WhatsAppi kasutajad saadavad ja saavad iga päev miljoneid pilte ja videoid. Kui soovite salvestada WhatsAppist saadud failid, saate oma rakenduse seadeid muuta, et failid oma seadmesse alla laadida.
Noh, rakendus ei pruugi alati teie juhiseid järgida. Mõned kasutajad kaebasid, et WhatsApp ei laadi meediumifaile alla. Uurisime seda asja pisut ja leidsime viis lahendust, mis võivad aidata teil seda probleemi lahendada.
WhatsApp ei laadi alla fotosid ega videoid
1. Kontrollige ühendust
Kui teie võrguühendus ei ole stabiilne ja signaal nõrk, ei pruugi WhatsApp meediumifaile alla laadida. Veenduge, et teil oleks stabiilne ühendus ja piisav ribalaius vastavate failide allalaadimiseks.
Kui see probleem ilmneb mobiilse andmeside kasutamisel, kontrollige, kas probleem püsib ka traadita ühenduses. Kui see nii ei ole, kontrollige oma võrgusätteid ja keelake kõik ribalaiuse piirangud.
Kui piirasite mobiilse andmeside kasutamist või määrasite igakuise andmesidepiirangu, võiksite need seaded keelata – vähemalt siis, kui laadite WhatsAppist meediumifaile alla.
Minema Seaded → Mobiilsidevõrk → Andmekasutus → Rohkem andmeseadeid → keelake andmepiirangu sätted.
2. Kontrollige oma kuupäeva ja kellaaja seadeid
Õigete kuupäeva- ja kellaajaseadete kasutamine on meediumifailide allalaadimisel ülioluline. Kui teie kuupäeva või kellaaja seaded on valed, ei saa teie seade WhatsAppi serveritega ühendust luua ega meediumifaile alla laadida.
- Kuupäeva ja kellaaja õigeks määramiseks minge aadressile Seaded → Süsteem (või süsteem ja värskendused)
- Valige Kuupäev Kellaaeg ja kontrollige oma telefoni aja ja ajavööndi konfiguratsiooni
- Määrake oma kuupäev ja kellaaeg Automaatne või Pakutakse võrku.
3. Kontrollige oma SD-kaarti
Kui te ikka ei saa meediumit alla laadida, veenduge, et teie SD-kaart töötab korralikult.
Kui teil pole piisavalt vaba salvestusruumi, võib see selgitada, miks te ei saa WhatsAppist meediumifaile alla laadida.
Kiireim lahendus on kustutada jäädavalt WhatsAppi andmed oma SD-kaardilt ja eemaldada kõik muud failid, mida te enam ei vaja. Veenduge, et kirjutuskaitstud režiim on välja lülitatud.
Kui teie SD-kaart on rikutud, saate teha ainult kahte asja: vormindada see või hankida uus SD-kaart.
Muidugi tähendab SD-kaardi vormindamine absoluutselt kõige selle kustutamist, sealhulgas vestlusajaloo ja kõik kaardile salvestatud failid.
4. Värskendage WhatsAppi
Aegunud WhatsAppi versioonide käitamine tähendab, et teil on rohkem probleeme erinevate probleemidega. Sageli piisab WhatsAppi värskendamisest enamiku probleemide lahendamiseks, sealhulgas need, mis on seotud meediumifailide allalaadimise tõrgetega.
Avage Google Play pood, sisestage whatsapp otsingukasti ja kontrollige, kas seal on Värskenda nuppu rakenduse kõrval.
See näitab, et allalaadimiseks on saadaval uuem WhatsAppi versioon.
Puudutage nuppu Värskenda nuppu, et hankida rakenduse uusim versioon.
5. Installige WhatsApp uuesti
Kui WhatsApp ei laadi endiselt teie seadmesse pilte ja videoid alla vaatamata ülaltoodud sammude järgimisele, desinstallige rakendus.
WhatsAppi värske koopia installimine lahendab kõik andmete riknemise probleemid, mis võivad takistada meediumifailide allalaadimist.
Vajutage ja hoidke all WhatsAppi ikooni, kuni Desinstallige nupp hüppab välja. Puudutage Desinstallige ja taaskäivitage telefon.
Pärast WhatsAppi kustutamist avage Google Play pood, otsige üles WhatsApp ja laadige rakendus uuesti alla. Sisestage oma kasutaja mandaadid ja kontrollige, kas saate nüüd meediumifaile alla laadida.