NordPass on üks kõige populaarsemad paroolihaldurid maailmas. Kui soovite oma veebielu lihtsamaks muuta, laske NordPassil oma paroole hallata ja nautige meelerahu. Aga mida teha, kui te ei saa NordPassi sisse logida? Noh, võite proovida probleemi tõrkeotsingut selle juhendi abil.
Kuidas lahendada NordPassi sisselogimisprobleeme
Enne kui proovite probleemi tõrkeotsingut teha, veenduge, et see pole teadaolev probleem. Kontrollige, kas teised kasutajad kaebasid sisselogimisprobleemide üle Twitteris, Redditis ja muudes sotsiaalmeediakanalites. Võib-olla tunnistas NordPass juba probleemi.
Kontrollige oma klaviatuuri paigutust
Kui olete 100 protsenti kindel, et kasutate õiget parooli, kontrollige oma klaviatuuripaigutust. Võib-olla muutsite kogemata klaviatuuri sätteid ja kasutate teistsugust klahvipaigutust. Muidugi tähendab see, et te ei kirjuta tegelikult tähemärke, mida arvate end kirjutavat.
Praeguste klaviatuurisisendi sätete kontrollimiseks või muutmiseks klõpsake tegumiribal oma klaviatuuri keele ikooni.
Kui teil on vaja lisada uus klaviatuuripaigutus, järgige allolevaid juhiseid.
- Minema Seaded ja valige Aeg ja keel.
- Valige Keel (vasak paan) ja kerige alla kuni Eelistatud keeled.
- Lööge Lisage eelistatud keel valik.
Kontrollige oma kuupäeva ja kellaaja seadeid
NordPassi serverid tuginevad teie praegustele kuupäeva- ja kellaajaseadetele, et hinnata, kas teie ühendustaotlus on ehtne või mitte. Kui kasutate valesid kuupäeva ja kellaaja süsteemiseadeid, võib NordPass teie taotluse turvakaalutlustel blokeerida.
- Navigeerige Seaded ja valige Aeg ja keel.
- Seejärel klõpsake nuppu Päev ja aeg vasakpoolsel paanil.
- Lubage arvutil aeg ja ajavöönd automaatselt määrata.
- Kontrollige, kas saate nüüd oma NordPassi kontole sisse logida.
Taasta oma salasõna
Teise võimalusena saate lihtsalt oma parooli lähtestada. Võib-olla unustasite parooli või kirjutasite seda valesti. Mõlemal juhul saate selle olukorra kiiresti avada, seadistades uue parooli.
- Käivitage NordPass ja valige "Unustasid salasõna” linki sisselogimiskuval.
- Seejärel kontrollige oma postkasti ja sisestage kontole juurdepääsu taastamiseks 6-kohaline kood.
Vale peaparool
Kui unustasite peaparooli, saate selle lähtestada, valides "Unustasin peaparooli” valik. Sisestage konto loomisel saadud taastekood.
Olulised märkused
Kui klõpsasite "Unustasid salasõna" linkida mitu korda, kasutage uusimat koodi. Parooli lähtestamise meilisõnumid võivad kuhjuda ja te ei pruugi teada, millist neist kasutada.
Kui te ei seadistanud oma kontol 2FA sätteid õigesti, saate seda teha võtke ühendust NordPassi klienditoega edasise abi saamiseks. Tugiagendid lähtestavad teie kontol kahefaktorilise autentimise.
Järeldus
On kaks peamist põhjust, miks te ei saa oma NordPassi kontole sisse logida: teenus pole saadaval või te ei kasuta õiget parooli. Esimese stsenaariumi korral peate ootama, kuni NordPass probleemi lahendab. Kui unustasite parooli, saate selle lihtsalt lähtestada. Mis teile NordPassi juures kõige rohkem meeldib? Jagage oma mõtteid allolevates kommentaarides.