Mõnikord võib Chromebooki printimine ebaõnnestuda. Kui see juhtub, võite saada tõrketeate, mis ütleb, et teie arvutil ei õnnestunud printerit seadistada. Veelgi üllatavam on see, et see tõrge ilmneb ootamatult ja teie printer töötas selle ajani sujuvalt. Vaatame, kuidas saate selle probleemi lahendada ja printeri funktsionaalsust taastada.
Kuidas parandada Chromebooki tõrget printeri seadistamisel
Tavaliselt annavad Chromebookid selle vea seoses HP printeritega. Seetõttu viitavad alltoodud tõrkeotsingu meetodid peamiselt HP printeritele.
Hankige rakendus HP Print for Chrome
Kui näete Chrome'i brauserist printimisel seda viga, installige Rakendus HP Print Chrome'ile. Installige see laiendus oma brauserisse ja kontrollige, kas saate kohe printida.
Kui laiendus on installitud, saate kiiresti printida faile Gmailist, Google'i dokumentidest ja muudest võrguteenustest.
- Käivitage Chrome'i brauser ja avage meil või dokument, mida soovite printida.
- Seejärel klõpsake nuppu Prindi ikooni.
- Under Sihtkoht, valige Muuda nupp.
- Valige oma printer ja klõpsake nuppu Prindi.
Kui kasutate juhtmevaba ühendust, peavad teie Chromebook ja printer olema samas võrgus.
Värskendage oma printerit
Printeri uusima püsivara värskenduse installimine võib selle probleemi lahendada. Teie printer ei pruugi korralikult töötada, kui kasutate vanu püsivara versioone. Liikuge oma printeri sätetesse ja valige värskendussuvand. Kui te pole seda kunagi varem teinud, minge printeri tootja tugilehele, et näha oma printerimudeli jaoks konkreetseid juhiseid.
Sama kehtib ka teie Chromebooki kohta. Värskendage see Chrome OS-i uusimale versioonile. Navigeerige Seaded, valige Teave Chrome OS-i kohta ja seejärel valige Kontrolli kas uuendused on saadaval.
Kasutage teist sidumismeetodit
Printeri ühendamiseks Chromebookiga on kaks võimalust: juhtmevaba ühenduse või USB-ühenduse kaudu. Kui printeril ei õnnestu traadita ühendusega printida, lülitage USB-ühendusele ja kontrollige, kas see töötab.
Lisage oma printer uuesti
- Minema Seaded, klõpsa Täpsemalt ja valige Trükkimine.
- Seejärel valige Printerid.
- Minge oma praeguse printeri nimele ja valige Rohkem → Eemalda.
- Jätkake ja seadistage printer uuesti.
Järeldus
Kui Chromebook teatab, et printeri seadistamine ebaõnnestus, kasutage teist sidumismeetodit ning värskendage operatsioonisüsteemi ja printeri püsivara. Viimase abinõuna eemaldage printer ja lisage see uuesti.
Meil on väga uudishimulik teada saada, kuidas tõrkeotsingu protsess teie jaoks kulges. Jagage oma mõtteid allolevates kommentaarides.