Microsoft Teamsil on mugav funktsioon nimega "sekundaarne helin”, mis võimaldab teil valida seadme, mille kaudu Teams heliseb. See valik on mugav, eriti kui arvutiga on ühendatud mitu heliseadet. Näiteks võite ühendada kõrvaklapid sülearvutiga, kuid seada kõlarid teiseseks helinaks.
Kui keegi teile Teamsis helistab, kuulete helinat sülearvuti kõlaritest, mitte kõrvaklappidest. Kahjuks kaebasid paljud kasutajad, et sekundaarne helin ei tööta alati nii, nagu ette nähtud. Uurime, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.
Kuidas lahendada Microsoft Teamsi sekundaarseid helinaprobleeme
Logige välja ja lähtestage oma teisese helina seaded
Logige oma Teamsi kontolt välja ja taaskäivitage rakendus. Seejärel lähtestage oma teisese helina seaded.
- Navigeerige Seadmed, valige Sekundaarne helin ja valige mõni muu heliseade.
- Laske teisel kasutajal teile Teamsis helistada, vastake kõnele ja seejärel lõpetage see.
- Mine tagasi Sekundaarne helin ja valige seade, mille soovite teiseseks helinaks määrata. Kontrollige, kas probleem on kadunud.
Lisaks navigeerige aadressile Märguanded ja lubage Esitage sissetulevate kõnede ja märguannete heli.
Värskendage meeskondi
Kontrollige, kas Teamsi rakenduse uuem versioon on saadaval, ja installige see oma seadmesse. Võib-olla on sekundaarne helina tõrge tegelikult teadaolev probleem ja Microsoft parandas selle uusimas Teamsi värskenduses.
Klõpsake oma profiilipildil ja klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval valik. Taaskäivitage rakendus, taaskäivitage arvuti ja kontrollige tulemusi.
Määrake kõlarid arvuti taasesitusseadmeks
Kui soovite, et sissetulevad kõned heliseksid teie kõlaritest, mitte kõrvaklappidest, toimige järgmiselt.
- Avage Teams Seaded, valige Seadmedja määrake oma kõlarid teiseseks helinaks.
- Seejärel minge oma Windowsi süsteemisalve, vasakklõpsake oma Heli ikoon ja lülitage taasesitusseade pärast kõrvaklappide ühendamist tagasi arvuti kõlaritele.
Sel viisil peaksid nii kõlarid kui ka kõrvaklapid olema Teamsi heliväljundi vastuvõtmiseks valmis. Kuid Teams suunab heli seadmesse, mille valisite jaotises Seadme seaded.
Muutke teavitusseadeid
- Navigeerige Seadedja valige Märguanded.
- Seejärel lubage Esitage märguannete jaoks heli.
- Minema Meeskonnad ja kanalid ja valige Kohandatud.
- Muutke teavituse taset ja valige Bänner ja voog kõikjal.
Saadaval on kolm teavitusvalikut: - Bänner ja voog (kostab helisignaal).
- Kuva ainult voos (teavitustooni ei ole).
- Väljas (teavitusi pole üldse, kuid tegevus on endiselt nähtav teie Teamsi vestlustes ja kanalites nagu tavaliselt).
- Seejärel navigeerige aadressile Seaded, valige Seadmed, kliki Sekundaarne helin ja valige heliseade, mida soovite teise helinana kasutada.
Järeldus
Kui teie Microsoft Teamsi teisene helin ei tööta korralikult, värskendage rakendust ja kontrollige teavitusseadeid. Veenduge, et meeskonnad saaksid märguannete jaoks heli esitada, ja seadke märguande tasemeks Bänner ja voog kõigi saadaolevate valikute jaoks. Kas teil õnnestus probleemi tõrkeotsing? Jagage oma tagasisidet allolevates kommentaarides.