Kaugtöö on viimasel ajal muutunud väga populaarseks ootamatute globaalsete terviseprobleemide tõttu, mis kogu maailma tabasid. Seetõttu toetuvad paljud ettevõtted ja spetsialistid oma igapäevaste äritoimingute ja kaugtöö tegemisel koostöötarkvarale.
Microsoft Teams on kümnete miljonite kasutajatega üks populaarsemaid kaugtöö- ja koostöötarkvarasid maailmas. Arvestades seda suurt kasutajate arvu, on arusaadav, et tööriist võib aeg-ajalt lakata töötamast.
Selles juhendis keskendume konkreetsele Microsoft Teamsi veale, mis on viimasel ajal paljusid kasutajaid häirinud, nimelt veakood caa30194. See tõrge ilmneb tavaliselt siis, kui kasutajad üritavad platvormile sisse logida töölauakliendi abil, kuid töölauarakendus ei suuda ühendust luua.
Parandage Microsoft Teamsi viga caa30194 nende lahendustega
1. Tühjendage Teamsi vahemälu
Põhimõtteliselt tähendab see, et kavatsete kustutada kõik teie arvutisse salvestatud Microsoft Teamsi ajutised failid. Siin on järgmised sammud.
- Sulgege oma Microsoft Teamsi töölauaklient
- Avage File Explorer
- Tüüp %appdata%\Microsoft\teams Teamsi kataloogi avamiseks ja sinna salvestatud kaustade avamiseks
- Minema Vahemälu ja kustutage vahemälu kaustast kõik failid
- Rakenduse vahemälu kiireks juurdepääsuks võite ka tippida %appdata%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu File Exploreris
- Mine lehele Blob_storage kausta ja kustutage kõik sellest kaustast leitud failid.
- Jällegi pääsete otse kausta Blob_storage juurde, tippides %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage File Exploreris.
- Mine lehele Andmebaasid kausta (%appdata%\Microsoft\teams\databases) ja tehke sama
- Ava GPUCache kausta (%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache) ja kustutage kõik failid
- Nüüd minge lehele IndekseeritudDB kausta (%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB) ja kustutage ainult .db-fail
- Järgmisena navigeerige saidile Kohalik salvestusruum (%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage) ja kustutage kõik vastavasse kausta salvestatud failid
- Ja viimane samm on minna aadressile tmp kausta (%appdata%\Microsoft\teams\tmp) ja kustutage kõik failid.
Nüüd saate Microsoft Teamsi taaskäivitada ja kontrollida, kas viga on kadunud.
2. Kustutage JSON-failid
Mõnikord võivad teie JSON-failid Teamsi installikohas (%appdata%\Microsoft\teams) rikkuda ja see võib takistada kasutajatel sisse logimast.
Selle probleemi lahendamiseks kustutage saidist %appdata%\Microsoft\teams kõik 4 JSON-faili koos logifailiga.
Käivitage Teams uuesti, et äsja kustutatud JSON-failid automaatselt uuesti luua. Kontrollige, kas pärast seda on teil endiselt probleeme Teamsi sisselogimisega.
3. Lubage Interneti-suvandites TLS 1.0 / 1.1 ja 1.2
Teine lahendus on lubada Interneti-suvandites TLS 1.0 / 1.1 ja 1.2. Paljud kasutajad kinnitasid, et see kiire meetod töötas nende jaoks, nii et proovige seda.
Näib, et Microsoft Teamsi korralikult töötamiseks peate need sätted lubama. TLS 1.0 / 1.1 ja 1.2 lubamiseks tehke järgmist.
- Minge Start ja tippige Interneti-valikud
- Topeltklõpsake esimesel tulemusel
- Mine lehele Täpsemalt sakk
- Kerige alla jaotiseni Turvalisus osa
- Veenduge, et TLS 1.1 ja TLS 1.2 on märgitud
- Salvestage muudatused, kui märkisite TLS-i ruudud ja sulgege Interneti-suvandid.
4. Installige töölauarakendus uuesti
Viimase abinõuna võite proovida Microsoft Teamsi töölauarakenduse desinstallida ja uuesti installida.
- Ava Seaded rakendus
- Minge rakendusse ja valige Rakendused ja funktsioonid
- Otsige üles Microsoft Teams
- Valige see ja klõpsake nuppu Desinstallige nuppu
- Oodake, kuni rakendus on täielikult installitud, ja taaskäivitage arvuti
- Mine ametniku juurde Microsoft Teamsi veebisait ja laadige rakendus uuesti alla
- Installige see ja kontrollige, kas saate sisse logida.
5. Kasutage Microsoft Teamsi veebi-/mobiiliversiooni
Hea uudis on see, et viga caa30194 ei mõjuta Microsoft Teamsi veebi ega mobiiliversiooni. Kui te ei soovi töölauarakendust uuesti installida, võite selle asemel kasutada ühte neist versioonidest.
Seal on viis võimalikku parandust vea caa30194 lahendamiseks Microsoft Teamsis. Kui teil veab, kaob probleem pärast esimese lahenduse rakendamist. Kuid mõnikord peate võib-olla probleemi lahendamiseks läbima kõik selles juhendis loetletud meetodid.