Niisiis, saite just teada, et saadaval on uus Chrome'i versioon. Loomulikult kiirustate installima uusimaid värskendusi, et hoida oma brauser värskena.
Kuid mõistate, et mõned veakoodid blokeerivad protsessi ja te ei saa oma arvutisse installida uusimat Google Chrome'i versiooni.
Selles juhendis keskendume kolmele konkreetsele Chrome'i värskendusveale, mis kasutajaid sageli häirivad, nimelt vead 3, 11 ja 12.
Mida need vead tähendavad?
- Vead 3 ja 11 näitavad, et Chrome'il ei õnnestunud värskendusserverit leida ega sellega ühendust luua.
- Viga 12 kuvatakse, kui allalaadimine ebaõnnestus värskenduste otsimisel.
Chrome'i värskenduse vigade 3, 11 ja 12 tõrkeotsing
1. Taaskäivitage arvuti ja võrguseadmed
Alustame mõne põhilise tõrkeotsingu meetoditega, kas pole? Mida teete, kui midagi ei tööta? Jah, see on kõik, taaskäivitage probleemne programm või seade.
Sama kehtib ka siis, kui Chrome'i ei värskendata. Jätkake ja taaskäivitage arvuti ja eemaldage modem/ruuter.
Oodake, kuni arvuti taaskäivitub, seejärel ühendage modem/ruuter uuesti seinakontakti ja lülitage võrguseadmed sisse.
Kui need vead ilmnesid seetõttu, et Chrome ei saanud värskendusserveriga ühendust luua, peaks Interneti-ühenduse taaskäivitamine probleemi lahendama.
Ühenduvusprobleemidest rääkides kasutage võimalusel kaabelühendust. Katkestage Chrome'i või muude programmide värskendamise ajal kõik muud ühendust kasutavad seadmed ja kasutajad.
2. Käivitage Windows 10 sisseehitatud tõrkeotsingud
Kui teie võrgusätted pole õigesti seadistatud, saate probleemi lahendamiseks käivitada kolm võrgu tõrkeotsingut.
- Ava Seaded rakendus ja minge lehele Värskendus ja turvalisus
- Kliki Veaotsing ja käivitage ükshaaval järgmised tõrkeotsingud:
- Interneti-ühendused
- Sissetulevad ühendused
- Võrguadapter
- Interneti-ühendused
- Proovige Chrome'i uuesti installida.
3. Kontrollige oma viirusetõrje ja tulemüüri sätteid
Veenduge, et reeglid või sätted ei takista kasutajatel midagi teie arvutisse alla laadimast. Sellised seaded blokeerivad ka värskenduste allalaadimise.
Võite avada ka tulemüüri ja viirusetõrje seaded ning lisada Chrome'i lubatud loendisse. Või saate Chrome'i uusimate värskenduste allalaadimise ja installimise ajal ajutiselt keelata viirusetõrje ja tulemüüri.
Pärast Chrome'i uusima versiooni installimist lubage viirusetõrje ja tulemüür uuesti.
4. Keela puhverserver ja loputa DNS
Sammud puhverserveri keelamiseks arvutis
- Minge Start ja tippige inetcpl.cpl → vajutage sisestusklahvi
- Klõpsake nuppu Ühendused sakk
- Minema LAN-i seaded
- Kontrollige valikut Tuvasta seaded automaatselt
- Tühjendage valik Kasutage oma kohtvõrgu jaoks puhverserverit
- Salvestage muudatused ja taaskäivitage arvuti.
Loputage DNS
Kui Chrome'i värskendusserver mäletab endiselt teie eelmist IP-aadressi, võib brauseri värskendamine ebaõnnestuda.
DNS-i tühjendamiseks käivitage administraatorina käsuviip ja käivitage järgmine käsk: ipconfig /flushdns.
5. Keelake oma laiendused
Aktiivsete laienduste välistamiseks selle probleemi võimaliku põhjusena keelake kõik brauseri laiendused.
Sulgege brauser ja proovige seejärel installida uusimad värskendused. Klõpsake Chrome'i menüü ikoonil, minge lehele Abi, valige Teave Google Chrome'i kohta ja vajuta Värskenda nuppu uuesti.
6. Lubage Google'i värskendusteenused
- Minge Start ja tippige teenuseid avada Teenused rakendus
- Otsige üles Google'i värskendusteenus (guupdate)
- Topeltklõpsake seda ja minge lehele Käivitamine
- Valige Automaatne → klõpsake nuppu Rakenda ja OK
- Nüüd leidke teine asukoht Google'i värskendusteenus (gupdatem)
- Määrake ka käivitustüübiks Automaatne
- Salvestage muudatused, sulgege brauser ja proovige installida uusimad värskendused.
Kui see ei aidanud, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.
7. Lubage Chrome'i värskendus Windowsi registri kaudu
- Tüüp regedit otsinguribal ja vajutage registriredaktori avamiseks sisestusklahvi
- Minema HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
- Otsige üles Värskendatud vaikeseade või Vaikimisi võti
- Paremklõpsake sellel ja valige Muutma
- Muutke väärtuse andmed väärtuseks 1 ja salvestage muudatused
- Minema HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update
- Otsige üles Vaikimisi klahvi ja topeltklõpsake seda
- Chrome'i värskenduste vaikimisi lubamiseks muutke väärtuse andmed väärtuseks 1
- Taaskäivitage arvuti ja proovige brauserit värskendada.
Kui miski ei aidanud, saate Google Chrome'i desinstallida ja uuesti installida. Kui teete seda, installib teie arvuti automaatselt Chrome'i uusima versiooni.