Ei suuda vaadake teisi Zoomi koosolekul osalejaid on tõesti masendav. Kuid kas teate, mis on sellest veelgi tüütum? Ei saa neid ega neid kuulda ei saa sind kuulda.
Tõsi, üks videokoosoleku eesmärke on tegelikult vaata osalejate näod. Kuid kui te ei kuule, mida nad räägivad, või nad ei kuule teid, on see veelgi masendavam. Te ei tea, millest nad räägivad, ja te ei saa sisse rääkida.
Kuidas lahendada suumi heliprobleeme brauseris
Kontrollige oma heliseadeid
Veenduge, et midagi ei oleks vaigistatud. Kui vaigistasite kogemata arvutis heli, võib see seletada, miks suumiheli teie brauseris ei tööta.
- Paremklõpsake kõneleja ikooni tegumiribal ja valige Helisätted.
- Veenduge, et kasutate õigeid väljund- ja sisendseadmeid. Libistage peamise helitugevuse liugur lõpuni paremale.
- Seejärel käivitage peamise helitugevuse ja mikrofoni tõrkeotsing.
Kontrollige oma brauseri heliõigusi
Lubage oma brauseril mikrofonile juurde pääseda ja veenduge, et vahekaart Zoom ei oleks vaigistatud. Siit saate teada, kuidas kogu seda teavet Chrome'is kontrollida.
- Kliki Veel valikuid (kolm punkti paremas ülanurgas).
- Seejärel valige Seaded ja minna Privaatsus ja turvalisus.
- Kliki Saidi seaded.
- Seejärel valige Vaadake saitidel salvestatud õigusi ja andmeid.
- Tüüp zoom.us otsinguribal ja klõpsake loendi laiendamiseks Zoom.us.
- Minema Mikrofon ja seadke see sisse Lubama et võimaldada Zoomi veebikliendil mikrofonile juurde pääseda ja seda kasutada.
- Seejärel kerige alla kuni Helid ja määrake see valik Lubama samuti.
- Värskendage vahekaarti Suum ja kontrollige, kas heliprobleem on kadunud.
Värskendage oma brauserit, tühjendage vahemälu ja keelake oma laiendused
Kui teie brauseris oleva suumi heliseadetega pole midagi valesti, kontrollige värskendusi. Veenduge, et kasutate oma arvutis uusimat brauseri versiooni.
Lisaks võivad Zoomi skripte häirida veel kaks elementi. Kui külastate erinevaid veebilehti, on teie brauseri vahemälu koht, kuhu salvestatakse kõik ajutised failid. Kuid teie brauseri vahemälu ja küpsised võivad mõnikord blokeerida Zoomi heliskripte.
To tühjendage vahemälu Chromiumi brauseris klõpsake brauseri menüül ja minge aadressile Ajalugu. Seejärel valige Kustuta sirvimise andmed valik ja vajuta nuppu Kustuta andmed nuppu.
Lisaks teatud laiendused võib häirida ka Zoomi helisisendit ja -väljundit. Lülitage kõik laiendused välja, värskendage vahekaarti Suum ja kontrollige tulemusi.
Laienduste keelamiseks klõpsake brauseri menüül ja valige Laiendused. Seejärel lülitage laiendused ükshaaval käsitsi välja.
Installige oma brauser uuesti
Kui teie Zoomi veebikliendis pole ikka veel heli, desinstallige brauser. Seejärel taaskäivitage arvuti ja laadige alla brauseri uus koopia. Kui probleem püsib, lülituda teisele brauserile töölauarakenduse Zoom allalaadimiseks.
Järeldus
Kui teie Zoomi veebikliendist ei tule heli või teised koosolekul osalejad ei kuule teid, kontrollige oma brauseri mikrofoni ja heliseadeid. Veenduge, et Zoomi veebiversioonil oleks lubatud kasutada teie mikrofoni ja kõlareid.
Teisest küljest, kui teil pole aega probleemi tõrkeotsinguks, lülituge teisele brauserile või hankige eraldiseisev töölauarakendus.
Loodame väga, et see juhend aitas teil Zoomiga tekkinud heliprobleeme lahendada. Kirjutage meile allpool kommentaar.