Microsoft Teamsi veakood caad0009 on harv sisselogimisviga. See näitab, et teenus ei saanud teie mandaate kinnitada ega teie seadet ära tunda. Kuigi seda esineb üsna harva, mõjutab see viga eelkõige töö- ja koolikontosid. Ja see toimub ainult töölauarakenduses. Hea uudis on see, et rakendus Teams peaks töötama nii mobiilis kui ka veebis.
Vaatame, mida saate selle probleemi lahendamiseks teha, ja logige oma kontole sisse.
Lahendused Microsoft Teamsi vea caad0009 parandamiseks
Käivitage rakendus administraatorina
Käivitage kindlasti rakendus Teams administraatorina. Kui selle sisselogimisvea käivitab ebapiisavad õigused, peaks see kiire lahendus selle parandama.
- Paremklõpsake Teamsi otseteel ja valige Omadused.
- Seejärel klõpsake nuppu Ühilduvus sakk.
- Kontrollige valitud valikut Käivitage see programm administraatorina.
- Käivitage Teams uuesti ja kontrollige, kas viga caad0009 on kadunud.
Lisaks näib, et Windows 8 ühilduvuse lubamine on aidanud paljusid kasutajaid. Võib-olla teeb see kiire lahendus ka teie jaoks asja ära.
Põhimõtteliselt on järgitavad sammud samad. Selle asemel, et rakendust administraatorina käivitada, minge lehele Ühilduvusrežiim jaotist ja valige Windows 8.
Tühjendage kogu vahemälu
Selle all peame silmas kõigi vahemälufailide, mitte ainult kohalike vahemälufailide tühjendamist.
- Väljuge Teamsist täielikult. Tüüp %appdata%\Microsoft\Teams Windowsi otsinguribal.
- Seejärel eemaldage kõik failid järgmistest vahemälu kaustadest:
- %AppData%\Microsoft\teams\rakenduse vahemälu\vahemälu
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Taaskäivitage arvuti ja käivitage Teams uuesti. Proovige sisse logida.
Tühjendage oma tiimide mandaadid
Sisselogimisandmete kustutamine mandaadihaldurist võib selle probleemi lahendada.
- Sisestage "mandaadihaldur" Windowsi otsinguribal ja vajutage sisestusklahvi.
- Kliki Windowsi mandaat.
- Seejärel kerige alla oma Meeskondade mandaadid. Klõpsake oma sisselogimisandmetel ja klõpsake nuppu Eemalda nuppu.
- Taaskäivitage masin. Avage Teams ja proovige uuesti sisse logida.
Võtke ühendust oma administraatoriga
Kuna viga caad0009 mõjutab sageli suurte organisatsioonide hallatavaid Microsoft Teamsi kontosid, võtke ühendust oma IT-administraatoriga. Selle vea algpõhjus võib olla seotud teie organisatsiooni seadetega.
- Teie administraator võib olla teie seadme keelanud. Selguse huvides, kui teie seadet ei tuvastata, ei saa te oma organisatsiooni võrguga ühendust luua.
- Võib-olla ei kuvata teie arvutit organisatsiooni sisevõrku. Või äkki ei tuvastanud VPN teie seadet.
- Kui teie organisatsioon kasutab oma kohalikku keskkonda ja see ei ühildu Azure AD-ga, kogevad paljud kasutajad sisselogimisprobleemid.
Mõlemal juhul võtke ühendust oma administraatoriga ja andke neile oma probleemist teada.
Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei aidanud, desinstallige oma Microsoft Teamsi töölauarakendus. Taaskäivitage arvuti ja laadige alla Teams uuesti ametlikult veebisaidilt. Seda silmas pidades tasub mainida, et mõned kasutajad pidid selle vea parandamiseks Teamsi mitu korda uuesti installima.