Kui teil on ka koosolekul osaledes või sõpradega ühenduses olles silmitsi erinevate probleemidega ja pere võrgus, kasutage seda lihtsat juhendit, mis leiab ja parandab hõlpsalt erinevaid videokonverentse probleeme.
Hiljutine Covidi pandeemia tutvustas kodus viibimise ajal võrgus töötamise kultuuri. See pandeemia aitas teistel mõista, kuidas nad saavad kodus istudes hõlpsasti oma igapäevast tööd teha. Samadel põhjustel kasvas ka teine harjumus veebis video- ja audiokonverentside kaudu koosolekuid planeerida ja koosolekutel osaleda.
Kui olete töötav professionaal, peate sellistel koosolekutel osalema ka veebis. Veelgi enam, kuna üksikisikud olid sunnitud oma kodudesse kinni jääma, oli eesõigus kohtuda tulid sõbrad baarides, pere ja sugulastega koosolemine ning mitmesugused muud õuetegevused lõpp. Ainus viis ühenduse loomiseks oli videokonverentsi ja helikõnede kaudu.
Videokonverents on üks kõige teostatavamaid viise ühenduse loomiseks, kuid mõnikord võib see olla ka tülikas. Mitu kasutajat teatas, et on selliste kõnede ajal kokku puutunud ühe või teise videokonverentsi probleemiga. Selliste probleemide hulka kuuluvad heliprobleemid, video puhverdamise/viivituse probleemid, ühenduvusprobleemid jne.
Kui teil on samuti mõni selline probleem, oleme siin, et aidata. Selle juhendi järgmistes osades käsitleme mõnda kõige levinumat ja korduvat videokonverentsid probleeme ja lahendada need lihtsate lahenduste abil. Seega, ilma pikema jututa, sukeldugem kohe lahenduste hulka.
Lahendused tavaliste videokonverentsiprobleemide lahendamiseks Windowsis
Allpool oleme kirjeldanud teatud lahendusi, mis võimaldavad teil lahendada konkreetseid videokonverentsi probleeme. Esimene lahendus on üldine, mis võimaldab teil lahendada igasuguseid videokonverentsiprobleeme, samas kui viimane käsitleb konkreetseid probleeme. Seega järgige tüütutest videokonverentsiprobleemidest vabanemiseks vajalikke lahendusi.
Parandus 1: värskendage kõiki süsteemi draivereid
Erinevate draiverite värskendamine on üks tõhusamaid lahendusi probleemidele, mis on ilmnenud Windows 11 ja 10 videokonverentsiprobleemidega. Probleemid võrgu, heli, video, graafika, mikrofoni ja muude komponentidega on ühed kõige sagedamini esinevad probleemid. Seda tüüpi probleemid ilmnevad kõige sagedamini ühel kahest tegurist: kas teie süsteemis puuduvad sobivad draiverid või need draiverid on aegunud.
Videokonverentsiprobleemid ilmnevad peaaegu kindlasti, kui heli draiverid, graafika, mikrofon või võrguadapter on muude komponentide hulgas ammendunud või puuduvad. Need tingimused on teie süsteemile kahjulikud ja võivad põhjustada selliseid vigu. Seda tüüpi probleemide lahendamiseks peate värskendama ja installima draiverid, mis puuduvad või on aegunud.
Kuna draiverite käsitsi värskendamine on nii keeruline protsess, peaksite selle asemel kasutama Bit Driver Updateri. See automaatne utiliit ühildub Windowsi-põhiste seadmetega ja annab teile võimaluse hoida kõiki oma draivereid ajakohasena vaid ühe nupuvajutusega.
Tööriist saab videokonverentsi probleemi lihtsalt draivereid värskendades lahendada. See hõlmab heli-, graafika- ja võrguseadmeid, samuti klaviatuuri ja mis tahes muid seadmeid. Lisaks võite soovi korral jätta tähelepanuta kõik draiverivärskenduste teatised. Hoolimata asjaolust, et me ei soovita teil uuendusi vältida, ei saa me piisavalt rõhutada, kui olulised need on süsteemi üldise funktsionaalsuse säilitamiseks ja täiustamiseks.
Lisaks draiverite värskendamise funktsioonidele sisaldab programm ka mitmeid keerukaid võimalusi, nagu draiveri värskenduste ajastamise võimalus, draiveri varundamise ja taastamise valikud ning palju rohkem.
Kuidas kasutada draiveri värskenduste jaoks Bit Driver Updaterit?
Kasutage allolevat protseduuri, et teada saada, kuidas seda kasutada Biti draiveri värskendaja ja lahendage videokonverentsi probleem:
- Alustamiseks klõpsake alloleval ikoonil laadige alla Bit Driver Updater.
- Jätkamiseks peate pärast seadistuse allalaadimise lõpetamist seda tegema installige seadistus süsteemis.
- Käivitage programm ja laske sellel põhjalikult töötada otsige oma süsteemist draivereid mis on aegunud. Võimalik, et peate skannimise käsitsi käivitama, klõpsates nuppu Skanni draiverid valik.
- Pärast skannimise lõppu ilmub ekraanile kõigi liiga vanade draiverite loend. Kõige värskendamiseks valige Värskenda kõik nuppu. See värskendab kõiki süsteemi draivereid, sealhulgas helidraiverit, Võrguadapter, graafikaprotsessor (GPU) ja kõik teised draiverid.
- Viimases etapis peate seda tegema taaskäivitage süsteem kui programm seda palub.
Kui teil on endiselt konkreetne videokonverentsi probleem, kasutage järgmist lahendust.
Loe ka: Kuidas parandada, et Microsoft Teamsi kaamera ei tööta
2. lahendus: hankige abi heli tõrkeotsingust
Kui teil on endiselt probleeme videokonverentsi probleemidega, võite olukorra lahendamiseks abi otsida tõrkeotsijalt. Selleks järgige alltoodud protseduure.
- Vali Seaded paremklõpsates sellel Alusta menüü ja valides selle ilmuvast kontekstimenüüst.
- Selle sammu sooritamine avab teie seadmes Windowsi sätted. Kui olete seal, minge aadressile Värskendus ja turvalisus jaotist ja klõpsake sellel.
- Valige vasakpoolsel paanil Veaotsing ja klõpsake seda.
- Ava Täiendavad veaotsingud.
- Pärast seda leidke Käivitage tõrkeotsing all olev valik Heli salvestamine valikut ja seejärel klõpsake seda.
- Nüüd töötab tööriist leida ja parandada viga.
Kui teil on pärast eelmise valiku proovimist videokonverentsi probleem endiselt olemas, jätkake järgmise valikuga.
Loe ka: Kuidas parandada, et Google Meeti kaamera ei tööta
Parandus 3: kontrollige CMD abil võrguvigu.
Kui teil on võrguga probleeme, mis põhjustavad videokonverentsi probleemide ilmnemise, peate võrgu lähtestamiseks kasutama käsuviipa. Võrgusätete lähtestamine ja DNS-i loputamine on mõlemad tõhusad viisid arvutivõrguga tekkinud probleemide lahendamiseks. Selleks peate esmalt käivitama käsuviiba ja seejärel jätkama alltoodud toiminguid.
- Hoides all nuppu Windowsi võti, tippige "cmd” viipasse. Paremklõpsake tulemuste loendis käsurealt ja seejärel valige suvand "Käivita administraatorina".
-
Käivitage käsuviip, sisestage allpool näidatud read ja vajutage jätkamiseks pärast iga käsku sisestusklahvi. (Enne järgmise käsureale jätkamist peate ootama, kuni protsess on lõpule jõudnud, enne kui jätkate
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip komplekt dns
netsh winsocki lähtestamine - Taaskäivitage seade ja seejärel käivitage kasutatavas seadmes Chrome'i veebibrauser. Kontrollige, kas probleem püsib ka pärast selle parandamist.
Kui teie videokonverentsi probleem on seotud mikrofoniga, kasutage selle lahendamiseks viimast allolevat lahendust.
Loe ka: Kuidas parandada Webexi mikrofoni, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11/10
Parandus 4: lubage mikrofoni juurdepääs rakendusele
Videokonverentsi ajal teatasid mitmed inimesed, et mikrofon ei tööta. See on üks tüüpilisemaid videokonverentsiprobleeme. Võimalik, et see on tingitud sellest, et kasutatav programm ei võimalda teil mikrofonile juurde pääseda. Järgige neid juhiseid, et anda oma rakendusele luba teie valitud mikrofoniseadmele juurde pääseda.
- Avage seadme otsinguriba, vajutades samal ajal nuppu Windows ja S klaviatuuril olevaid nuppe.
- Liikuge oma süsteemi mikrofoni seadetesse ja sisestage seejärel Mikrofoni privaatsusseaded.
-
Aktiveerige lülitid mis vastavad järgmistele seadistustele.
- Juurdepääs mikrofonile
- Juurdepääs rakendustele mikrofonile.
- Pärast loendis alla kerimist aktiveerige vastava rakenduse lüliti, klõpsates sellel.
Loe ka: Kuidas kasutada suumi videokonverentsi jaoks
Videokonverentsi probleemid Windowsis: parandatud
Niisiis, see oli kõik, mida me teiega jagada pidime. Kasutades eelmistes jaotistes kirjeldatud protseduure, saate Windowsi videokonverentsiprobleeme hõlpsalt lahendada. Kõik, mida pead tegema, on järgida samme kronoloogiliselt ja nii, nagu öeldud. Pärast seda ei teki probleeme. Mis tahes tüüpi päringute või abi saamiseks võtke meiega ühendust, kasutades allolevat kommentaaride jaotist.
Samuti tellige meie uudiskiri, kui saame teid aidata teie videokonverentsiprobleemi lahendamisel. Ärge unustage meid värskenduste saamiseks jälgida Instagramis, Twitteris, Tumblris, Pinterestis ja Facebookis.