Microsoft on tunnistanud probleemi viimase värskendusega, kuid õnneks on selle lahendamiseks olemas lahendus.
Kui kasutate endiselt oma arvutis Windows 10 ja installisite uusima värskenduse, millel on silt KB5021233 ja avaldati 13. detsembril, võisite kokku puutuda probleemiga, kus teie arvuti käivitub otse sinise ekraani krahhiga. Kui see nii on, siis ärge muretsege (liiga palju), te pole üksi. Microsoft on ametlikult tunnistanud, et selle värskendusega on probleeme, ja lisanud probleemi oma väljalaske seisundi juhtpaneelile koos juhistega n, kuidas probleemist mööda minna.
Microsofti sõnul tekib probleem seetõttu, et nimega faili failiversioonide vahel võib olla erinevusi hidparse.sys salvestatud Windows/süsteem32 ja Windows/system32/draiverid ketta kaustad, kuhu Windows on installitud. See põhjustab allkirja valideerimise nurjumise, mis tähendab, et arvuti ei saa alglaadida.
Õnneks saab probleemi lahendada ilma operatsioonisüsteemi uuesti installimata või midagi sellist. Esmalt peate käivitama Windowsi taastekeskkonna (WinRE), mis peaks toimuma automaatselt pärast seda, kui teie seade ei käivitu mitu korda õigesti. Sealt edasi toimige järgmiselt.
- Klõpsake Veaotsing, siis Alustage taastamist, tõrkeotsingut ja diagnostikatööriistu.
- Vali Täpsemad valikud, ja siis Käsurida. See taaskäivitab teie seadme käsurea liidesesse.
- Kui näete käsuviiba akent, sisestage järgmine käsk (kui Windows on installitud teisele draivile, peate võib-olla muutma oma draivitähte C asemel millekski muuks):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
See kopeerib faili ühest kaustast teise, tagades, et kahel asukohal on sama versioon. - Tüüp väljuda ja vajutage Command Prompt akna sulgemiseks ja arvuti taaskäivitamiseks Enter.
- Klõpsake Jätkaja teie arvuti peaks Windowsi tavapäraselt algkäivitama.
Kuigi nende sammude järgimine võib tunduda pisut ahistav, kui te pole seda kunagi varem teinud, on see tegelikult a üsna valutu protsess ja te ei pea kaotama andmeid ega ootama liiga kaua, et arvuti uuesti üles laadida ja jooksmine. Kui olete selle teinud, peaksite olema valmis. Siiski peaks Microsoft selle probleemi eelseisvas värskenduses lahendama, kuid see juhtub tõenäoliselt alles jaanuaris, kuna meil on pühadehooaeg ja selle teisel poolel pole valikulist värskendust detsembril.
Selline probleem ei mõjuta Windows 11, nii et kui teil on see versioon, ei tohiks teil millegi pärast muretseda.
Allikas: Microsoft