Kui ostsite uue Android-telefoni ja soovite taastada oma WhatsAppi vestlusajaloo, saate oma andmed taastada Google Drive'ist. Peate täitma kaks peamist nõuet, nimelt kasutama sama telefoninumbrit ja Google'i kontot, mida kasutasite varukoopiafaili loomisel.
Kahjuks ei pruugi teie seade mõnikord Google Drive'i varukoopiast teie vestluste ajalugu taastada. Selles juhendis uurime, milliseid lahendusi saate probleemi tõrkeotsinguks kasutada.
WhatsApp: sellest Google Drive'i varukoopiast ei saa teie vestlusi taastada
Kiirparandused
Nagu ülalpool öeldud, kontrollige veel kord oma telefoninumbrit ja Google'i kontot. Peate kasutama sama numbrit ja Google'i kontot, mida kasutasite varukoopiafaili esmakordsel loomisel.
Järgmisena loendis kontrollige oma telefoni mälu ja veenduge, et varukoopia taastamiseks oleks piisavalt vaba mälu. Muidugi, kui proovite oma vestlusajalugu uues telefonis taastada, ei tohiks see olla probleem.
Samuti peate oma seadmesse installima Google Play teenuste rakenduse. Seejärel kontrollige oma akut ja veenduge, et see on täielikult laetud. Kui see pole nii, ühendage toitekaabel ja oodake, kuni aku on täielikult laetud.
Veenduge, et ühendus oleks stabiilne. Kui teil on probleeme ribalaiusega, võib see selgitada, miks te ei saa vestlusajalugu taastada. Kasutage WhatsAppi vestluse taastamiseks traadita võrku.
Kopeerige vestluste ajalugu välisest seadmest
See lahendus on pisut pikk, kuid paljud kasutajad kinnitasid, et see nende jaoks töötas.
- Desinstallige WhatsApp uuest telefonist ja kustutage WhatsAppi kaust sisemälust/SD-kaardi mälust. Taaskäivitage telefon.
- Varundage WhatsApp kohapeal oma vanas telefonis.
- Kopeerige oma vanas telefonis WhatsAppi kataloog alates Sisemine salvestusruum arvutisse või muusse välisesse salvestusseadmesse, näiteks SD-kaardile. Teise võimalusena saate kasutada ka pilvesalvestusteenust.
- Installige oma uude telefoni WhatsApp. Käivitage rakendus ja sulgege see kohe.
- Seejärel taastage oma WhatsAppi kaust uude telefoni, kopeerides ja kleepides selle SD-kaardilt, USB kaudu või pilvest, olenevalt varem kasutatud varundusmeetodist.
- Mine lehele Andmebaasid kausta ja otsige üles msgstore.db.crypt12 fail, samuti uusim varukoopia, mis sisaldab varundamise kuupäeva. Kustutage teised failid.
- Navigeerige Androidi Seaded, valige Rakendused, puudutage WhatsApp ja valige Säilitamine. Kontrollige varukoopiafaili suurust. Uue telefoni salvestuskausta suurus peaks olema ligikaudu sama suur kui vanas telefonis oleva varufaili suurus.
- Seejärel taaskäivitage oma uues telefonis WhatsApp ja proovige vestluse ajalugu aktiveerida ja taastada. Kui näib, et aktiveerimis- või andmeedastusprotsess takerdub, lubage Lennukirežiim.
- Teie telefon annab teile märku, et andmeedastusprotsess on liiga aeglane. Jätkake puudutamist Vahele jätma nuppu.
- Kui ekraanile ilmub tavaline edastusaken, keelake lennurežiim. Käivitage andmeedastus.
- Kui saate teateid, mis viitavad sellele, et WhatsApp ei reageeri, klõpsake nuppu Jätka ootamist valik. Kui lähete WhatsApp Storage'i, peaksite nägema andmekasutuse protsenti aeglaselt, kuid kindlalt suurenemas.
- Hoidke WhatsApp ekraanil, ärge laske sellel taustal töötada. Jätkake lihtsalt WhatsApp Storage'i andmekasutuse protsendi kontrollimist, et tagada edenemine.
Kasutage oma kohalikku varukoopiat
Kui teie Google Drive'i varukoopia pole saadaval, on teine viis vestluse varukoopiale juurdepääsuks kasutada kohalikku varukoopiat.
- Käivitage oma failihalduri rakendus ja navigeerige saidile /SDcard/WhatsApp/Databases. Või mine minu juurdesisemine salvestusruum / Whatsapp ja leidke oma WhatsAppi varukoopiafail.
- Nimetage fail ümber, kuid säilitage laienduse number.
- Seejärel desinstallige ja installige rakendus uuesti ning valige Taastama valik.
Mõne telefonimudeli puhul peate võib-olla WhatsAppi kataloogi jõudmiseks järgima täiendavaid samme.
- Käivitage failihaldur ja puudutage nuppu Kategooriad valik.
- Seejärel valige Sisemine salvestusruum.
- Kerige alla jaotiseni WhatsApp, puudutage WhatsApp ja valige Varukoopiad.
Järeldus
Kui te ei saa oma WhatsAppi vestluste ajalugu Google Drive'ist taastada, kasutage kindlasti sama telefoninumbrit ja Google'i kontot, mida kasutasite algselt varukoopia loomisel. Installige Google'i teenuste rakendus, kasutage mobiilse andmeside asemel traadita ühendust ja laadige aku 100% täis.
Kui probleem püsib, kasutage vestlusajaloo edastamiseks SD-kaarti või muud välist salvestusseadet. Kas teil õnnestus protsess edukalt lõpule viia? Jagage oma tagasisidet allolevates kommentaarides.