Kas teil on probleeme Skype'i sõnumite saatmise või vastuvõtmisega? Sa pole ainuke. Tegelikult on Skype'i kiirsuhtlusprobleemid mõned levinumad vead, mis rakendust mõjutavad. Neid on olnud sellest ajast peale, kui Microsoft rakenduse välja andis. Sukeldume ja vaatame, kuidas saate Skype'is kiirsuhtlusprobleeme lahendada.
Kontrollige, kas see on teadaolev probleem
Kuid kõigepealt ärge unustage kontrollige Skype'i teenuse olekut et näha, kas sõnumsideprobleem on tegelikult teadaolev probleem. Nagu varem öeldud, on sõnumsideprobleemid Skype'i kasutajate jaoks kõige sagedamini esinevate probleemide hulgas.
Kui sõnumsideteenus mõne ajutise teadaoleva vea tõttu korralikult ei tööta, oodake, kuni Microsoft on selle parandanud, ja proovige hiljem uuesti.
Kasutage Skype'i veebiversiooni
Või võite minna https://web.skype.com/ ja kontrollige, kas teil on Skype'i veebiversioonis samad kiirsuhtlushäired. Mõnikord ei mõjuta töölauarakenduses esinevad probleemid veebiversiooni.
⇒ Oluline märkus: Kui teie Skype'i rakenduse sätteid haldab organisatsioon, võtke ühendust oma IT-administraatoriga ja veenduge, et ta poleks seadnud konkreetseid eeskirju, mis takistavad teil sõnumite saatmist.
Kuidas parandada Skype'i kiirsõnumid, mis arvutis ei tööta
Värskendage Skype'i
Kui teatud Skype'i funktsioonid ei tööta korralikult, kontrollige, kas saadaval on uuem rakenduse versioon. Skype'i aegunud versioonid on viimaste versioonidega võrreldes altid tõrgetele ja vigadele. Tegelikult on see üks põhjusi, miks Microsoft rakendust regulaarselt värskendab. Viimased Skype'i värskendused vähendavad sageli tüütuid vigu, mis mõjutavad eelmisi rakenduste väljalaseid.
Seega, kui olete juba värskendusteate saanud, klõpsake sellel ja installige Skype'i uusim versioon.
Värskendustest rääkides tehke sama oma Windows 10 OS-iga. Minema Seaded, valige Värskendus ja turvalisus, minema Windowsi uuendus ja kontrollige värskendusi.
Kontrollige oma Interneti-ühendust
Veenduge, et teie võrguühendus oleks stabiilne. Kui teie WiFi-ühendus katkeb sageli või katkeb, ei saa Skype kiirsõnumeid saata ega vastu võtta. Kasutage kaabelühendust, lülituge teisele traadita kanalile ja ühendage ühendust kasutades lahti muud seadmed. Kontrollige, kas see aitab.
Interneti-seadetest rääkides keelake puhverserveri sätted. Puhverserverid võivad mõnikord blokeerida teatud Skype'i funktsioonid.
Navigeerige Seaded, kliki Võrk ja Internetja valige Puhverserver. Seejärel lülitage välja Puhverserveri käsitsi seadistamine valik. Kuid jätke alles automaatse puhverserveri tuvastamise seaded.
Värskendage oma ühendust Skype'i serveritega
Saate käivitada kolm kiiret käsku, et veenduda, et teie seade on Skype'i serveritega korralikult ühendatud.
- Avage ühe oma kontakti vestlusaken. Ärge muretsege selle pärast; nad ei näe teie sisestatud käske.
- Sisestage /dumpmsnp käsk ja vajutage sisestusklahvi.
- Seejärel tippige /MSNP24 käsk.
- Logige oma Skype'i kontolt välja. Logige uuesti sisse.
- Sisestage kaugväljalogimine käsk ja kontrollige, kas kiirsuhtlusprobleem on nüüd kadunud.
Kui probleem püsib, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.
Kontrollige oma olekut ja logige teistest seadmetest välja
Kui teie praegune olek on seatud Ära sega, ei saa te uute sõnumite kohta märguandeid. Määra oma olekuks Saadaval ja kontrollige oma teavitusseadeid.
Minge Skype'i Seaded, valige Märguandedja kerige alla kuni Ära sega. Kui soovite selle oleku kasutamise ajal märguandeid saada, lülitage sisse vestlus- ja kõnemärguanded.
Lisaks, kui olete teistesse seadmetesse sisse logitud, logige kõigist seadmetest välja. Seejärel logige ühes seadmes oma kontole sisse.
Installige Skype uuesti
Kui probleem püsib, desinstallige Skype ja installige rakendus uuesti.
- Minema Kontrollpaneelja valige Programmi desinstallimine.
- Klõpsake Skype'i ja klõpsake nuppu Desinstallige nuppu.
- Seejärel laadige rakendus Microsoftilt uuesti alla. Installige see ja kontrollige, kas see meetod lahendas probleemi.
Järeldus
Sellel, miks Skype ei saa kiirsõnumeid saata või vastu võtta, võib olla mitu põhjust. Võib-olla on teie ühendus ebastabiilne või kasutate rakenduse aegunud versiooni. Või võib-olla on süüdi teie praegused olekuseaded.
Andke meile teada, kas see juhend aitas teil tuvastada selle probleemi algpõhjuse ja lahendada Skype'i sõnumsideprobleemid. Vajutage allolevaid kommentaare.