Parandus: viga meediumi laadimisel Facebook Messengeris

click fraud protection

Mõnikord ei pruugi Facebook Messenger piltide, GIF-ide ja muude multimeediumifailide laadimine ebaõnnestuda. Rakendus ütleb sageli, et meediumifaili laadimisel ilmnes tõrge. Tundub, et see probleem mõjutab ainult pilte, mille saate oma kontaktidelt. Kasutage Facebook Messengeri meediumi renderdamise probleemide lahendamiseks allolevaid tõrkeotsingu näpunäiteid.

Kuidas parandada meediumi renderdamise vigu Facebook Messengeris?

Taaskäivitage rakendus

Paljud kasutajad kinnitasid, et lahendasid selle probleemi lihtsalt rakenduse taaskäivitamisega. Sulgege FB Messenger, oodake viis või kümme sekundit, taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas probleem on kadunud.

Avage pildigalerii

fb-messengeri infonuppPuudutage valikut Info nupp (vestlusakna paremas ülanurgas), et näha pilte, mida teise inimesega vahetasite. Sel viisil peaksite saama pilte näha kohe pärast nende kättesaamist. Kui ootate paar minutit, peaksid meediumifailid laadima ka vestlusaknasse.

Kasutage Messenger Lite'i

install-facebook-messenger-lite

Lisaks saate alla laadida ka Facebook Messenger Lite'i, Messengeri vähendatud versiooni. See rakenduse versioon toetab ainult Messengeri põhifunktsioone, mis tähendab, et see ei nõua nii palju ribalaiust kui täisväärtuslik rakendus.

Tühjendage vahemälu ja värskendage rakendust

Tühjendage Messengeri vahemälu ja kontrollige, kas see lahendus lahendab probleemi. Minema Seaded, valige Rakendused, minema Kõik rakendused ja valige Messengeri rakendus. Puudutage Säilitamine ja vajuta Tühjenda vahemälu nuppu.

facebook-messenger-app-clear-cache

Seejärel käivitage Google Play poe rakendus, otsige Messengerit ja kontrollige, kas rakenduse uuem versioon on allalaadimiseks saadaval. Värskendage rakendust, taaskäivitage seade ja kontrollige tulemusi.

Seejärel minge tagasi juurde Seaded, valige Süsteem, puudutage Süsteemi värskendusedja installige oma seadme jaoks uusimad Android OS-i värskendused. Kui probleem püsib, installige Messenger uuesti.

Järeldus

Kui Facebook Messenger ei renderda multimeediumfaile, taaskäivitage rakendus, tühjendage vahemälu ja kontrollige värskendusi. Kui probleem püsib, avage pildigalerii ja kontrollige, kas kontaktidelt saadud pildid on seal saadaval. Lisaks saate lülituda Facebook Messenger Lite'ile ja kontrollida, kas märkate täiustusi. Kas need lahendused aitasid teil probleemi lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada.