Outlook: teie andmefailidega on midagi valesti

Outlooki käivitamisel võite aeg-ajalt saada tõrketeate, mis ütleb: „Teie andmetega on midagi valesti failid." Meiliklient palub teil oma põhipostkasti parandada, kuid sageli jääb viga ka pärast selle taaskäivitamist. rakendus. Vaatame, mida saate veel probleemi tõrkeotsinguks teha.

Kuidas Outlooki andmefaili vigu parandada?

Muutke oma registrit

Microsoft juba avaldas ametliku lahenduse selle numbri jaoks. Peate registriredaktorist kustutama LastCorruptStore ja PromptRepair kirjed.

1. Tüüp regedit otsingukastis ja topeltklõpsake registriredaktori rakendust.
2. Seejärel navigeerige aadressile HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
3. Valige PST-klahv ja kustutage parempoolsest paanist LastCorruptStore ja Kiire remont sissekandeid.
4. Taaskäivitage arvuti, käivitage Outlook ja kontrollige tulemusi.

Värskendage ja parandage kontorit

Outlook on osa Office'i komplektist, seega veenduge, et kasutaksite oma arvutis uusimat Office'i versiooni. Minema Fail, kliki Valikud, valige Värskenda valikud, ja vajuta nuppu Uuendage kohe nuppu.

Käivitage postkasti parandamise tööriist

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) on mugav tõrkeotsingu tööriist, mida saate kasutada Outlooki andmefailide skannimiseks ja parandamiseks.

Sulgege Outlook täielikult ja navigeerige olenevalt teie praegusest Outlooki versioonist ühte järgmistest asukohtadest:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Seejärel topeltklõpsake SCANPST.EXEja vajutage nuppu Start.

Käivitage Outlook turvarežiimis

Käivitage Outlook turvarežiimis, et kontrollida, kas teised rakendused ja programmid ei sega meiliklienti. Uue Run akna avamiseks vajutage klahve Windows ja R ja tippige Outlook /turvaline. Vajutage sisestusklahvi ja kontrollige, kas tõrge püsib.

Kustutage oma kalendrid ja looge uus Outlooki profiil

Kui viga püsib turvarežiimis, navigeerige saidile Konto seaded, minge lehele Interneti-kalendrid vahekaarti ja seejärel eemaldage loendist kõik kalendrid. Mõnel kasutajal õnnestus see probleem lahendada, kustutades faili Interneti-kalendri subscription.pst faili.

Lisaks looge uus Outlooki profiil ja lisage oma meilikonto uuele profiilile. Minema Fail → Konto seaded → Profiilide haldamine → Kuva profiilid → Lisama → nimetage uus profiil ja salvestage see.

Seejärel lisage PST-fail uuele profiilile. Minema Fail, valige Konto seaded, minge lehele Andmefailid ja veenduge, et uus profiili OST-fail on teie Exchange'i vaikefail. Kontrollige, kas see lahendus aitas teie jaoks välja.

Nimetage Outlooki kaust registriredaktoris ümber

Teised kasutajad said sellest veast lahti, nimetades registriredaktoris Outlooki kausta ümber.

1. Käivitage registriredaktor ja navigeerige HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
2. Seejärel paremklõpsake Väljavaade kausta ja nimetage see ümber OutlookOld.
3. Väljuge registriredaktorist ja taaskäivitage arvuti.
4. Taaskäivitage Outlook ja kontrollige, kas tõrge on kadunud.

Järeldus

Kui Outlook ütleb, et mõne teie andmefailiga on midagi valesti ja see tuleb sulgeda, käivitage failide parandamiseks tööriist Inbox Repair. Kui probleem püsib, parandage Office, käivitage Outlook turvarežiimis ja looge uus kasutajaprofiil. Lisaks kustutage kalender ja nimetage registriredaktoris Outlooki kaust ümber. Meil on väga uudishimulik teada saada, milline neist meetoditest teie jaoks töötas. Andke meile allolevates kommentaarides teada.