Rakenduste ja andmete teisaldamine vanast Android-telefonist uude terminali ei tohiks kesta kauem kui kümme minutit. Seal on palju rakendusi, mis lubavad teie andmed automaatselt ilma peavaludeta üle kanda. Kuid mõnikord juhtub ootamatusi ja te ei pääse oma uues seadmes rakendustele juurde. Tundub, et Revoluti kasutajaid mõjutavad sageli sarnased probleemid. Sukeldume otse ja vaatame, kuidas saate selle probleemi lahendada.
Ma ei saa oma Revoluti kontot uude telefoni üle viia
Kui muutsite oma telefoninumbrit
Esimese asjana tuleb rakendus oma uude seadmesse alla laadida ja vana telefoninumbriga sisse logida. Seejärel peaksite saama oma vanasse telefoni tekstisõnumi. Avage sõnum ja puudutage kinnituslinki. Seejärel võtke ühendust toega ja paluge neil teie kontoteavet värskendada. Oodake, kuni nad on teie uue numbri teie Revoluti kontoga seostanud. Alles siis saate oma kontot uues seadmes kasutada.
Kui teil on sama number
Installige rakendus uuesti
Kui esimene sisselogimiskatse ebaõnnestus, desinstallige rakendus ja taaskäivitage terminal. Seejärel oodake üks või kaks minutit, minge uuesti võrku ja laadige rakendus uuesti alla. Installige see oma seadmesse ja kontrollige, kas saate kohe sisse logida.
Täiendage oma Androidi versiooni
Kontrollige, kas teie uues seadmes töötab Android OS-i uusim versioon. Minema Seaded, valige Süsteemi uuendusja otsige värskendusi.
Taaskäivitage seade ja kontrollige, kas saate oma Revoluti kontole sisse logida. Kui probleem püsib, installige rakendus uuesti ja proovige uuesti.
Tehke selfie
Kui rakendus palub teil teha uue seadmega selfie, järgige kõiki ekraanil kuvatavaid juhiseid. Oodake mõni minut, kuni selfie on kinnitatud ja teil peaks olema juurdepääs oma kontole. Võite olla kindel, selfie tegemine ei tähenda, et rakendus avab automaatselt uue konto. Paljud kasutajad otsustasid selfie faasis peatuda, kartes, et rakendus loob tegelikult uue konto. See pole nii; selfie on lihtne turvameede.
Lisage oma vanale telefonile e-posti aadress
Käivitage oma vanas telefonis rakendus, avage Seaded ja lisage oma Revoluti kontole e-posti aadress. Seejärel käivitage rakendus oma uues seadmes ja kontrollige, kas see tunneb teid ära. Peaksite saama aktiveerimismeili, mis palub teil uues seadmes konto aktiveerida. Seejärel palutakse teil uue seadmega selfie teha.
Võtke ühendust Revoluti toega
Kui miski ei tööta, võtke ühendust Revoluti toega. Nad on alati hõivatud, seega jätke neile sõnum ja oodake, kuni nad teiega ühendust võtavad. Sa saad ka ping neid Twitteris või Facebooki.
Järeldus
Kui kasutasite rakenduste ja andmete automaatseks ülekandmiseks vanast telefonist uude terminali spetsiaalset rakendust, siis Revolut ei töötaks. Peate rakenduse uude seadmesse desinstallima ja uuesti installima. Seejärel tehke selfie ja oodake, kuni Revolut teie konto kinnitab. Klõpsake allolevaid kommentaare ja andke meile teada, kas pääsete nüüd oma uues telefonis Revoluti juurde.