Kanalite levitamist on alustatud Singapuris ja Columbias ning need on lähikuudel saadaval rohkematel turgudel.
Whatsapp lisab uue funktsiooni nimega "Kanalid", mis tema sõnul on a "lihtne, usaldusväärne ja privaatne viis saada inimestelt ja organisatsioonidelt olulisi värskendusi otse WhatsAppis." Sellele pääseb juurde uuelt vahekaardilt nimega Värskendused, mis asub samuti Olekuteated sõpradelt ja perekonnalt. Uus funktsioon võimaldab administraatoritel saata oma jälgijatele teksti, fotosid, videoid ja kleebiseid ning korraldada küsitlusi.
Ajaveebi postituses, milles teatatakse uuest funktsioonist WhatsApp ütles Kanalid on ühesuunaline leviedastuse tööriist, mis tähendab, et saate ainult sirvida teiste kasutajate sõnumeid, kuid ei saa neile vastata. WhatsAppis on otsitav kanalite kataloog, et kasutajatel oleks lihtsam oma hobide ja huvide põhjal jälgida neid, mida jälgida. Kasutajad pääsevad kanalile ka vestlustes, e-kirjades saadetud või veebis postitatud kutselinkide kaudu.
WhatsApp väidab, et kanalid on
"kõige privaatsem saadaolev ringhäälinguteenus" ja kaitseb nii administraatorite kui ka nende jälgijate isikuandmeid. Kummagi telefoninumbrit ega profiilifotot üksteisele ei näidata, samuti ei teavitata administraatoreid teistest kanalitest, mida nende jälgijad on tellinud. Kasutajate privaatsuse edasiseks parandamiseks kustutab WhatsApp oma serveritest kanali värskendused 30 päeva pärast ja lubab "lisage viise, kuidas värskendused jälgija seadmetest veelgi kiiremini kaovad."WhatsApp ütleb ka, et administraatorid saavad oma kanalilt ekraanipilte ja edasisuunamisi blokeerida. Samuti saavad nad otsustada, kes saab nende kanalit jälgida ja kas nad soovivad, et nende kanal oleks kataloogis leitav või mitte. Kanaleid ei tule otsast lõpuni krüptitud vaikimisi erinevalt tavalistest WhatsAppi sõnumitest, kuid Meta sõnul uurib ta, kas võtta kasutusele krüptimine teatud juhtudel, kui see võib olla kasulik, näiteks mittetulundusühingutele või tervishoiuorganisatsioonidele.
Kanalid on esialgu saadaval ainult Colombias ja Singapuris, kuid Meta sõnul on see saadaval rohkemates riikides "lähikuudel." Mõned organisatsioonid, kes on juba käivitamispartneriteks registreerunud, on Singapuri südamefond ja faktide kontrollimise algatus Columbia Check. Teised, kes on samuti hüppanud, on Rahvusvaheline Päästekomitee (IRC). Maailma Terviseorganisatsioon (WHO) ja Euroopa jalgpalliklubid FC Barcelona ja Manchester City, sealhulgas teised.