Kui proovite saata videofaile oma kontaktidele WhatsAppi kaudu, kuid saate jätkuvalt veateate "Seda videot ei saa saata. Valige mõni muu video ja proovige uuesti", saate probleemi lahendamiseks kasutada seda tõrkeotsingu juhendit.
See probleem mõjutab peamiselt WhatsAppi Androidi versiooni.
WhatsApp ei saa videovigu saata
1. Kasutage juhtmevaba ühendust
Videote saatmine suurendab ribalaiuse kasutamist või nõuab palju ribalaiust, olenevalt videofaili suurusest. Sellepärast vajate tugevat ja stabiilset võrguühendust.
Videote kiiremaks saatmiseks soovitame lülituda juhtmevabale ühendusele. Videote saatmine mobiilse andmesideühenduse kaudu võtab kauem aega. Kui ühendus on nõrk, võib protsess üldse seiskuda.
Veelgi suuremale ribalaiusele juurdepääsu saamiseks taaskäivitage oma Wi-Fi-modem ja ühendage videofaili(de) edastamise ajal lahti muud võrku kasutavad seadmed.
2. Parandage video ühilduvusprobleemid
WhatsApp ei toeta kõiki videovorminguid. Tegelikult toetab platvorm praegu ainult MP4-, MKV-, AVI-, 3GP- ja MOV-faile.
Mõnikord on see kodeering või helikodek see ei lase teil oma kontaktidele videoid saata.
Loomulikult saate videote MP4-, MKV-, AVI-, 3GP- ja MOV-failidena salvestamiseks või kodeerimispiirangutest möödahiilimiseks kasutada videokonverteri tööriista. Mõnikord teeb MP4-video MP4-videoks teisendamine asja ära ja lahendab kodeerimisprobleemid.
Tasub mainida, et WhatsApp ei saa hakkama 4K filmimiskoodekiga. Lahendusena saate oma videote teisendamiseks kas eraldusvõimet alandada või kasutada videokonverterit.
Samuti pidage meeles, et WhatsAppi kaudu videote saatmisel on faili suuruse limiit 16 MB. Ligikaudu tähendab see, et te ei saa saata videoid, mis on pikemad kui 3 või 4 minutit.
3. Kasutage õigeid ajaseadeid
Rakendus tugineb oma serveritega ühenduse loomiseks teie seadme ajaseadetele. Kui te ei kasuta õigeid kuupäeva ja kellaaja seadeid, ei saa te WhatsAppi serveritega ühendust luua ega oma kontaktidele videoid saata.
Minema Seaded → Süsteem → Kuupäev Kellaaeg ja määrake oma ajavöönd automaatseks.
4. Värskendage või installige WhatsApp uuesti
WhatsAppi uusima versiooni installimine võib lahendada palju probleeme, sealhulgas selle.
Et kontrollida, kas WhatsAppi uuem versioon on saadaval, minge Google Play poodi ja otsige üles whatsapp ja puudutage nuppu Värskenda nuppu.
Kui see ei toimi, toksake ja hoidke telefoni ekraanil WhatsAppi ikooni, kuni Desinstallige kuvatakse valik. Rakenduse kustutamiseks puudutage seda.
Seejärel naaske Google Play poodi, et alla laadida uusim WhatsAppi versioon.
5. Teie SD-kaart võib olla süüdlane
Kui järgisite kõiki ülaltoodud juhiseid, kuid te ei saa ikkagi WhatsAppi kaudu videoid saata, võib see viidata sellele, et teie SD-kaarti ei toetata või see on rikutud.
Võite proovida seda vormindada, kuid see meetod töötab harva. Olenemata kasutatavast vormingutüübist, kui teie SD-kaarti ei toetata või see on parandamatult rikutud, siis see lihtsalt ei tööta.
Uue SD-kaardi hankimine peaks võimaldama teil videofaile oma kontaktidega jagada.