Kas inimesed kurdavad kõneheliprobleemide üle, kui helistate neile oma iPhone'ist? Kas neil kasutajatel on raske kuulda, mida te räägite? Kui jah, saate probleeme lahendada mitmel viisil.
Seotud lugemine:
- Miks lähevad minu iPhone'i kõned otse kõneposti? Parimad parandused
- Miks mu iPhone katkestab kõne, kui ma kellelegi helistan?
- Kuidas ignoreerida oma iPhone'i kõnet ilma sellest keeldumata?
- Kuidas muuta oma iPhone'is FaceTime'i sissetulevate kõnede sätteid
- Siri kasutamine sissetulevatest kõnedest teatamiseks
Kuigi paljud varasemad iPhone X-i probleemid on juba ammu lahendatud, kogevad kasutajad oma iPhone'ist helistades endiselt probleeme. Täna püüame aidata teil probleemi lahendada.
Järgige neid kiirnäpunäiteid oma iPhone'i kõneheliprobleemide lahendamiseks
- Värskendage oma iOS uusimale versioonile.
- Eemaldage ümbris või ekraanikaitse ja vaadake, kas teie iPhone X-seeria heli paraneb (ekraanikaitsed katavad sageli ülemist sälku; soovite ekraanikaitset, mille sälk on välja lõigatud).
- Puhastage mikrofoni ja kõlarite pordid.
- Kui kasutate juhtmega kõrvaklappe, puhasta välguport.
- Lülitage mürasummutus välja, kui see on lubatud.
- Määrake LTE funktsioonid valikule Ainult andmeside.
- Lülitage Bluetooth välja või kontrollige, et heli ei suunataks ühendatud BT-seadmesse.
- Ühendage Apple Watch lahti ja vaadake, kas probleem laheneb.
Kus on ilma kodunuputa iPhone'ide mikrofonid?
Kui lähete üle iPhone'ile ilma kodunuputa, võite kogemata oma iPhone'is kõneheliprobleeme põhjustada. Paljudel juhtudel taandub see sellele, et te ei tea, kus teie seadme mikrofonid asuvad.
Kodunuputa iPhone'ide mikrofonid on sisseehitatud ülemise sälgu esiküljele, tagakaamera(te) lähedale ja alumisele küljele seadme serva lähedale.
IPhone 8 tehnilise spetsifikatsiooni järgi on üks mikrofon seadme ülaosas, teine külgneb laadimispordiga ning teine on tagakaamera kõrval.
Nii et saage tuttavaks!
See aitab teada, kus on teie iPhone'i mikrofoni asukoht, et saaksite seda perioodiliselt kontrollida prügi eest ja veenduge, et teie ümbris või sõrmed ei blokeeriks neid mikrofone, kui kasutate helistama.
Kuidas testida oma iPhone'i mikrofone
Enne iPhone'i seadete reguleerimist võib seadme mikrofonide testimine aidata teil probleemi eraldada. Seejärel saate teada, kas see on teie tarkvara või riistvara probleem.
Siin on mõned esmased sammud, mida proovida:
- Puhastage oma iPhone'i laadimispordid ja eemaldage tolm ülejäänud seadmelt.
- Ühendage lahti Bluetooth-seadmed (nt AirPodid). Eemaldage kõik Lightning- või USB-C-pordist (olenevalt sellest, kas teil on iPhone 15 või vanem seade). See hõlmab kõrvaklappe, mille olete võib-olla ühendanud.
Võite proovida testida ka rakendust Voice Memos.
- Esmalt testige oma iPhone'i allosas olevat peamist mikrofoni, avage Voice Memos ja puudutage salvestusikooni. Salvestise taasesitamiseks rääkige mikrofoni ja puudutage esitusikooni. Seejärel kontrollige, kas kuulete oma häält selgelt.
- Testige eesmist mikrofoni, avage rakendus Kaamera ja salvestage esikaameraga video. Pärast seda kontrollige oma hääle kuulmist.
- Tagumise mikrofoni jaoks avage rakendus Kaamera ja salvestage tagumise kaameraga video.
Õige mikrofoni testimine võib olla keeruline, kui te ei peata teiste helisisendit. Seega võite soovida kasutada eemaldatavat teipi. Olge siiski ettevaatlik, sest te ei soovi, et miski lindilt mikrofoni ümber kinni jääks ja täiendavaid kahjustusi tekitaks.
Inimesed ei kuule mind minu iPhone'is
Enne edasist jätkamist peaksite proovima oma seadet kõvasti lähtestada. Protsess erineb sõltuvalt teie iPhone'i mudelist. Palun viita sellel lehel Apple'i veebisaidil konkreetsete sammude kohta, mida peate järgima.
Näpunäiteid iPhone'i kõnede heliprobleemide kohta
Allpool on toodud mitu sammu, mida saate proovida iPhone'i kõnede heliprobleemide lahendamiseks.
Valige oma kõnede jaoks häälisolatsioon
iOS 16.4 käivitamisel andis Apple välja uue kasuliku tööriista, mis võimaldab teil tavakõnedes ja ka FaceTime'is oma häält isoleerida. Seda nimetatakse hääle isoleerimiseks ja siin on, kuidas seda kasutada.
- Alustage teise inimesega kõnet.
- Avage oma juhtimiskeskus.
- Valige Mikrofoni režiim.
- Puudutage Hääle isoleerimine kui näete oma ekraanile kuvatavaid valikuid.
Kontrollige oma tarvikuid
Oma kogemustest iPhone'idega oleme näinud, et paljud probleemid võivad tuleneda teie iPhone'i tarvikutest. Esimene asi, mida proovida, on eemaldada iPhone'i kaas või ümbris ja vaadata, kas teie iPhone'i summutatud heli probleem kaob.
See iPhone'i kaantega seotud probleem on veelgi kriitilisem, kui kasutate ümberpööratavat iPhone'i ümbrist. Mõnikord, kui proovite kõne ajal kaant tahapoole pöörata, võib see blokeerida tagumise mikrofoni – häirides sellega teie iPhone'i kõne helitugevust ja kvaliteeti.
Puhastage Lightning ja USB-pordid
Kui kasutate juhtmega kõrvaklappe või peakomplekte, puhastage välguport, kuhu need teie iPhone'iga kinnituvad.
Värskendage oma iOS-i tarkvara
Apple annab järjekindlalt välja iOS-i värskendusi ja need on olulised probleemide parandamiseks, mis võivad iPhone'i kasutamisel tekkida. Samuti saate iga värskendusega jõudluse täiustusi.
Kui teil on iPhone'is kõneprobleeme, on hea mõte otsida värskendusi ja vajaduse korral hankida uusim iOS-i tarkvara.
Minema Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus. Seejärel oodake ja vaadake, kas teil on vaja iOS-i tarkvara uuendada.
Luba LTE
Üks meie lugejatest leidis mobiilsideseadete muutmisega leevendust. Kui teie iPhone'il on LTE, minge aadressile Seaded > Mobiilside > Mobiilside suvandid. Seejärel lülitage LTE sisse ja muutke see uueks Ainult andmed.
Kontrollige kolmanda osapoole kõnede blokeerimise ja filtreerimise rakendusi
Mõnel juhul võivad teie iPhone'i kõneprobleemid olla põhjustatud kolmandate osapoolte rakendustest. Täpsemalt võib teil tekkida probleeme kõnede blokeerimise ja filtreerimisega. Kui teie seadmes on need programmid, proovige need desinstallida ja helistada uuesti.
See probleem on haruldane, kuid oleme mõnikord näinud, kui kolmanda osapoole rakendused või laiendused võivad iPhone'i kasutuskogemust häirida. See kehtib eriti pärast iOS-i versiooniuuendusi.
Samuti tasub meeles pidada, et mõned rakendused ei saa mingil põhjusel värskendusi. Ja kui see juhtub, väheneb nende funktsionaalsus pikema aja jooksul loomulikult.
Lähtestage oma iPhone'i võrguseaded
Võite proovida ka võrguseadeid lähtestada. See on eriti kasulik, kui teate, et teie kõneprobleem on seotud võrkudega.
Seda tehes lähtestatakse kõik teie võrguühenduse valikud ja teie seadme võrguseaded taastatakse tehase vaikeseadetele. Samuti kustutab see teie praegused mobiilsidevõrgu (kui see on kohaldatav) ja WiFi-võrgud, sealhulgas salvestatud võrgud, WiFi-paroolid ja VPN-i seaded. Nii et enne võrguseadete lähtestamist veenduge, et WiFi-võrgu nimi (nimed) ja paroolid oleksid uuesti sisenemiseks saadaval.
IPhone'i võrguseadete lähtestamiseks tehke järgmist.
- Minema Seaded > Üldine.
- Valige iPhone'i teisaldamine või lähtestamine.
- Puudutage ekraani allosas ikooni Lähtesta.
- Vali Võrguseadete lähtestamine.
Kontrollige ootel operaatori värskendusi
Kui iPhone hakkab varundama, peaksite kontrollima ka seda, kas teie iPhone'is on vaja ootel operaatori värskendusi.
Puudutage nuppu Seaded > Üldine > Teave teie telefon ja operaator.
Pöörduge oma operaatori poole ja vaadake, kas nad saavad probleemiga aidata. Mõnikord, kui probleem on seotud operaatoriga, pakub teie konkreetne operaator tavaliselt paremaid juhiseid heliprobleemide lahendamiseks. See näpunäide võib lihtsalt säästa reisi Apple'i poodi.
Muud asjad, mida saate proovida oma iPhone'i kõne heliprobleemide lahendamiseks
Ülaltoodud näpunäited on kasulikud lähtepunktid, kui peate oma iPhone'i kõnehelidega probleemi lahendama. Kuid need pole ainsad asjad, mida saate proovida. Siin on mõned muud võimalused, mida tasub katsetada:
Kust teie iPhone'is heli tuleb?
Hea mõte on tagada, et teie iPhone'i heliallikas pärineb tegelikult teie nutitelefonist. Mõnikord võib teil sellega probleeme tekkida muudest välisseadmetest.
Saate seda hõlpsalt kontrollida, proovides oma iPhone'is muusikat esitada. Kui teie heli tuleb teisest seadmest, näete teadet „Kuulamine seadmes [Seadme nimi]. Kontrollige seda kas juhtimiskeskuses või lukustades ekraani.
Kui te midagi ei näe, tähendab see, et heli peaks tulema teie iPhone'ist. Seejärel proovige helitugevust reguleerida, et kõik toimiks nii nagu peab.
Lülitage AirDrop välja
Üks näpunäide, mis on paljudele kasutajatele, olenemata seadmest, töötanud, on AirDropi väljalülitamine.
AirDropi väljalülitamiseks oma iPhone'is järgige neid juhiseid.
- Minema Seaded > Üldine.
- Valige AirDrop.
- Puudutage Vastuvõtmine väljas.
Pärast AirDropi väljalülitamist tehke oma seadmele kõva lähtestamine. Kui seade ise taaskäivitub, proovige helistada ja kontrollida heli jõudlust. Meil pole aimugi, miks see muudatus nii paljude kasutajate jaoks toimib, kuid kui teil on iPhone'is heliprobleeme, tasub seda proovida.
Võtke ühendust Apple'iga
Kui kõik muu ebaõnnestub, võtke edasise abi saamiseks ühendust Apple'iga. Saate seda teha Apple'i toe rakenduses ja kohalikus Apple Store'is kohtumise broneerimine on veel üks võimalik alternatiiv.
Ärge unustage Apple'ile tagasisidet saata!
Pakkudes tagasiside Apple'i arendusmeeskonnale on üks kriitiline viis, kuidas saame osaleda oma iSeadmete ja Apple'i toodete paremaks muutmisel!
Nii et kui teil on see probleem (või midagi muud), ärge unustage seda kriitilist sammu.
Steve Jobsil oli kuulus ütlus, et "inimesed ei tea, mida nad tahavad enne, kui sa seda neile näitad.”
Seetõttu on kasutajate tagasiside oluline ja Apple pakub seda sõidukit oma klientide kuulamiseks.
Meie kommentaarid ja ülevaated toote toimivuse ja kogemuste kohta aitavad Apple'il iga iOS-i värskenduse ja iga uue seadmega aja jooksul aina paremaks muutuda.
Nii et pidage meeles, et kui teil on probleeme, on tõenäoline, et seal on ka keegi teine! Seega saame kõik tagasisidest kasu.
Lugeja näpunäited
- Mida Barrie selle probleemi lahendamiseks tegi:
1. Lõika ära nii palju ümbrise kausta ümbrise alust kui võimalik.
2. Ärge voldige seda tagasi, vaid jätke see tasaseks (nagu avatud raamat).
3. Lülitage müra vähendamine välja.
4. Lülitage AirDrop välja (valige säte vastuvõtt väljas). - Lugeja Ashraf soovitab enne sissetuleva telefonikõne vastuvõtmist või väljamineva kõne tegemist telefoni põhja lähedalt kätte võtta. Ta leidis, et kui ta telefoni ülevalt kätte võttis, aktiveeris see need mikrofonid ja põhjustas probleeme kõnekvaliteediga.
- Üks lugeja ütles: „Minu abikaasal on olnud raskusi oma iPhone X heliga. Selgus, et just see juhtum summutas tema hääle. Juhtum vahetatud ja probleemid lahendatud!”
- "Proovige AirDrop välja lülitada. Minema Seaded > Üldine > Airdrop ja valige Vastuvõtt väljas.
- "Minu Apple Watch Series 3 sidumine katkestati ja minu iPhone 8-st kadusid heliprobleemid. Nüüd pean lihtsalt välja mõtlema, kuidas nii kell kui telefon taas koos tööle saada!”
- Mõned lugejad teatavad, et nende Apple'i kellade iPhone 8 ja X-seeria mudelitest lahtisidumine lahendas kõne heliprobleemid. See pole kindlasti ideaalne lahendus, kuid tasub testida, et saaksite probleemi vähemalt eraldada ja oma leidudest Apple'ile teatada.
Proovige nende näpunäidete abil oma iPhone'i kõnede kvaliteediprobleeme lahendada
Inimestele helistamine on iga telefoni üks nurgakividest, rääkimata iPhone'ist. Seega, kui teil on iPhone'iga kõneprobleeme, on ülioluline, et jõuaksite võimalikult kiiresti õigele teele. Paljud iPhone X-i ja sarnaste seadmetega seotud varasemad probleemid on parandatud, kuid uuemaid probleeme on võimalik lahendada paljude muude tööriistadega.
Kui helistate teistele, võib hääleisolatsiooni funktsiooni sisselülitamine muuta seda, kui kergesti nad teid kuulevad. Lisaks võite probleemide korral proovida AirDropi välja lülitada (ja Bluetoothi väljalülitamine üldiselt võib samuti toimida).
Samuti tasub kontrollida oma helitugevust ja seda, kust heliväljundid tulevad. Kui olete proovinud kõiki täna mainitud samme, kuid miski ei tööta, tasub helistada ka Apple'i toele.
Kas midagi on teie jaoks töötanud, mida me ei maininud? Jagage oma näpunäiteid teiste lugejatega kommentaarides!
Danny on vabakutseline kirjanik, kes on Apple'i tooteid kasutanud üle kümne aasta. Ta on kirjutanud mõnele suurimale veebis pakutavale tehnoloogiaväljaandele ja enne oma marsruudi koostamist töötas ta ettevõttesisese kirjanikuna. Danny kasvas üles Ühendkuningriigis, kuid kirjutab nüüd oma Skandinaavia baasist pärit tehnikast.