Sinu nimi] ekraani ülaosas.
  3. Valige seadmete loendist oma iPhone.
  4. Puudutage Leia minu iPhone.
  5. Puudutage kõrval olevat lülitit Leia minu iPhone juurde Väljas positsiooni.

Kui te funktsiooni Find My iPhone välja ei lülita, ei saa te oma telefoni tehaseseadetele tagasi lähtestada.

Kui teie iPhone ei reageeri puutele täielikult, saate puuteekraaniprobleemidega seadme eemaldamiseks kasutada teist iSeadet. Või külastage veebibrauseri kaudu oma Apple ID-d või iCloudi kontot ja eemaldage seade sealt.

Pühkige kõik puhtaks

Nüüd, kui teil on täiesti uus varukoopia ja olete Find My iPhone välja lülitanud, saate nüüd oma iPhone'i tehaseseadetele lähtestada. Kuid loomulikult, kui teie iPhone'i puuteekraan ei tööta, peate selle füüsiliselt arvutiga ühendama.

iPhone'i tehase lähtestamine iTunesiga Windowsis:

  1. Avage oma Windowsi arvutis iTunes'i rakendus.
  2. Ühendage oma iPhone Lightning-kaabli abil.
  3. Kui teade küsib teie seadme pääsukoodi või kasutajat Usalda seda arvutit, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  4. Valige oma iPhone külgribal, kui see kuvatakse.
  5. Klõpsake Kokkuvõte.
  6. Peaaknas klõpsake nuppu Taasta iPhone nuppu.
  7. Kinnitamiseks klõpsake uuesti nuppu Taasta
  8. iTunes kustutab teie seadme ja installib uusima iOS-i.
  9. Pärast tehaseseadete taastamist seade taaskäivitub.
  10. Seadistage see uuena või looge ühendus oma hiljutise varukoopiaga.

Sisu ja seadete kustutamine iOS-iga

  1. Ava Seaded rakendus oma iPhone'is või iPadis.
  2. Puudutage Kindral.
  3. Kerige alla ja puudutage iPhone'i (iPad) teisaldamine või lähtestamine.
  4. Puudutage Kustuta kogu sisu ja sätted.
  5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.

Oluline on märkida, et kui saadaval on uus tarkvaravärskendus, laadib teie iPhone selle tõenäoliselt alla ja installib. Selle eesmärk on hoida teie telefon parimas vormis iOS-i uusima versiooniga.

Vaadake Apple'i kuvamooduli vahetusprogrammi

IPhone X sisemised osad
IPhone X sisemus.

Mõnikord on probleem nii laialt levinud, et Apple võtab selle märku ja uurib, kas riistvaras endas on midagi valesti. Seda on aastate jooksul erinevatel aegadel juhtunud, eriti viimase põlvkonna liblikklaviatuuriga MacBook Pro puhul. Näib, et iPhone X-i puuteekraaniga seotud probleemid muutusid selliseks probleemiks, et ettevõte kuulutas välja "Puuteprobleemide kuvamooduli asendamise programmi".

Apple'i sõnul võib iPhone X-i ekraanidel esineda puuteprobleeme komponendi tõttu, mis võib kuvamoodulis ebaõnnestuda. Kui te olete Kui teil on probleeme, võite avastada, et ekraan ei reageeri, reageerib puudutusele katkendlikult või reageerib, kuigi seda ei olnud puudutanud.

Kui teie iPhone on programmi osa, saate lasta selle hooldada. Esmalt tuleb seda siiski uurida, et "veenduda, et see on selle programmi jaoks sobilik". Aastal Kui teil tekivad need probleemid ja soovite need lahendada, on need teie valikud utiliseerimine:

  • Leidke Apple'i volitatud teenusepakkuja.

  • Leppige kokku kohtumine Apple'i jaemüügipoes.

  • Apple'i remondikeskuse kaudu postiteenuse korraldamiseks võtke ühendust Apple'i toega.

Apple märgib ka, et vaatamata probleemidele ei pikenda see programm iPhone X standardgarantii kehtivusaega. Lisaks, kui teil tekkis probleeme ja maksite puuteekraani vahetamise eest enne selle programmi väljakuulutamist, võite raha tagasi saamiseks pöörduda Apple'i poole. Lõpuks hõlmab programm mõjutatud iPhone X seadmeid 3 aasta jooksul pärast seadme esimest jaemüüki.

Kas kahtlustate riistvaraprobleemi? Viige see Apple'i võtke ühendust Apple'i toega 2018

Viimane võimalus, kui teil on endiselt probleeme oma iPhone'i puuteekraaniga, on viia see Apple'i. Pidage meeles, et Apple katab teie seadme üks aasta alates ostukuupäevast ja kaks aastat koos iPhone'ile mõeldud Apple Care+ lisaost.

Mõned kasutajad avastavad, et nad vajavad ekraani väljavahetamist või et nende seadme sees olevat ekraani ühendav kaabel on lahti või ei loo head ja järjepidevat kontakti.

Olenemata sellest, kas teil on AppleCare või mitte, kohtumise kokkuleppimine oma Apple Store'i Genius Bar'iga või vestlemine Apple'iga või võtke ühendust Apple'i tugi (800-692-7753 või 1-800-MY-APPLE) võite saada täiesti uue iPhone'i.

Muidugi, kui teie iPhone oli varem kahjustatud, võib teil tekkida probleeme ja teil võib tekkida vajadus maksta teatud tüüpi omavastutust. Sellegipoolest on see parem kui maksta telefoni eest veel 1000+ dollarit või jääda paberiraskusega jänni.

Andke meile teada, kas mõni neist meetoditest töötas teie jaoks või on mõni meetod, mida me ei maininud!

Andrew Myrick

Andrew on vabakutseline kirjanik, kes elab USA idarannikul.

Ta on aastate jooksul kirjutanud erinevatele saitidele, sealhulgas iMore, Android Central, Phandroid ja veel mõned. Nüüd veedab ta oma päevad ühes HVAC-ettevõttes töötades ja öösiti vabakutselise kirjanikuna töötades.

Seonduvad postitused: