Igal tarkvaral on mingisugune viga; põhimõtteliselt on võimatu kirjutada koodi, mis arvestaks kõigi võimalike stsenaariumidega. Need vead võivad olla tõsised ja laialt levinud, põhjustades turvaauke ja jõudlushäireid. Muud vead võivad olla naeruväärselt rumalad või peaaegu võimatu käivitada.
Kui avastate vea, on hea sellest tarkvaraarendajale teatada. Veast teatamine aitab arendajatel oma tarkvara probleeme parandada. See omakorda aitab teisi kasutajaid ja iseennast, sest lõpuks tuleks viga parandada ja siis ei pea te sellega enam tegelema.
Kahjuks ei tee enamik arendajaid nende tarkvaras tuvastatud vigadest teatamist eriti lihtsaks. Dropbox pakub aga suhteliselt lihtsat võimalust vigadest rakenduse seest teatamiseks.
Kuidas teavitada tõrgetest Dropboxis
Vigadest teatamise tööriista juurde pääsemiseks peate minema seadete tagasiside jaotisesse. Sinna jõudmiseks peate esmalt klõpsama vasakpoolse veeru allosas oleval hammasrattaikoonil.
Tagasiside jaotise avamiseks klõpsake seadetes nuppu "tagasiside".
Tagasiside jaotises peate veaaruannete tööriista avamiseks klõpsama nuppu „Teata veast”.
Järgmisel ekraanil sisestage oma veaaruanne suurde tekstikasti. Proovige olla võimalikult täpne selle kohta, mis juhtus ja mida te tegite vahetult enne selle juhtumist. Need üksikasjad võivad aidata arendajal tuvastada vea põhjuse ja kiirendada paranduse avaldamist. See on eriti kasulik haruldaste või äärmuslike vigade puhul, mida võib olla raske korrata ja mille kohta usaldusväärseid veaaruandeid saada.
Kui olete aruande lõpetanud, klõpsake veaaruande saatmiseks nuppu "Esita".
Veaaruanded on abiks tarkvara paremaks muutmisel. Järgides juhendi samme, saate teatada töölaua Dropboxi rakendusest leitud vigadest.