Kuigi probleem ei tundu olevat laialt levinud, on see nutikella jaoks, mis pole veel aasta vana, siiski murettekitav.
VÄRSKENDUS: 2023/06/2002 16:05 EST: CHRIS WEDEL
Google võttis PR-agentuuri kaudu XDA-ga ühendust järgmise avalduse teatatud probleemide kohta.
"Oleme teadlikud, et väga väikesel arvul Google Pixel Watchi kasutajatel on probleeme kella tagaküljel oleva klaasiga. Töötame selle nimel, et tuvastada selle põhjus ja parandada olukord nii kiiresti kui võimalik.
Mitu Pixel Watch kasutajad teatavad, et seadme tagaplaat tuleb ilma nähtava põhjuseta maha. Üks esimesi inimesi, kes probleemist teavitas, oli Redditor u/milkkomson, kes postitatud rohkem kui kahe kuu tagusest kogemusest. Nende sõnul tuli nende Pixel Watchi tagaplaat ühel ilusal päeval lihtsalt ära, kuigi nad ei võtnud seda kunagi basseini ega duši alla. Teine Redditor, u/MelonHeadSeb, samuti teatatud täpselt sama probleem umbes samal ajal.
Sellest ajast alates on juhtumite arv ainult suurenenud ja ilmselt on samast probleemist teatanud ka paljud teised Pixeli kella kasutajad (h/t:
Tundub, et probleem ei ole piisavalt levinud, et kõigi jaoks häirekellasid helisema panna Pixel Watchi omanikud, kuid kindlasti tekitab see mõned ebamugavad küsimused seadme koostekvaliteedi ja selle pikaajalise vastupidavuse kohta. Õnneks tundub, et Google asendab mõjutatud üksused enamiku kasutajate jaoks tasuta. Mõned aga väidavad, et Google'i toega ühendust võtmine pole neid aidanud, kuna ettevõte kas küsib garantiinõude esitamiseks 300 dollarit või keeldub nende asendusnõudest täielikult.
Põhjus, miks tagaplaat iseeneslikult ülejäänud kellast eraldus, pole kohe selge, kuid veebispekulatsioonid viitavad sellele, et selle põhjuseks võib olla ebapiisav liimikogus. On ka soovitusi, et liim võib lahustuda, kui see puutub kokku igasuguse niiskusega, sealhulgas vee, puhastusvedelike või liigse higiga. Mõlemal juhul ei ole Google seda probleemi veel avalikult tunnistanud, seega jääb üle oodata, millal see juhtub ja millised on ametlikud eeskirjad kõigi mõjutatud kasutajate jaoks.