Office 365 Teie mandaate ei saa autentida ei ole sagedane veakood, kuid see on kindlasti väga tüütu. Tavaliselt esineb see kahel peamisel põhjusel:
- Teie kasutajanimi on vales vormingus
- Azure'i mitmefaktoriline autentimine on teie kontol lubatud.
Selle parandamine pole nii ilmne, kuid selles juhendis loetleme mõned käepärased lahendused, mis aitavad teil seda probleemi lahendada.
Kuidas parandada Office 365 mandaadi autentimise vigu
1. Luba TLS 1.2
Kui kasutate MSolService'i, veenduge, et TLS 1.2 oleks lubatud. Saate TLS 1.2 kiiresti lubada, käivitades järgmise Powershelli käsu:
[Süsteem. Net. ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Süsteem. Net. Turvaprotokolli tüüp]::Tls12
2. Kontrollige oma kasutajanime vormingut
Veenduge, et te ei kasutaks oma kasutajanime jaoks vale vormingut. Õige vorming on järgmine:
3. Keela Azure'i mitmefaktoriline autentimine
Kui probleemne konto on Azure'i mitmefaktorilise autentimise jaoks lubatud, võiksite selle funktsiooni keelata. Pidage meeles, et Microsoft ei toeta Windows PowerShelli jaoks mõeldud Azure AD moodulit.
Teise võimalusena võite proovida kasutada teist administraatorikontot, kuid veenduge, et see poleks Azure'i mitmefaktorilise autentimise jaoks lubatud.
4. Keela aktiivne sünkroonimine
ActiveSync on kasulik protokoll, mis sünkroonib Exchange'i postkasti mobiilseadmetega. ActiveSynci keelamine peatab loomulikult kasutaja postkasti sünkroonimise mobiilseadmetega, kuid see võib aidata teil seda probleemi lahendada.
Nii nagu Azure'i mitmefaktorilise autentimise puhul, on üsna palju teateid selle kohta, et ActiveSync rikub teatud Office 365 funktsioone ja selle keelamine võib olla selle probleemi võimalik lahendus.
5. Luba EWS
Kui saate Teie mandaate ei saa autentida tõrge Macbookis ja te ei saa oma programmi Office 365 kontoga autentida, proovige ühenduse lubamiseks kasutada spetsiaalset cmdleti.
Näiteks kui Outlook on selle veakoodi tõttu vigane programm, kasutage Set-CASMilbox < Alias > -EwsAllowMacOutlook $True cmdlet, et lubada Maci jaoks EWS-i (Exchange Web Services).
Loodame, et üks neist lahendustest aitas teil selle Office 365 mandaadivea parandada. Kui tõrge siiski püsib ja vajate abi, võtke ühendust Microsofti toega.