Kui ostsite Stadia riistvara Google'i kaudu, peaksite kahe nädala jooksul raha tagasi saama

Kui ostsite Google'ilt Stadia riistvara, peaksite järgmise kahe nädala jooksul nägema raha tagasi.

Kuu alguses teatasime, et Google oli mänguostude tagasimakse alustamine, lisandmooduli sisu ja kõik Stadia poe kaudu ostetud tellimustasud. Nüüd näib, et ettevõte liigub lõpuks riistvara juurde, saadab mõjutatud klientidele e-kirju ja teavitab neid, et väljastab järgmise paari nädala jooksul raha tagasi.

Stadia riistvaraomanikud, kes ostsid oma tooteid otse Google'i kaudu, hakkasid kolmapäeval saama meile, milles teavitati, et nad peaksid kahe nädala jooksul nägema raha tagasi. Kui tagasimakse on töödeldud, saadab Google kinnitusmeili. Kui tagasimaksega on probleeme, teatatakse meilis, et Google saadab teile järelmeili. Nagu eelmises aruandes öeldud, pakub Google tagasimakseid Founders Editioni, Premiere Editioni, Play and Watch with Google TV pakettide ning Stadia kontrolleri eest.

Google šokeeris paljusid Stadia omanikke oma teatega, et see nii oli sulgub teenust. Kuigi see on teenust töös hoidnud, suletakse see täielikult 18. jaanuaril 2023. Kui kuulete seda uudist esimest korda ja olete Stadia kasutaja, võiksite oma meili vaadata, et näha, kas teil on õigus raha tagasi saada. Google alustas varem digitaalsete ostude eest raha tagasi maksmist, makstes kasutajatele raha automaatselt kuu alguses. Mõnel juhul võib see vajada sekkumist, näiteks kui olete oma Google'i konto kustutanud või algne makseviis pole saadaval.

Samuti, kui olete mängu sügavalt investeerinud, võite oma edusammud uude teenusesse üle kanda. Seni on seda teenust pakkuma hakanud mõned ettevõtted, näiteks Ubisoft ja Bethesda, kui nimetada paar. Kuigi meil on veel mitu kuud aega, kuni teenus täielikult lakkab töötamast, pole kunagi liiga vara oma kontosid üle kontrollida ja kinnitada, et olete saanud tagasimakseid. Kui teil on küsimusi, palus Google teil pöörduda oma tugitiimi poole.


Allikas: The Verge