Kui teie Outlook iOS-i rakendus ei saa teie mustandeid salvestada ja otsite selle probleemi lahendamiseks lahendust, olete jõudnud õigesse kohta. Selles juhendis uurime, miks see viga üldse ilmneb ja milliseid tõrkeotsingu meetodeid saate selle parandamiseks kasutada.
Täielik veateade on järgmine:
Mustandit ei saa salvestada. Jätkamiseks kopeerige ja kleepige mustandi sisu uude sõnumisse.
Kui see tõrge ilmub, ei saa kasutajad eelmisele meilile vastata ja neil ei jää muud valikut, kui puudutada nuppu Jätka. See kaob vea, kuid ei lahenda probleemi.
Meili tekst jääb nähtavaks, kuid nupp Saada on hall ja jääb kasutamiskõlbmatuks, takistades kasutajatel oma vastust saata. Vaatame, kuidas saate selle probleemi lahendada.
Outlooki mustandi vigade parandamine iOS-is
1. Laadige probleemne mustand uuesti
Kui see on ainult ajutine tõrge, peaks meilikliendi värskendamine probleemi lahendama. Jätkake ja sulgege Outlook iOS-ile. Oodake mõni sekund ja seejärel taaskäivitage rakendus. Laadige mustand uuesti ja kontrollige, kas viga on kadunud.
2. Muutke oma ühenduse tüüpi
Kui kasutate mobiilset andmesidet, proovige lülituda WiFi-le. Keelake mobiilne andmeside ja lülitage oma iPhone välja. Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas saate nüüd oma mustandeid salvestada ja saata.
3. Luba S/MIME
Näib, et see mustandi viga rakenduses Outlook for iOS on levinud S/MIME-d kasutavate meilide puhul. S/MIME lubamine peaks selle parandama:
- Avage oma Outlooki rakendus ja minge aadressile Seaded
- Valige Meilikonto
- Valige Turvalisus valik ja lubage S/MIME.
Kiire meeldetuletus: iOS Outlooki rakendus toetab nüüd S/MIME-d. Kui kasutajad vastavad sõnumile, millel on S/MIME-allkiri, kuid nad pole seda funktsiooni oma seadmetes lubanud, kuvatakse neileMustandit ei saa salvestada‘ viga.
Pidage meeles, et kui lubate S/MIME, ei saa Outlook sõnumeid vestluslõime järgi rühmitada. See on aga vaid väike kompromiss võrreldes sellega, et iOS-i Outlooki jaoks ei saa allkirjastatud kirjadele vastata.
Teise võimalusena võite paluda saatjatel S/MIME-i mitte kasutada. Nad saavad lihtsalt eemaldada märke sinise tabaluku juurest, mis kuvatakse meili koostamisel.
4. Kasutage Outlook.com-i brauseris
Kui te ikka ei saa iOS-i Outlooki rakenduses mustandeid salvestada, saate kasutada veel üht lahendust: saate lihtsalt oma arvuti brauseris Outlookiga ühenduse luua.
Üks neist lahendustest peaks teie Outlook iOS-i mustandi probleemi lahendama.