Chromebookid on usaldusväärsed seadmed ja suurepärane valik, kui olete väikese eelarvega. Kõige tähtsam on see, et nad ei ole nii vigadele vastuvõtlikud nagu Windowsi arvutid. Kuid, erinevaid küsimusi esinevad aeg-ajalt. Näiteks võib teie kaamera mõnikord keelduda sisse lülitumast või kuvada ootamatult musta ekraani.
Kõige hullem on see, kui kaamera lakkab töötamast, kui soovite veebikoosolekul osaleda Suumi, Google Meet või Microsoft Teams. ChromeOS-i kaameraga seotud probleemide lahendamiseks järgige allolevaid veaotsingu samme.
Kuidas Chromebookis kaameraprobleeme lahendada
Otsige värskendusi ja taaskäivitage oma Chromebook
Veenduge, et kasutate oma masinas uusimat ChromeOS-i versiooni. Kui kaameraprobleem on põhjustatud tarkvaraveast, peaks uusimate värskenduste installimine selle koheselt parandama.
- Minema Seadedja valige Teave ChromeOS-i kohta.
- Lööge Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu ja installige uusimad värskendused.
- Seejärel lülitage Chromebook välja.
- Märge: Ärge lihtsalt taaskäivitage. Lülitage see täielikult välja ja oodake üks minut.
- Käivitage seade ja testige oma kaamerat.
Kasutage teist rakendust
Kui te ei saa oma kaamerat konkreetse rakendusega kasutada, proovige kasutada mõnda muud rakendust ja kontrollige, kas probleem püsib. Kui teie kaamera töötab mõne teise rakendusega korralikult, desinstallige probleemne rakendus. Taaskäivitage Chromebook ja installige rakendus uuesti, kui kaamera ei tööta. Kontrollige, kas rakenduse värske koopia installimine lahendab probleemi.
Lähtestage Chromebooki riistvara
Proovige Chromebooki riistvara lähtestada ja kontrollige, kas see lahendus päästab päeva.
- Lülitage Chromebook välja.
- Seejärel vajutage ja hoidke all nuppu Värskenda ja Võimsus võtmed.
- Teie sülearvuti peaks mõne sekundi pärast käivituma. Kui seade käivitub, vabastage värskendusklahv.
- Kontrollige, kas teie kaamera töötab ettenähtud viisil.
Võtke ühendust Chromebooki tootja või IT-administraatoriga. Mõnikord läheb kaamera ülemises klapis lahti ja peate võib-olla selle välja vahetama.
Kui probleem püsib, võtke ühendust Chromebooki tootjaga. Andke neile teada, milliseid tõrkeotsingu meetodeid olete seni proovinud. Teisest küljest võtke täiendava abi saamiseks ühendust oma IT-administraatoriga, kui kasutate kooli hallatavat Chromebooki.
Järeldus
Kui teie Chromebooki kaamera lakkab töötamast, värskendage sülearvuti uusimale versioonile ja lähtestage riistvara. Lisaks desinstallige ja installige uuesti rakendus, kui kaamera ei tööta. Kui probleem püsib, võtke ühendust Chromebooki tootja või IT-administraatoriga.
Kas leidsite Chromebookis kaameraprobleemide lahendamiseks muid lahendusi? Jagage oma ideid allolevates kommentaarides.