ASUS toob välja oma ZenFone 7 ja ROG Phone 3 värskendused pärast seda, kui on tuvastanud vea, mis takistab Netflixil HD-vormingus voogesitust.
Värskendus 2 (26.01.2021 kell 13:40 ET): ROG Phone 3 saab nüüd ka tarkvarauuenduse HD taasesituse taastamiseks Netflixis. Lisateabe saamiseks klõpsake siin.
Värskendus 1 (22.01.2021 kell 16:00 ET): ASUS toob välja ZenFone 7 seeria värskenduse, mis väidetavalt lahendab Widevine'i alandamise probleemi. Lisateabe saamiseks klõpsake siin. Allpool on säilinud artikkel 30. detsembril 2020 avaldatud kujul.
Mõned ASUS ROG Phone 3 ja ZenFone 7/7 Pro omanikud on avastanud, et nende seadmed on kaotanud Widevine L1 staatuse. Seetõttu ei saa nad Netflixi HD-sisu esitada.
Kasutajad on võtnud ASUSe foorumid oma kaebusi väljendada. Näib, et probleem on püsinud juba mitu nädalat, ilma et oleks mingeid märke, et see oleks kadunud.
Widevine on DRM-tehnoloogia, mida kasutavad paljud voogedastusteenused, nagu Netflix ja Amazon Prime Video, tagamaks, et neid teenuseid kasutavad muutmata ja turvalise püsivaraga seadmed. Ilma Widevine L1 olekuta ei saa kasutajad Netflixist üle 540p kvaliteediga videoid voogesitada. Kahjuks SoC püsivara vea tõttu
ROG Phone 3 ja ZenFone 7 (mõlemat toiteallikaks on Qualcomm Snapdragon 865), Widevine'i DRM-i tase alandatakse L1-lt L3-le käputäie kasutajate jaoks. ASUSe sõnul on ainus viis selle parandamiseks see, et mõjutatud kasutajad saadavad oma seadmed ASUSele, et nad saaksid need uuesti varustada.ASUS avaldas probleemi kohta avalduse: "Asus on sellest probleemist teadlik, mis mõjutab väikest arvu kasutajaid ja on põhjustatud meie SOC-i müüja Qualcommi veast," teatas ASUS. "Kui see on juhtunud, kutsume teid üles võtma ühendust oma piirkonna Asuse klienditeenindusega."
Mõned kasutajad foorumites on väitnud, et pärast telefoni parandamist on probleem taas pähe tõstnud. "See probleem juhtus minuga pärast seda, kui teeninduskeskus mu probleemi lahendas, kuid probleem juhtus minuga täna TAAS," ütles kasutaja yashpandya295 ASUSe foorumites. "Nii et ma pean uuesti teeninduskeskust külastama."
Kontrollisime oma ROG Phone 3 ja ZenFone 7 ülevaateüksusi ning meie Widevine'i taset pole alandatud. Oma Widevine'i DRM-i taseme kontrollimiseks laadige alla DRM-i teabe rakendus.
ROG Phone 3 foorumid ||| ASUS ZenFone 7 foorumid
Hind: tasuta.
4.6.
Värskendus 1: ASUS ZenFone 7 võimalik parandus
Pärast seda, kui ASUS teatas meile, et ainus viis Widevine'i versioonile ülemineku probleemi lahendamiseks on saata teie seade teeninduskeskusesse, on ASUS nüüd avaldatakse värskendus ZenFone 7 seeriale, mis väidetavalt probleemi lahendab. Tarkvara versioon 29.14.53.23 avaldatakse ülemaailmselt koos järgmiste väljalaskemärkustega:
- Androidi turvapaiga värskendatud versioonile 2021-01-05
- Parem puutetundlikkus
- Volte lubatud Telias (LT)
- Lahendatud on Widevine'i alandamise probleem L3-le
Kuna me ei seisa silmitsi probleemiga oma seadmete puhul, ei saa me kinnitada, kas värskendus lahendab mõjutatud üksuste probleemi. Kuna aga väidetavalt põhjustas probleemi Qualcommi püsivara viga, ei ole mõistlik arvata, et seda saab tarkvaravärskendusega parandada. Me pole veel märganud sarnast värskendust ROG Phone 3 jaoks, kuid kui see juhtub, anname teile sellest teada. Kui teie ZenFone 7 Widevine'i tase langes L3-le ja see värskendus tõstis selle teie jaoks tagasi L1-le, andke meile allolevates kommentaarides teada!
Värskendus 2: parandus ROG Phone 3 jaoks
ASUSel on teatas tarkvarauuenduse versioon 17.0823.2012.131 telefonile ROG Phone 3. Värskendus levib ülemaailmselt järgmiste väljalaskemärkustega:
- Täiustatud probleem, mille korral peakomplektirežiimis telefonikõne ajal heli ei kosta
- Lahendatud on probleem, mille tõttu ei saa Netflixi HD-filme esitada
Näib, et ASUSel õnnestus taastada Widevine'i võtmekast, mis on tavaliselt krüptitud seadme ainulaadse salajase võtmega, mis on tehases ette nähtud. See on suurepärane uudis, kuna see tähendab, et Netflixi HD taasesitust saab taastada ilma seadet füüsiliselt ASUSele tagasi saatmata. Andke meile teada, kui värskendus lahendas probleemi teie jaoks!