Võtmine ekraanipildid Chromebookis on üsna lihtne protsess. Kõik, mida pead tegema, on vajutada nuppu Ctrl ja Kuva aknad klahvid korraga. Kahjuks ei pruugi teie Chromebook mõnikord teie ekraanipilte salvestada. Selle probleemi ilmnemisel ilmub ekraanile hoiatus, mis ütleb:Ilmnes viga, ekraanipildi salvestamine ebaõnnestus.” Sülearvuti taaskäivitamine võib aidata teil probleemi lahendada. Kui tõrge püsib, järgige sellest vabanemiseks allolevaid juhiseid.
Miks ei salvestata minu ekraanipilte Chromebookis?
Muutke allalaadimiskohta
See tõrge näitab tavaliselt, et ChromeOS ei leidnud teie allalaadimiskohta. Selle parandamiseks muutke allalaadimiskohta.
Navigeerige ChromeSeaded, minema Täpsemalt ja valige Allalaadimised. Kontrollige, kas teie praegused allalaadimise asukoha seaded on õiged. Lööge Muuda nuppu, et valida muu allalaadimiskoht.

Proovige oma ekraanipildid mõnda teise kausta salvestada ja kontrollige, kas probleem püsib. Ideaalis ärge kasutage vaikekausta "Minu failid". salvestage oma allalaadimised
ja ekraanipilte. Kui peate oma seadmes Powerwashi kasutama, võite oma failid kaotada.Kui probleem püsib, laske ekraanipiltidel automaatselt Google Drive'i minna.
- Mine tagasi Allalaadimisedja klõpsake nuppu Muuda nuppu.
- Valige Google Drive ja vajuta Uus kaust nuppu.
- Looge oma ekraanipiltide jaoks uus kaust. Nimeta see "Minu ekraanipildid.”
- Seejärel vajuta nuppu Avatud nuppu, et määrata "Minu ekraanipildid" oma uueks ekraanipildi allalaadimiskohaks.
Vabastage ruumi
Kui teie allalaadimiskoht on täidetud ja ekraanipildi jaoks pole piisavalt ruumi, ei saa Chromebook pilti salvestada. Veenduge, et te ei jookseks salvestusruumi vähe ruumi. Kustutage kohalikust mälust mittevajalikud failid, taaskäivitage sülearvuti ja kontrollige tulemusi.
Tühjendage vahemälu
Proovige vahemälu tühjendada ja kontrollige, kas see kiire lahendus teie jaoks sobib.
- Käivitage Chrome ja navigeerige saidile Veel valikuid.
- Valige Kustuta sirvimise andmed alates Kogu aeg.
- Valige Küpsised ja muud saidiandmed ja Vahemällu salvestatud pildid ja failid.
- Lööge Kustuta andmed nuppu.
- Tehke uus ekraanipilt ja kontrollige, kas teie sülearvuti saab selle salvestada.
Võtke ühendust oma administraatoriga
Kui teie Chromebooki haldab organisatsioon, võtke täiendava abi saamiseks ühendust oma IT-administraatoriga. Võib-olla värskendasid nad hiljuti seadeid, et takistada kasutajatel ekraanipiltide tegemist. Praeguse poliitika kohta lisateabe saamiseks tippige chrome://poliitika brauseri uuel vahekaardil.

Kui te ei saa IT-administraatoriga otse ühendust võtta, paluge õpetajal teie nimel abi paluda.
Järeldus
Kui teie Chromebook ei saa teie ekraanipilte salvestada, muutke allalaadimiskohta ja laske ekraanipildid automaatselt Google Drive'i suunata. Lisaks kustutage ruumi vabastamiseks ja vahemälu tühjendamiseks mittevajalikud failid kohalikust salvestusruumist. Kui probleem püsib, võtke abi saamiseks ühendust oma IT-administraatoriga. Kas leidsite selle probleemi lahendamiseks ja ekraanipiltide salvestamiseks muid viise? Jagage oma ideid allolevates kommentaarides.