Google ja iHeartMedia on Pixel 4 jaoks eetrisse lastud eksitavate reklaamide pärast pisut kuumas vees.
Näib, et Google ja iHeartMedia on natuke kuumas vees, nagu FCC ja osariigi advokaadid General kaebas ettevõtted kohtusse Pixel 4 petlike reklaamide pärast, mida edastati ajavahemikus 2019 2020. Hagis öeldakse, et telefonitoru reklaamimiseks kasutati raadiotegelasi ning selle aja jooksul tehti ligi 29 000 "petlikku kinnitust". Kohtuasi on lahendatud ja see keelab Google'il ja iHeartMedial avalikkust mis tahes tulevaste reklaamide osas eksitada ning neilt nõutakse ka 9,4 miljoni dollari suuruse trahvi maksmist.
Tarbijakaitsebüroo direktor Samuel Levine ütles:
On terve mõistus, et inimesed panevad rohkem varusid vahetutele kogemustele. Tarbijad eeldavad, et raadioreklaamid on toodete kohta tõesed ja läbipaistvad, mitte eksitavad võltsitud kinnitustega. Tänase kokkuleppe kohaselt vastutavad Google ja iHeart selle petliku reklaamikampaania eest ning tagatakse osariigi ja föderaalseaduse järgimine.
Google pöördus iHeartMedia poole, et reklaamida oma Pixel 4, kasutades eetris olevaid isikuid, kes salvestasid ja edastasid soovitusi telefoni kohta, kuigi isegi telefoni ei kasutanud. Selle asemel, et anda isiksustele telefone, andis see neile skripte järgmiste fraasidega:
„See on minu lemmiktelefonikaamera, eriti hämaras, tänu öövaaterežiimile.“ „Olen teinud stuudiolaadseid fotosid kõike” ja „Samuti aitab see mul suurepäraselt asju korda saata tänu uuele häälaktiveeritavale Google'i assistendile, mis saab hakkama mitme ülesandega korraga."
Näete, kuidas see võib olla eksitav, eriti kui isikud ei saanud kunagi seda tüüpi väiteid kontrollida. Nagu varem öeldud, ei tohi Google ja iHeartMedia avalikkust eksitada, kuna FTC jagab eeldatavat tulemust, sealhulgas, kuid mitte ainult, järgmist.
- keelata Google'il esitamast valeandmeid, et toetaja on teatud tooteid omanud või kasutanud, või oma kogemuste kohta teatud toodetega;
- keelata iHeartMedia'l valeandmete esitamine, et toetaja on omanud või kasutanud või oma kogemusi seoses mis tahes tarbekauba või -teenusega;
- Nõua, et Google ja iHeartMedia jagaksid tellimust teatud inimestele, esitaksid komisjonile vastavusaruanded ja säilitaksid arvestust, et FTC saaks nõuete täitmise tagada.
Kas kuulsite neid reklaame aastatel 2019/2020? Mida arvad penaltist? Kommenteerige allpool.
Allikas: FTC
Via: Ars Technica