Mida teada
- Kui teie iPhone ei helista, kuid saab sõnumeid saata: taaskäivitage seade, kontrollige värskendusi ja proovige lennukirežiim uuesti sisse ja välja lülitada.
- Järgmisena kontrollige operaatori seadete värskendusi, avades Seaded > Üldine > Teave > Operaator.
- Seejärel proovige lähtestada võrgusätted menüüs Seaded > Üldine > Teave > Lähtesta või iPhone'i teisaldamine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine.
Teie iPhone, nagu iga tehnoloogia, võib mõnikord käituda ettearvamatult. Üks võimalus kummalist käitumist kogeda on see, kui teie iPhone ei helista, vaid saadab sõnumeid. Kui saate tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, kas te ei peaks saama ka helistada ja kõnesid vastu võtta? Vaatame allolevas artiklis selle veidra juhtumi tõrkeotsingut.
Hüppa:
- Kiirparandused juhuks, kui te ei saa helistada
- Edasised tõrkeotsingu sammud
Kiirparandused juhuks, kui telefon ei helista, kuid saate tekstsõnumeid saata
Kui teie iPhone ei saa helistada, kuid saab tekstsõnumeid saata, võib probleem olla võrguühenduses või teie iPhone'i riistvaraprobleem. Esiteks kontrollige veel kord, kas teil on tugev võrguühendus. Kui teie ühendus tundub korras, on mõned kiired lahendused, mis võivad aidata probleemi lahendada või vähemalt selle põhjust kitsendada. Kui soovite rohkem iPhone'i tõrkeotsingu nõuandeid, tehke seda kindlasti
Taaskäivitage oma iPhone
Kummaliste iPhone'i vigade tõrkeotsingul, näiteks kaugsõidul FaceTime'i kõned ei tööta iPhone'is on esimene asi, mida ma alati teen taaskäivitage seade. Seda saate teha, vajutades ja hoides all nii külgnuppu kui ka helitugevuse suurendamise või vähendamise nuppu. Kui kuvatakse toitesuvandite menüü, koputage ja lohistage iPhone'i väljalülitamiseks toiteliugurit paremale. Mõne sekundi pärast saate külgnuppu uuesti vajutada ja all hoida, kuni ilmub Apple'i logo.
Kontrolli kas uuendused on saadaval
Kui iPhone'i taaskäivitamine ei aidanud, on järgmine samm veenduda, et teie iPhone on ajakohane. Apple annab regulaarselt välja tarkvaravärskendusi vigade parandamiseks ja uute funktsioonide lisamiseks, nii et kui teie iPhone ei saa helistada, kuid saab tekstisõnumeid, võib kiire värskendus olla just see, mida ta vajab.
Lülitage lennukirežiim sisse ja välja
Võrguprobleeme saab mõnikord lahendada, värskendades oma iPhone'i juhtmeta signaale kiiresti. Lennurežiimi sisselülitamine keelab ajutiselt kõik teie seadme traadita ühendused ja selle uuesti väljalülitamine lubab need uuesti. Lennurežiimi saate juhtida seadmest Juhtimiskeskus. Lihtsalt puudutage lennukiikooni, et see sisse lülitada (aktiveerimisel on see täidetud ja oranž) ja puudutage ikooni uuesti, et see välja lülitada.
Tõrkeotsing, miks teie iPhone ei helista, vaid saadab tekstsõnumeid
Kui ükski ülaltoodud kiirparandustest ei aidanud probleemi lahendada ja mõtlete endiselt:miks mu kõned ebaõnnestuvad?”, probleem võib olla teie traadita ühenduse teenusepakkuja või teie iPhone'i operaatori seadetes. Siin on mõned seaded, et kontrollida, kas probleem pole teie iPhone'is.
Kontrollige operaatori sätete värskendust
Teie traadita ühenduse teenusepakkuja võib mõnikord oma operaatori seadeid värskendada. Tavaliselt värskendab teie iPhone neid automaatselt või palub teil neid värskendada. Operaatori seadete värskendamiseks saate aga käsitsi teha järgmist.
- Ava Seadete rakendusja toksake Kindral.
- Puudutage Umbes.
- Kui värskendus on olemas, tuleks teil paluda see alla laadida. Võite ka alla kerida kuni Kandja ja vaadake, milline versioon teil praegu installitud on.
- Võite puudutada versiooni number mitu korda, et näha oma operaatori seadete kohta lisateavet.
Kui teil oli operaatori seadete värskendus, proovige helistada, et näha, kas probleem on lahendatud.
Võrguseadete lähtestamine
IPhone'i võrguseadete lähtestamine peaks olema viimane abinõu, kuna see valik kustutab teie salvestatud WiFi-paroolid ja kõik muud traadita ühenduse seaded. Teie iPhone'i andmed on turvalised, kuid pidage meeles, et teie salvestatud WiFi-võrgud kaovad.
Hoiatus. Võrguseadete lähtestamine kustutab kõik salvestatud Wi-Fi paroolid, mobiilsideseaded ja VPN-i seaded ning taastab need tehase vaikeseadetele. Enne seda veenduge, et teil oleks juurdepääs oma WiFi-ruuteri paroolile, et saaksite hõlpsasti uuesti ühenduse luua.
IPhone'i võrguseadete lähtestamiseks tehke järgmist.
- Ava Seadete rakendusja toksake Kindral.
- Puudutage Umbes.
- Puudutage iPhone'i teisaldamine või lähtestamine.
- Puudutage Lähtesta.
- Puudutage Võrguseadete lähtestamine.
- Sisestage oma seadme pääsukood.
- Puudutage Võrguseadete lähtestamine kinnitamiseks uuesti.
Kui võrguseaded on lähtestatud, proovige helistada ja saata tekstisõnum, et näha, kas probleem on lahenenud.
Võtke ühendust oma operaatoriga
Teie iPhone ei helista ikka veel, kuid saadab sõnumeid? Kui ükski ülaltoodud lahendustest teie jaoks ei aidanud, võib probleem olla teie traadita ühenduse teenusepakkujas. Sel juhul peate võtma ühendust oma operaatoriga, et teada saada, kas võrgu või SIM-kaardiga on probleeme.