Pärast Google'i Pixel/Pixel XL mikrofoniprobleemi vaidluse lahendamist kohtuasjas pakub Google väidetavalt mõjutatud klientidele kuni 500 dollarit.
Värskendus 2 (19.02.20 12:35 ET): Pixeli arvelduse tšekid saadetakse nüüd välja ja omanikud hakkavad neid saama.
Värskendus (13.8.19 kell 9:15 ET): Defektse mikrofoniga Google Pixeli omanike nõuete esitamise periood on alanud.
Google Pixel ja Pixel XL olid 2016. aastal turule tulles enamasti erakordsed seadmed. Need olid esimesed seadmed, mis tähistasid Nexuse pärandi surma ja tähendasid ka Google'i jaoks mitmes aspektis suurt suunamuutust. Tänapäeval saavad nad endiselt armastustneil on isegi Android Q! Kuid nii head kui nad olid, oli neil ka teatud vigu. Üks neist on mikrofoniga seotud probleem. Teatud Pixel ja Pixel XL seadmed olid defektsete mikrofonidega.
Google tunnistas, et vigaste mikrofonidega oli probleem 2017. aasta alguses, kui ettevõte tunnistas, et paljudel seadmetel on "juukseline mõra helikodeki jooteühenduses", mis loomulikult põhjustas probleeme helistamise ja Google'i assistendiga funktsionaalsust. Ettevõte pakkus esmalt probleemi lahendamiseks tarkvarauuendust, kuid jätkas teadlikult müümist need defektsed seadmed, teguviis, mis eeldatavasti tõi neile vihase kohtuasja klientidele.
Pixel XDA foorumPixel XL XDA foorum
Nüüd on kohtuasi väidetavalt lahendatud 7,25 miljoni dollari eest, kuni kohus ei saa heakskiitu, ja Google Pixeli seadmete omanikud, keda see probleem mõjutab, võivad saada kuni 500 dollarit. Kui teie seade on toodetud enne 4. jaanuari 2017, tähendab see, et teie seade on hõlmatud kohtuasjaga ja seega on see sobilik. Kui tagastasite oma defektse Pixel/Pixel XL-i seadme ainult selleks, et saada mõne teise defektiga telefoni Google'ilt, siis võib teil olla õigus saada suurimat hüvitist, mis on $500. Kui teil oli ainult üks defektne seade, võite saada kuni 350 dollarit. Isegi abikõlblikud Pixeli omanikud, kellel ei esinenud probleeme, võisid sellest kokkuleppest saada kuni 20 dollarit.
Kohus pole seda veel kinnitanud, seega ei saa te veel hagi esitada. Küll aga tasuks juhtumil silma peal hoida, kui soovid oma defektse seadme eest hüvitist saada.
Läbi: The Verge
Värskendus 1: Arveldused on avatud
Defektsete mikrofonidega Google Pixeli telefonidega seotud ühishagi lahendamise veebisait on avatud. 2016. aasta Pixeli ja Pixel XL-i omanikud võivad esitada nõude ja saada vastutasuks 350–500 dollarit, olenevalt defektsete üksuste arvust. Inimesed, kes maksid telefoni asendamise eest kindlustuse omavastutuse, saavad raha tagasi ja isegi kui teil pole Pixeliga probleeme, võite saada 20 dollarit. Esitage nõue alloleval lingil.
- Pikslite arveldamine
Läbi: Android Police
Värskendus 2: arveldustekid saadetud
Pikslite omanikud, kes esitasid nõude ühishagi esitamiseks, hakkavad saama oma arveldustšekke. Kasutajad on teatanud, et said 20–500 dollarit, olenevalt nende nõude tõsidusest. Kui esitasite nõude ja vastasite nõuetele, peaksite varsti midagi posti teel saama.
Allikas: Reddit