Paljud Chromebooki kasutajad usaldavad Microsoft Teamsi osaleda veebitundides või lihtsalt vestelda pere ja sõpradega. Rakenduse saate alla laadida Play poest, installida selle oma ChromeOS-i sülearvutisse ja kohe liituda veebikoosolekutega. Kahjuks ei pruugi Teams alati nii nagu ette nähtud. Kui rakendus ei tööta teie Chromebookis õigesti, järgige allolevaid veaotsingu lahendusi.
Mida teha, kui MS Teams Chromebookis ei tööta
Veaotsingu sammud, mida peate järgima, sõltuvad kasutatavast Teamsi versioonist. Näiteks kui töölauarakendus ei tööta, töötab veebirakendus tõenäoliselt hästi. Kui teil on kiire, saate oma kontole juurdepääsuks kasutada seda kiiret lahendust.
Kui Microsoft Teams ei tööta Google Chrome'is, veenduge, et:
- Värskendage oma brauser uusimale versioonile
- Lubage Teamsi jaoks kolmanda osapoole küpsised
- Tühjendage vahemälu
- Keelake kõik brauseri laiendused
- Lähtestage Chrome
- Desinstallige ja installige brauser uuesti
Teisest küljest, kui eraldiseisvat Microsoft Teamsi rakendust ei laadita või teatud funktsioonid pole saadaval, järgige allolevaid juhiseid.
Kontrollige oma kuupäeva ja kellaaja seadeid
Veenduge, et teie kuupäeva ja kellaaja seaded on õiged. Kui mitte, siis Microsoft Teamsi serverid blokeerib teie ühenduse taotluse.
- Minge ekraani paremasse alanurka ja valige ajaikoon.
- Seejärel klõpsake nuppu Seadedja kerige alla kuni Täpsemalt.
- Mine lehele Päev ja aeg jaotis ja valige Ajavöönd.
- Seejärel valige Määra automaatselt.
- Taaskäivitage sülearvuti ja taaskäivitage Teams.
Lisaks värskendage Teams kindlasti uusimale versioonile.
Installige Teams uuesti
Kontrollige, kas Teamsi uuesti installimine lahendab probleemi. Esiteks peate rakenduse arvutist desinstallima. Seejärel taaskäivitage seade. Käivitage Play poe rakendus, otsige Teamsi ja laadige alla rakenduse värske koopia. Installige see ja kontrollige tulemusi.
Võtke ühendust oma IT-administraatoriga
Kui teie Chromebooki haldab organisatsioon, võtke täiendava abi saamiseks ühendust oma IT-administraatoriga. Nad võivad olla seadistanud konkreetsed seaded, et takistada kasutajatel Teamsi ja muid sarnaseid rakendusi installimast.
Järeldus
Kui Microsoft Teamsi töölauarakendus Chromebookis ei tööta, kontrolli kas uuendused on saadaval ja lase oma sülearvutil automaatselt määrata kuupäeva ja kellaaja seaded. Kui veebirakendus ei tööta, värskendage brauserit, tühjendage vahemäluja lubage Teamsi jaoks kolmandate osapoolte küpsised. Kas leidsite selle probleemi lahendamiseks muid viise? Jagage julgelt oma ideid allolevas kommentaaride jaotises.