Kasutajate tagasiside saamine on tarkvara pideva arendamise oluline osa. Ilma soovitusteta selle kohta, milliseid funktsioone võiks lisada või muuta, võib olla raske tagada, et arendus pakub värskendusi, mida kasutajad tegelikult soovivad. Kasutusanalüütika võib osa loost rääkida. See suudab tuvastada, milliseid funktsioone kasutatakse enim. Kuid analüütika ei suuda teile öelda, kui rahul kasutajad nende funktsioonidega on.
Kõige tavalisem viis kasutajatelt tagasiside saamiseks on aeg-ajalt paluda neil jätta rakenduse hinnang või saata e-postiga tagasisidet. Slack kasutab Slackboti funktsiooni, et aeg-ajalt küsitluse kaudu kasutajatelt tagasisidet küsida. Kui soovite anda tagasisidet, võivad küsitlused olla abiks platvormi edasise arengu mõjutamiseks. Enamik kasutajaid ei soovi tagasisidet anda. Kuid kuna see võtab aega; ja neid ei saa häirida, kuna neil pole tegelikult tagasisideks midagi olulist.
Kuidas Slackboti küsitlusi välja lülitada
Kui te ei soovi Slackile tagasisidet anda, saate aeg-ajalt Slackboti küsitlused keelata, haldades oma eelistusi. Oma eelistustele juurdepääsemiseks klõpsake paremas ülanurgas oma profiilipilti ja seejärel nuppu "Eelistused".
Kui olete oma eelistustes, minge vahekaardile "Täpsemalt" ja kerige lehe allossa. Selleks, et Slack ei saadaks teile Slackboti kaudu küsitlusi, tühjendage märkeruut "Saada mulle aeg-ajalt küsitlusi Slackboti kaudu", mille leiate lehelt viimase võimalusena.
Küsitlused võivad olla hea viis tagasiside andmiseks, kui soovite seda teha. Kui te seda ei tee, võivad need olla veel üks tüütu rämpspost, millega te lihtsalt ei taha tegeleda. Seda juhendit järgides saate vältida seda, et Slack saadab teile aeg-ajalt küsitlusi Slackboti kaudu.