Kui proovite saata Office365 kasutajatelt e-kirju kohapealsetele kasutajatele/postkastidesse ja kuvatakse tõrketeade "550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound", jätkake probleemi lahendamiseks allpool lugemist.
Probleemi kirjeldus: Microsoft 365 kasutajad ei saa saata kutseid (nt "meeskondadest") ega edastada e-kirju adressaatide postkastidesse, mida majutatakse asutusesiseses/välises meiliserveris. (nt alates "[email protected]" et "[email protected]"), vea tõttu "550 5.1.10 RESOLVER.ADR.Recipient NotFound; Adressaati ei leitud SMTP-aadressi otsinguga".
Tõrge "550 5.1.10 RESOLVER.ADR RecipientNotFound", kui proovite saata e-kirju aadressilt Microsoft365/Office365 Exchange Online'i kontode loomine asutusesisese meiliserveri adressaatidele võib ilmneda järgmistel põhjustel:
- Adressaadi e-posti aadressi ei eksisteeri või seda ei leitud välisest/asutusesisesest meiliserverist.
- Saaja on määranud vale edasisaatmisreegli, mis saadab tema meili e-posti aadressile, mida pole olemas.
- Saatja saatis kirja Office 365 hostitud meiliaadressile, kuid saatjal või saajal ei ole kehtivat Office 365 litsentsi.
- Saatja saatis sõnumi asutusesisese meiliserveri hostitud meiliaadressile, kuid asutusesisese meiliserveri domeeni pole Office 365-s lisatud/määratud sisemiseks edastamiseks.
- Office365 konnektorit ei ole konfigureeritud Office 365-s mitteolematud meilide suunamiseks kohapealsesse meiliserverisse.
Kuidas parandada Office365 Exchange Online'is "NDR-i viga 550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound".
Samm 1. Veenduge, et saaja e-posti aadress on asutusesiseses/välises meiliserveris olemas.
2. samm. Kontrollige, kas adressaat on määranud vale edastamisreegli. Kontrollimaks, kas see nii on, saatke adressaadile e-kiri organisatsiooniväliselt e-posti aadressilt (nt GMAIL-ilt) ja kui saate "NDR 550 5.1.10" viga paluge adressaadil oma edastamisreegleid kontrollida.
Pärast ülaltoodu kontrollimist tehke rakenduses Office365/Microsoft365 (Admin Center) järgmist.
3. samm. Kontrollige Office 365 konto (@onmicrosoft.com) edastamisreegleid. Office365 konto edastamisreeglite kontrollimiseks. minema Office365 halduskeskus > Kasutajad > Aktiivsed kasutajad > valige adressaat > Mail > Hallake meilide edastamist.
4. samm. Veenduge, et olete saatjakontole määranud Office365 litsentsi (nt aadressile "[email protected]"). Litsentsi määramiseks minge aadressile Office365 halduskeskus > Kasutajad > Aktiivsed kasutajad > valige adressaat > Litsentsid ja rakendused.
5. samm. Lisama kohapealne meiliserver domeeni (nt "domain.com") aadressile Aktsepteeritud domeenid nagu Sisemine relee. Et seda teha:
1. Minema Office365 halduskeskus > Seaded > Domeenid ja lisama ja kontrollida asutusesisese meiliserveri domeen (nt "domain.com") Office365-s, kui te pole seda veel teinud.
2. Seejärel minge aadressile Exchange'i halduskeskus > Kirjavoog > Aktsepteeritud domeenid ja määrake asutusesisese meiliserveri domeeniks (nt "domain.com"). Sisemine relee.
6. samm. Lõpuks jätkake ja seadistage Exchange Online'is uus konnektor, et suunata meilisõnumid kontodele, mida Office365-s kohapealses/välises meiliserveris ei eksisteeri. Et seda teha:
1. Mine Exchange'i halduskeskus > Kirjavoog > Ühendused & klõpsake Lisage pistik.
2. Esimesel ekraanil valige ühendus Office 365 et "Teie organisatsiooni meiliserver" kui teil on kohapealne vahetusserver (nt Exchange) või "Teie partnerorganisatsioon", kui meiliserver on väline (nt SMTP).
3. Tippige konnektori kirjeldus ja seejärel klõpsake Edasi.
4. Järgmisel ekraanil valige "Ainult siis, kui neile domeenidele saadetakse meilisõnumid" ja seejärel tippige välise domeeni nimi (nt "domain.com"). Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Lisama "+" sümbol ja seejärel Edasi.
5. Tippige nüüd Fully Qualified Domain Name (FQDN) või väline meiliserver (nt "mailserver.domain.com") ja seejärel klõpsake Lisama "+" ja Edasi.
6. Järgmisel ekraanil jätke vaikevalikud ja klõpsake nuppu Edasi.
7a. Nüüd tippige välises/kohapealses meiliserveris oleva postkasti e-posti aadress ja klõpsake Lisama "+".
7b. Klõpsake Kinnitage ühenduse kinnitamiseks ja seejärel klõpsake nuppu Edasi.
8. Lõpuks klõpsake Looge konnektor ja siis Valmis.
![image_thumb[8][1]](/f/3058ab581c3587d354390c3600b656e9.png "image_thumb[8][1]")
9. Sa oled valmis. Nüüdsest on kõik Microsoft 365 kontodelt saadetud meilid (nt aadressilt "[email protected]") adressaatide postkastidesse, mida ei hostita Office365-st (nt aadressile "[email protected]"), suunatakse välisesse/kohasesse meiliserverisse.
See on kõik! Andke mulle teada, kas see juhend on teid aidanud, jättes oma kogemuse kohta kommentaari. Palun meeldige ja jagage seda juhendit, et teisi aidata.